Komunikacija je kamen temeljac svakog zdrav odnos. Parovi kojima treba vremena da se usredotoče na to - što funkcionira, a što ne, koje su navike potrebne da bi se riješili starog - to su bolji za to. Oni čuti jedno drugo, oni klik. Olakšava život i lakše se dolazi do rješenja jer na putu ima manje prepreka u razgovoru.
No, suočimo se s tim, to nije uvijek lako, a osigurati da većina razgovora dobro prođe zahtijeva pristojnu količinu opreza. Lako ga je razviti loše komunikacijske navike jer naravno da jest. Život je užurban, uvijek ima toliko toga za raspravu i, pa, postoji milijun malih stvari koje mogu zabrljati raspravu. Ozbiljan razgovor može vam se nametnuti kada se oslobađate stresa od teškog dana i niste u odgovarajućem prostoru i odgovarate odgovorima od jedne riječi, što nije, da tako kažemo, cijenjen. Ili, možda netko od vas odmah nastavi obrambeni tijekom manjih svađa i ima tendenciju pogoršati probleme nego što jesu. Ili vas možda netko od vas prekine puno, što vodi do ne tako zabavnih ponavljanja koja zvuče kao da su istrgnuta iz Cheeverovog romana.
Popis se nastavlja. I, hej, normalno je da se pojavljuju problemi. Ono što je važno je da se pažnja posveti problematičnim područjima i da oboje radite na pronalaženju rješenja koja vam omogućuju da komunicirate s iskrenošću i poštovanje. Da biste poboljšali komunikaciju morate, pa, komunicirati. “Prvo, pitajte svog partnera: ‘Kako mislite da komuniciramo u stresnim trenucima? Osjećate li se cijenjeno i priznati? Kad biste mogli promijeniti jednu stvar u načinu na koji komuniciram, što bi to bilo?', kaže Reena B. Patel, psiholog, stručnjak za roditeljstvo i ovlašteni analitičar ponašanja certificiran od obrazovnog odbora. "Aktivno slušajte i potvrdite govoreći: 'Čujem, vidim, osjećam'."
Taktika koja također pomaže promovirati zdravu komunikaciju - i spriječiti mnoge uobičajene probleme - je rasprava i provedba nekih zajedničkih osnovnih pravila. Pričekajte pet sekundi prije nego što progovorite kako biste bili sigurni da vas ne prekidaju, na primjer. Ili pristati da ne pišete poruke o važnim temama. Slaganje oko nekoliko pomoći će vam da postanete svjesni — i ispravite — loše navike koje bi mogle dovesti do frustracija. Uz pomoć nekoliko stručnjaka za odnose, sastavili smo deset pravila koja vam mogu pomoći da zaobiđete uobičajena problematična područja i zauvijek poboljšate svoju komunikaciju.
1. Postavite jasne granice
Važno je obratiti pozornost na to kada se vode određeni razgovori. Pokušaj pokretanja razgovora s vašim partnerom kada se on ili ona upravo vratio kući nakon dugog dana, na primjer, gotovo je zajamčeno da će završiti neuspjehom. Ako ustanovite da su određena vremena bolja od drugih za važne razgovore, to osigurava da će vaš partner biti spreman čuti što imate za reći i na odgovarajući način odgovoriti. “Uvođenje komunikacijskih granica omogućuje vama i vašem partneru da shvatite kada je prikladno doprijeti jedno do drugoga”, kaže Mike Butera, bračni i obiteljski terapeut u Vijeće za odnose.
2. Ne pišite o velikim stvarima
Slušaj, slanje poruka je sjajan način da ostaneš u kontaktu tijekom dana. Dovraga, ponekad je slatka poruka, dječja slika ili glupi .gif od supružnika sve što je potrebno da okrenete usrano poslijepodne. Iako može biti primamljivo voditi težak razgovor preko teksta - to je, na kraju krajeva, neutralnije mjesto - treba postaviti granice o temama o kojima se raspravlja. Može biti naporno kada vas iznenadi velika rasprava putem teksta koja zahtijeva puno pažnje iako to niste očekivali. Osim toga, lako je pogrešno protumačiti nečiji ton ili namjeru. "Emocionalni izraz koji stoji iza teksta podložan je interpretaciji", kaže Butera. Dobro pravilo? "Provjerite jeste li u istoj prostoriji za teme razgovora koje su složene, ranjive ili uključuju važne životne odluke."
3. Uklonite smetnje
Kad već govorimo o slanju poruka, držanje telefona u ruci, prijenosno računalo u blizini ili uključen TV tijekom važnog razgovora recept je za odvlačenje pozornosti — i gledanje sa strane. Phubbing vam stvarno može smetati. Sklopite pakt da stavite telefone ili druge distrakcije u drugu sobu kako biste bili što je moguće više angažirani - i izbjegli frustracije - tijekom važnih interakcija. Prepoznajte kada je to jedan od onih razgovora i postavite telefon u drugu sobu ili ga isključite. "Ovo šalje poruku drugoj osobi da razgovoru dajete prednost iznad svega", kaže Butera.
4. Pokreni ga natrag
Evo jednog jednostavnog koji donosi velike dividende. Kada vodite veće rasprave, dogovorite se da ćete im ponoviti poruku druge osobe kako bi znali da ste je čuli i razumjeli. A ako niste sasvim ponovili sve što su rekli ili potvrdili važno pitanje, to je znak za njih da ponove neke točke za razgovor ili pročisti raspravu. To je Good Listening 101 i čini veliku razliku. “Nakon što ponovite poruku i pokažete svoju sposobnost slušanja, pitajte supružnika ‘Ima li još?’,” kaže Michael Archord, suosnivač Obnova braka. "Nastavite s ovim procesom dok vaš suprug više ne bude imao što podijeliti."
5. Pretpostavite najbolje od svog partnera
Tijekom težih rasprava, lako je doći do uzbuđenja emocija i biti osjetljiviji na stvari koje vaš partner govori. Pretpostavljajte najbolje jedni od drugih tijekom takvih interakcija. I umjesto da bježite od ruke, dogovorite se da ćete ostati mirni i pitajte svog partnera što je on ili ona mislio svojom primjedbom. “Na primjer,” kaže Archord, “muž daje nepristojan komentar. Umjesto da se odmah naljuti, žena ga stavlja u neutralan položaj i kaže mužu 'Ovako sam uzela komentar koji si upravo dao, jesi li tako mislio?’ To daje mužu priliku da pojasni i ispriča se ako potrebno.”
6. Ne povisujte glas
Vikanje stvara okruženje u kojem se svi osjećaju zaštićeno i obrambeno. Osim toga, ako su djeca prisutna, to je loš primjer, jer će početi vjerovati da je vrištanje način na koji se rješavaju svađe. Nije dobar izgled. Postavite pravilo prema kojem se oboje slažete da će vaš glas biti na razini razgovora. Ako jedna osoba počne povisivati glas, vrijeme je da zatražite odmor kako bi se sabrala.
7. Držite svoje emocije usredotočene
Kada razgovarate o teškoj temi, dobro je pravilo da razgovor bude usredotočen na to kako se osjećate, a ne na ono što je vaš partner učinio (ili nije). Ako im možete reći da se zbog nečega osjećate uzrujano ili tužno, to će ići puno dalje nego da započnete razgovor govoreći im sve što su učinili da biste se tako osjećali. "Možda nećemo uvijek dobiti reakciju kojoj se nadamo kada izravno podijelimo svoje osjećaje, ali mnogo je vjerojatnije da ćemo se susresti s obrambenim stavom ako govorimo o svojim partnerima", kaže L. Emily Dowling, licencirani bračni i obiteljski terapeut. Osim toga, Patel naglašava koliko je važno izbjegavati bacanje krivnje ili pribjegavanje uvredama zbog uočenih omalovažavanja. “Ljudi koji su povrijeđeni i uvrijeđeni rijetko žele slušati i učiniti stvari boljim.”
8. Ostanite u sadašnjosti
Uobičajeni način tijekom nesuglasica je pretvoriti razgovor u sesiju oduška u kojoj se iskopavaju prijestupi iz prošlosti. Uskoro, ono o čemu ste pričali na početku je izgubljeno. Pominjanje prošlosti rijetko rješava trenutnu svađu. Zapravo, veća je vjerojatnost da će ga pojačati. Dogovorite se da ćete se zadržati na problemu koji je pri ruci i, ako postoje pogreške iz prošlosti o kojima treba razgovarati, ponovno ih pregledajte kasnije kada oboje budete mogli čuti. “Kada se oboje smirite, vjerojatno će biti dobro vrijeme da razgovarate o svim obrascima koje primijetite u vezi s vašim nesuglasicama”, kaže Dowling.
9. Nemojte se bojati reći "ups"
Odnosno, pristanite prepoznati kada ste rekli nešto uvredljivo ili pogrešno prenijeli svoje namjere. Često u svađi, kada pogrešno govorimo, uobičajena je tendencija da postanemo obrambeni, udvostručujemo ono što je rečeno i odbijamo odustati od točke. Ako odvojite trenutak i shvatite da je ono što ste rekli bilo pogrešno, to je sjajna prilika da pokažete svom partneru da možete preuzeti odgovornost za svoje postupke i potvrditi njihove osjećaje. Naravno, ne morate naglas reći 'Ups', ali iskoristite to kao signal sebi da ste zeznuli i da se morate ispraviti. “Saslušajte svog partnera ako su njegovi osjećaji povrijeđeni i pokušajte suosjećati i potvrditi”, kaže Dowling. "Prvo se pobrinite za bol, a zatim ponudite objašnjenje ako je od pomoći za oboje."
10. Imajte timski mentalitet
Čak i ako se čini da ste na različitim stranicama, istina je da ste partnerstvo i, više je nego vjerojatno, želite iste stvari. Želite sigurnost, povezanost i osjećaj da problem možete riješiti zajedno s malo ili nimalo stresa. Ako pristupite raspravama s načinom razmišljanja dvoje ljudi koji rade prema zajedničkom cilju, kao za razliku od jedne osobe koja optužuje drugu, razgovor će vjerojatno biti puno ugodniji i produktivan. "Kada se pojavi nešto teško", kaže Dowling, "podsjetite sebe i jedno drugo 'Zajedno smo u ovome'."