Citigroup, četvrta po veličini banka u Sjedinjenim Državama s poslovanjem u još 159 zemalja, učinila je mnogo u protekloj godini na ubrzanju rada na daljinu.
Kao prvo, Citi se pojačao i pozvao zaposlenike da pošalju svoje račune za nadoknadu u bilo koji kućni ured zalihe koje su im bile potrebne, pomažući zaposlenicima da svoje domove pretvore u udobne, učinkovite urede u tvrtki novčić.
Nakon što su uspostavljeni, Citi je svojoj udaljenoj radnoj snazi ponudio mješavinu globalnih i specifičnih virtualnih radionica i webinara. Osim programa specifičnih za Citi, tvrtka se također udružila s trećom stranom koja je bila domaćin još više virtualnih sesija.
Citi pruža snižene poduke za zaposlenike s djecom kod kuće, dok organizira obrazovne kampove i druge sesije kako bi se njihova djeca zabavljala i zabavljala. Također pomaže u povezivanju zaposlenika i pomaže u koordinaciji "podataka za učenje" za one koji žele biti sigurni da njihova djeca još uvijek uče ili pohađaju nastavu osobno.
Osim toga, izvršna direktorica Citija Jane Fraser nedavno je poslala dopis svim zaposlenicima u kojem je najavila da će tvrtka poduzeti dodatne korake kako bi spriječila izgaranje i učinila posao malo manje stresnim. Tvrtka je zabranila interne videosastanke petkom kao svojevrsni lagani početak vikenda, usmjerenog na samo zakazivanje sastanaka tijekom redovnog radnog vremena, te podsjetio zaposlenike da odvoje vrijeme raditi.
A u slučaju da zaposlenici sami ne zakažu slobodno, Fraser je 28. svibnja stvorio novi praznik tvrtke, “Citi Reset Day” kako bi se pokrenuo. Iznad svega, ovi nedavni potezi pokazuju da je Citi uzeo pouke iz ranijih dana pandemije k srcu i da je predan stvarnom uvođenju poboljšanja i prilagodbi koje će učiniti njegov tim sretnim i produktivan.