U otvorenom pismu objavio je Čuvar, Roditelji nekoliko djece ubijen u pucnjavi u Sandy Hooku uzeo je izvršnog direktora Facebooka Marka Zuckerberga na zadatak oko politike Facebooka proliferacija lažnih vijesti i teorije zavjere, od kojih su mnoge ciljale na pucnjavu u Sandy Hooku otkako se dogodila 2012. U godinama nakon pucnjave, roditelji su tvrdili da su se borili s dobivanjem “najosnovnije zaštite za uklanjanje najuvredljivijeg i najzapaljivijeg sadržaja”.
Od pucnjave u Sandy Hooku, desničarski teoretičari zavjere tvrdili su da je cijela stvar inscenirana kako bi se proguralo novo zakonodavstvo o kontroli oružja i progonili vlasnici oružja. Drugi su otišli tako daleko da sugeriraju da su ga, kad je Adam Lanza ubio 20 djece i vlastitu majku, zapravo drogirali njegovi državni službenici.
"Iako ste implicirali da će Facebook djelovati brže kako bi uklonio uznemiravanje usmjereno na žrtve Sandy Hooka nego, recimo, postove poricatelja holokausta, to nije naše iskustvo", napisao Lenny Pozner i Veronique De La Rosa, čiji je sin Noah ubijen u Sandy Hooku. “Zapravo, nastavili ste sugerirati da će ova vrsta sadržaja i dalje biti zaštićena i da vaša ideja za suzbijanje zapaljivog sadržaja bila je pružiti kontrapunktove kako bi 'lažne vijesti' gurnuli niže u pretraživanju rezultate. Naravno, to nam ne pruža nikakvu zaštitu.”
Što je još gore, nekontrolirana proizvodnja ovakvog sadržaja nije bolna samo za obitelj za gledanje; zapravo im otežava život bilo gdje. Ponzer i De La Rosa su se čak morali preseliti zbog stalnih prijetnji teoretičara zavjere. Dok Facebook kaže da će ukloniti svaki govor mržnje i da neće “dopustiti ljudima da se rugaju, maltretiraju ili maltretiraju žrtve tragedija”, nisu se potrudili ukloniti osobe poput Alexa Jonesa — kontroverznog voditelja emisije Infowars — koji redovito tvrdi da su oni koji su uključeni u Sandy Hook samo krizni akteri. Jonesa su zapravo već tužili roditelji žrtava Sandy Hooka u travnju zbog sugerirajući da su lagali o smrti svoje djece.
Iako je Facebook poništio drugu najveću stranicu Sandy Hook Conspiracy tek prošlog tjedna, Pozner i De La Rosa smatraju da još nije dovoljno učinjeno.
"... nismo u stanju pravilno tugovati za svojom bebom ili nastaviti sa svojim životima jer ste vi, vjerojatno najmoćniji čovjek na planeti, smatrali da su napadi na nas nebitni", napisali su. "...da je pružanje pomoći u uklanjanju prijetnji preglomazno i da su naši životi manje važni od pružanja sigurnog utočišta za mržnju."