Penyedia TI, perangkat lunak, dan perangkat keras perawatan kesehatan Cerner bertindak cepat untuk mengeluarkan karyawan dari kantor dan menyiapkan untuk bekerja dari rumah, dan sekarang perusahaan mengatakan mungkin tidak akan pernah sepenuhnya kembali seperti semula dan saat ini sedang ditinjau rencana.
Perusahaan memberi karyawan akses ke program dukungan keluarga, Bright Horizons dan Back to Basics, yang dapat membantu menyediakan dan mengoordinasikan penitipan anak jika anak-anak terjebak di rumah karena sakit karena sekolah, sekolah ditutup, atau untuk pendidikan virtual mendukung.
Cerner menawarkan layanan telehealth dan navigasi melalui HealthTap, perusahaan perawatan kesehatan virtual yang menyediakan janji temu virtual dengan dokter dan dapat membantu mendiagnosis penyakit. Tetapi juga menyediakan perawatan medis di kampus-kampusnya di Kansas City, Missouri dan Malvern, Pennsylvania di mana karyawan dapat mendirikan sekolah dasar hubungan perawatan dengan tim perawatan yang komprehensif, dan di mana jika diperlukan, dan di mana mereka memiliki akses ke apotek layanan lengkap untuk resep pickup. Akses virtual ke tim perawatan anggota (termasuk dokter, ahli diet, dan pelatih kesehatan) juga disediakan.
Sebelum karyawan mulai bekerja dari rumah, mereka dapat memanfaatkan lima pusat kebugaran di Cerner. Tetapi ketika itu tidak lagi aman, spesialis kebugaran Cerner beralih ke menawarkan kelas online — untuk orang dewasa dan anak-anak — sehingga karyawan dapat tetap aktif dan tetap mengakses semua fasilitas yang biasa mereka dapatkan tanpa harus memilih antara kebugaran dan pribadi keamanan. Model ini telah terbukti sangat berhasil dalam meningkatkan keterlibatan sehingga platform kelas langsung dan sesuai permintaan diluncurkan tahun ini untuk akses kebugaran di seluruh dunia.