Az Infantino babatermékeket gyártó cég önként felidézve körülbelül 14 000 különböző kisgyermek és csecsemő szállítók együttműködve a Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottság. A probléma a csatjaik, amelyek eltörhetnek, és leesést jelenthetnek a hevederben hordott gyerek számára.
Szerencsére nem érkezett jelentés arról, hogy gyerekek sérültek volna meg a hiba következtében.
A fuvarozókat tavaly november 15. és december 20. között adták el olyan kiskereskedőknél, mint a Target és az Amazon. Mindegyik puha hordozó fekete pánttal és szürke vagy fekete testtel. 30 és 50 dollár közötti áron árulták őket, Kínában készültek, és az Infantino, egy San Diego-i székhelyű cég importálta őket.
Az érintett termékek konkrét terméknevei, modellszámai és tételkódjai – amelyek mindegyike a hordozó belsejébe varrt címkén szerepel – a következők:
- Go Forward 4-in-1 Evolved Ergonomic Carrier (200-207-es modell, 2018 0619 és 2018 0719 tételkód)
- Flip Front2back Carrier (200-103R modell, tételkód: 2018 0719)
- Up Close Newborn Carrier (200-193A, tételkód: 2018 0719)
Fontos, hogy a hasonló elnevezésű, eltérő modell- és/vagy tételszámú termékek ennek nem részei visszahívás, ezért a visszahívás megkezdése előtt figyelmesen olvassa el a címkét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Önt érinti folyamat.
Ha rendelkezik ezen hordozók valamelyikével, azonnal hagyja abba a használatát. Egyes üzletek eseti alapon visszaküldést is elfogadhatnak, de náluk kell egyeztetni.
Valószínűbb, hogy neked kell kezdeményezned visszatérés közvetlenül Infantinóval, amely felajánlja, hogy ingyenesen elküldi Önnek „ugyanolyan modellű vagy azonos értékű új terméket, amelyet a visszahívás nem érint és biztonságosan használható”.
A visszahívási folyamat kezdeményezéséhez írjon e-mailt a [email protected] címre, vagy hívja a vállalatot az 1-800-840-4916 telefonszámon hétköznap 8 és 16 óra között (PST). Javasoljuk, hogy ezt a lehető leghamarabb tegye meg, mivel a cseretermékek megérkezése 3-4 hétbe is telhet, miután a cég postai úton megkapja a hibás szállítóját.
További információért ellenőrizze a visszahívások részt Infantino webhelyén, amelyen megtalálható a hivatalos visszahívási értesítés, egy útmutató annak meghatározásához, hogy az Ön szolgáltatója érintett-e, valamint a visszahívással és a cserefolyamattal kapcsolatos gyakran feltett kérdések.
