Perusahaan produk bayi Infantino adalah secara sukarela mengingat sekitar 14.000 balita dan bayi yang berbeda pembawa bekerjasama dengan Komisi Keamanan Produk Konsumen. Masalahnya adalah gesper mereka, yang bisa pecah, menimbulkan bahaya jatuh pada anak yang dibawa dalam harness.
Untungnya, belum ada laporan anak-anak terluka akibat cacat ini.
Operator dijual antara 15 November dan 20 Desember tahun lalu di pengecer termasuk Target dan Amazon. Semua adalah pembawa lembut dengan tali hitam dan tubuh abu-abu atau hitam. Mereka dijual seharga antara $30 dan $50, dibuat di Cina, dan diimpor oleh Infantino, sebuah perusahaan yang berbasis di San Diego.
Nama produk tertentu, nomor model, dan kode lot—semuanya tercantum pada label yang dijahit di dalam wadah—dari produk yang terpengaruh adalah:
- Maju 4-in-1 Evolved Ergonomic Carrier (model 200-207, kode lot 2018 0619 dan 2018 0719)
- Flip Front2back Carrier (model 200-103R, kode lot 2018 0719)
- Up Close Newborn Carrier (200-193A, kode lot 2018 0719)
Yang penting, produk dengan nama yang sama dengan model dan/atau nomor lot yang berbeda bukan bagian dari ini ingat, jadi pastikan Anda membaca label dengan cermat untuk memastikan label Anda terpengaruh sebelum memulai penarikan proses.
Jika Anda memiliki salah satu dari operator ini, segera hentikan penggunaannya. Beberapa toko mungkin juga menerima pengembalian berdasarkan kasus per kasus, tetapi Anda harus memeriksanya.
Kemungkinan besar Anda harus memulai kembali langsung dengan Infantino, yang menawarkan untuk mengirimi Anda “produk baru dengan model yang sama atau yang bernilai sama yang tidak terpengaruh oleh penarikan ini dan aman digunakan” secara gratis.
Untuk memulai proses penarikan kembali, Anda dapat mengirim email ke [email protected] atau menghubungi perusahaan di 1-800-840-4916 pada hari kerja dari pukul 8 pagi hingga 4 sore PST. Dan kami sarankan untuk melakukannya sesegera mungkin, karena produk pengganti dapat memakan waktu 3 hingga 4 minggu untuk tiba setelah perusahaan menerima jasa kurir Anda yang rusak melalui pos.
Untuk informasi lebih lanjut, Anda memeriksa bagian mengingat dari situs web Infantino, yang memiliki pemberitahuan penarikan resmi, panduan untuk menentukan apakah operator Anda terpengaruh, dan pertanyaan umum tentang penarikan dan proses penggantian.
