Bosan jadi besar keputusan? Kami mengerti. Orang tua diganggu oleh salvo pilihan besar dan dan kecil. Apa yang harus kita makan untuk makan malam? Manakah dari seribu tayangan streaming yang ingin Anda tonton malam ini? Apa yang harus kita lakukan pada hari Minggu? Haruskah kita bergerak lebih dekat dengan ibuku? Haruskah kita membiayai kembali hipotek kita? Apakah penitipan anak ini tepat untuk bayi kita? Ini datang dengan wilayah: Membesarkan anak-anak dan menjadi orang dewasa pada umumnya membutuhkan seseorang untuk membuat pilihan hidup yang besar. Tapi berkat kelelahan keputusan serta fakta bahwa kebanyakan manusia tidak terprogram dengan baik untuk pengambilan keputusan yang benar proses berarti bahwa kita semua membutuhkan lebih banyak perspektif ketika menginterogasi pilihan sehingga kita dapat membuat panggilan terbaik. Solusi: Metode WRAP. Kurang lebih merupakan cetak biru pengambilan keputusan, metode sederhana membantu kita semua menghindari jebakan psikologis yang menunggu kita selama pengambilan keputusan sehingga kita dapat membuat pilihan yang paling cerdas.
Setiap keputusan yang kita buat datang dengan beban emosionalnya sendiri. Sebagai aturan umum, kami tidak pandai membuat keputusan. Kita cenderung bekerja dari tempat emosi, membiarkan naluri kita atau ketakutan kita akan dampak buruknya mengatur pilihan yang kita buat.
“Kami cenderung fokus pada informasi yang semacam melayani diri sendiri yang mendukung gagasan kami tentang apa yang ingin kami lakukan,” jelas Catherine Sacer, LCSW, pekerja sosial klinis berlisensi dan terapis. “Atau kita kadang-kadang cenderung berpikir 'salah satu/atau'. Anda tahu, 'ini atau itu dan', dan hal-hal tidak begitu hitam dan putih.”
Untuk memerangi bias psikologis yang cenderung mengatur pengambilan pilihan kita, Chip dan Dan Heath, akademisi dan penulis buku terlaris seperti Made to Stick: Mengapa Beberapa Ide Bertahan dan Yang Lain Mati dan Menentukan: Bagaimana Membuat Pilihan yang Lebih Baik dalam Hidup dan Pekerjaan, merancang metode pengambilan keputusan yang dapat mengesampingkan bias yang cenderung mengaburkan proses bagi kebanyakan orang. Keluarga Heath menyebut proses ini sebagai metode WRAP, dan kita semua harus mengingatnya.
WRAP singkatan dari:
Wtentukan pilihan Anda
Ruji kebenaran asumsi Anda
Apertahankan jarak sebelum memutuskan
Pbersiaplah untuk salah
Jadi bagaimana cara kerja metode WRAP? Mari kita uraikan.
Memperluas pilihan Anda berarti hanya itu. Kita cenderung melihat keputusan dari satu atau dua sudut pandang. Ini tidak bagus. Kami membutuhkan sudut pandang yang lebih baik.
"Katakanlah ini malam hari dan Anda mendengar sesuatu di luar," katanya. “Mungkin itu rakun atau semacamnya. Jadi Anda pergi ke luar, tetapi yang Anda miliki hanyalah senter sehingga Anda hanya dapat melihat apa yang ada di sana. Anda tidak dapat melihat keseluruhan gambar.
Pikirkan tentang ini dalam hal keputusan: Anda mungkin berpikir, 'Haruskah saya membeli mobil ini atau tidak?' tetapi Anda dapat membukanya untuk bertanya, 'Bagaimana ini akan membantu keluarga saya?'”
Selanjutnya, pengujian realitas. Ini adalah cara untuk memerangi "bias konfirmasi” yang menginformasikan, dan sangat sering menghambat, kemampuan kita untuk memutuskan secara efektif. Kami memiliki kecenderungan untuk mencari informasi yang akan menegakkan atau mengkonfirmasi keyakinan kami pada sesuatu untuk memvalidasi keputusan. Jika seseorang menentang kontrol senjata, mereka akan mencari cerita dan sudut pandang yang mendukung mereka sendiri. Dan, ketika mereka menemukan sesuatu yang mungkin bertentangan dengan keyakinan mereka, mereka masih akan menyaringnya melalui bias mereka sendiri agar sesuai dengan narasi mereka. Inilah sebabnya mengapa kita perlu menguji realitas.
“Kadang-kadang kita mendapatkan ide di kepala kita dan itu semua ada di kepala kita,” kata Sacer. “Tetapi jika Anda pergi ke Amazon dan membaca banyak ulasan tentang suatu barang, mungkin pendapat Anda akan berubah. Jadi pengujian realitas dapat membantu orang tidak selalu mengikuti naluri atau emosi mereka.”
Mirip dengan pengujian realitas, mencapai jarak mencoba untuk mengesampingkan dorongan emosional yang mendorong keputusan dan melihat hal-hal dengan pandangan yang lebih panjang.
"Tanyakan pada diri sendiri, 'Jika saya membuat keputusan ini, bagaimana perasaan saya tentang hal itu dalam 10 menit, 10 hari, atau 10 tahun?" kata Sacer. “Dan itu juga menjauhkan Anda dari emosi, karena mungkin Anda ingin membeli Mustang convertible merah itu, tetapi bagaimana perasaan Anda tentang hal itu dalam waktu 10 tahun?”
Bagian tersulit dari persamaan adalah bersiap untuk salah. Ini adalah konsep yang tidak dapat diabaikan oleh banyak orang, karena kesalahan adalah apa yang mereka coba hindari saat membuat keputusan sejak awal. Namun, langkah ini tidak membuat kita gagal, tetapi meminta kita untuk mempertimbangkan semua hasil. “Kami tidak selalu memutar kaset sampai akhir,” kata Sacer. “Jadi ini adalah pemecahan masalah dan bertanya pada diri sendiri, 'Nah, jika aspek keputusan ini salah, apa hal terburuk yang bisa terjadi?'”
Jadi bagaimana kita bisa mengambil metode ini dan menerapkannya pada skenario dunia nyata? Sebagai contoh, Sacer mengatakan untuk mempertimbangkan mendisiplinkan anak Anda.
"Ada saat-saat ketika Anda mungkin membuat keputusan di saat-saat ketika Anda sangat emosional," katanya, "atau Anda mungkin tidak bereaksi dan berkata, 'Itu terlalu melelahkan. Saya hanya akan membiarkan dia melakukan apa yang dia lakukan karena saya tidak ingin konflik.’ Tapi itu adalah saat di mana Anda bisa bertanya pada diri sendiri, ‘Akankah saya baik-baik saja dengan membiarkan dia lolos dengan ini dalam 10 hari atau 10 tahun?’ Anda perlu melihat gambaran yang lebih besar dan berkata, ‘Saya harus konsisten. Karena jika saya mengirim pesan ini sekarang karena saya terlalu lelah atau terlalu frustrasi, pelajaran apa yang akan diberikan kepada putra atau putri saya?’”
Sacer mengatakan bahwa metode WRAP selalu bermanfaat bagi karyawan ketika keputusan yang Anda buat memiliki dampak jangka panjang.
“Setiap kali Anda berpikir Anda akan melempar kerikil ke dalam air dan itu akan membuat riak,” katanya, “Anda harus memikirkannya. Kami tidak membuat keputusan dalam ruang hampa.”
Untuk itu, Sacer menyarankan, apakah itu pengasuhan anak atau keputusan lain, untuk memperluas cakupan Anda. “Misalnya,” katanya, “Mungkin akan menarik untuk membaca, katakanlah, bagaimana orang mendisiplinkan anak-anak mereka di Swedia, hanya untuk benar-benar memperluas fokus. Untuk mengatakan, 'Saya merasa frustrasi dan ini tidak berhasil untuk saya, tetapi apa yang berhasil untuk orang lain?'”
Menggunakan metode WRAP, kata Sacer, adalah cara yang efektif untuk memerangi naluri yang cenderung mendorong kita setiap hari. Yang bukan tugas yang mudah, memang. “Kami masuk ke rutinitas dan pola kami,” katanya. “Jadi memiliki pengambilan keputusan seperti ini membantu Anda keluar dari kebiasaan itu.” Dan itu, seperti yang mereka katakan, bungkus.
