Saat sensasi pergi, rasa sakit jarang disambut. Dingin? Tentu, kadang-kadang. Kelelahan? Itu bisa diatur. Tapi rasa sakit, terutama emosional baik, itu sulit. Tidak ada yang mau berada di dalamnya. Lebih dari itu, sulit untuk melihat seseorang yang kamu sayangi melewati masa sulit dan tidak melakukan apa-apa. Kami ingin kenyamanan.
"Itu hanya naluri untuk ingin membantu orang merasa lebih baik," kata Debra DeMartino, psikoterapis di Hicksville, New York.
Memberikan kenyamanan pada pasangan atau teman tidak rumit, tetapi mudah untuk dihancurkan, terlepas dari niat terbaiknya. Pertama, daftar apa yang bukan. Kenyamanan bukan hanya sekedar mendengarkan. Anda mungkin harus melakukannya, tetapi terkadang itu adalah hal terakhir yang diinginkan orang tersebut.
Duka juga tidak langsung hilang, yang berarti bukan tugas Anda untuk memperbaiki atau memecahkan masalah, meskipun mungkin itulah yang sebenarnya Anda, Betulkah ingin melakukan. Tujuannya adalah untuk hadir, yang sulit dalam menghadapi ketidaknyamanan. Mungkin ada tangisan, menandai kekhawatiran terdalam bahwa Anda akan mulai dan tidak pernah berhenti, kata
Dan ada ketakutan. Kebanyakan orang memiliki tiga sampai lima orang yang mereka datangi untuk mendapatkan dukungan. Ini adalah lingkaran keterikatan Anda, Love menyebutnya, dan ketika salah satu dari mereka terancam, "Jaring pengaman Anda terancam."
Intinya adalah bahwa ketidaknyamanan bukanlah satu hal. Kebutuhan setiap orang adalah unik dan dapat berubah setiap saat, tetapi memberikan kenyamanan harus menghasilkan a keringanan, sebagian besar dalam isolasi, karena rasa sakit dapat memutuskan orang dari diri mereka sendiri, lingkungan mereka, dan yang lain. “Kami merasakan yang terburuk ketika kami merasa sendirian,” kata DeMartino. “Koneksi adalah apa yang selalu kami cari.”
Mencapai koneksi datang dalam berbagai bentuk. Tapi bagaimana Anda melakukannya? Inilah yang perlu diketahui tentang cara menghibur seseorang dengan cara yang benar.
1. Mulai dengan Lembut
Inilah aturan dasarnya: Anda tidak dapat mendorong seseorang untuk membicarakan perasaan, terutama ketika rasa sakit terlibat. Pendekatan yang lebih efektif adalah melakukan pengamatan yang lembut dan mengakui apa yang Anda dengar, kata Michael Nichols, profesor psikologi di College of William & Mary dan penulis Seni Mendengarkan yang Hilang. Tanggapan seperti, “Itu kasar. Seperti apa itu?” atau “Sepertinya kamu mengalami kesulitan …” itu bagus. Suara Anda menawarkan undangan untuk berbagi lebih banyak dengan mengakhiri apa pun yang Anda katakan dalam tanda tanya atau elipsis.
Kesalahan umum adalah ketika orang akhirnya bermain detektif. Itu menjadi, "Oh, saya melihat Anda merasa buruk," sebuah pernyataan tentang kebijaksanaan Anda dan berakhir dalam suatu periode. Kenyamanan bukan tentang mengetahui atau memikirkan sesuatu, tetapi memahami dan menerima. “Anda tidak perlu menjadi pintar atau perseptif,” katanya. “Kamu harus menerima.”
2. Jangan Membeku
Ketidaknyamanan bisa menakutkan dan dapat menyebabkan Anda berbicara hanya untuk mengisi kesunyian. Itu sering keluar sebagai jaminan, hal-hal seperti, "Kita akan melewati ini." Dan "Semuanya akan baik-baik saja," kata Nichols. Mungkin benar, tetapi sentimen seperti itu tidak membantu atau bersifat pribadi.
Ketidaknyamanan juga dapat membuat Anda benar-benar mundur dan menghilang dari tempat kejadian karena, entah bagaimana, Anda pikir itu yang terbaik. "Kecuali seseorang memberi tahu Anda, 'Saya ingin Anda tidak melakukan apa-apa,' tidak melakukan apa pun biasanya merupakan langkah yang salah," kata Love. Ingat: Kalian berdua bukan orang asing. Ada nada dan interaksi dalam hubungan Anda. Jika Anda biasanya saling memberi kesulitan atau "membual" tentang keterampilan proyek rumah Anda, bersandarlah pada itu.
3. Muncul
Sebagai pasangan, anggota keluarga, atau teman, Anda menjatuhkan barang-barang agar tersedia. "Jangan biarkan itu berlalu," kata Love. “Tidak banyak hal lain yang penting pada saat itu.”
Tetapi pertanyaannya tetap tentang apa yang harus dilakukan. Anda membiarkan orang lain memimpin dan membaca situasinya. Ada baiknya bertanya, “Bagaimana saya bisa membantu?,” jika Anda tidak yakin, kata DeMartino. Anda mungkin perlu mendengarkan, tetapi jawabannya mungkin dengan menceritakan lelucon, meninjau daftar nama hari pembukaan, atau membicarakan apa pun selain masalah, karena jarak diperlukan untuk mendapatkan perspektif. “Kita semua membutuhkan waktu untuk menjauh dari diri kita sendiri,” kata Love.
Jika Anda buntu atau tidak perlu berbicara, pikirkan hal-hal praktis yang orang lain suka lihat selesai atau jadi gila ketika belum selesai. Itu bisa berarti membuang sampah, melipat pakaian, mengosongkan bak cuci. Pada akhirnya, ini tentang Anda berada di sekitar dan mengurangi beban. “Kehadiran adalah kuncinya,” kata Love.
4. Tahu Kalender
Rasa sakit dan duka terus menghantui. Ini adalah kesempatan lain untuk menggunakan pengetahuan orang dalam Anda tentang apa yang penting bagi orang tersebut dan bagaimana hal-hal mungkin berbeda. Selalu baik untuk memikirkan hal-hal pertama yang akan datang: ulang tahun, liburan, liburan musim panas — apa pun yang mungkin menonjolkan kekosongan atau memicu perasaan lama. Jika ada cara untuk mengambil alih sebuah tradisi, lakukanlah, tetapi hanya memeriksa beresonansi. "Orang-orang menghargai ketika Anda mengingat masa berkabung 30 hari," kata Love.
5. Bagikan, Tapi Cukup
Ketakutan yang umum, yang membuat orang berhenti bertindak, adalah Anda akan mengatakan sesuatu yang mengingatkan seseorang tentang situasi mereka. Tapi kesedihan itu sudah ada dan orang itu sangat menyadarinya. Sederhana, “Saya melihat betapa sakitnya Anda. saya minta maaf" sudah cukup. Namun terkadang rasanya ingin berbagi pengalaman karena mungkin bisa membantu. Ini adalah keseimbangan yang rumit, kata DeMartino, antara menghubungkan dan mengambil alih.
Jika itu asli, Anda dapat mengatakan, "Saya pernah merasakannya dan saya tahu betapa sakitnya... Bisakah saya memberi tahu Anda tentang itu?" Mereka bisa mengatakan "ya". Mereka mungkin mengatakan "tidak", tetapi tindakan meminta, dan membiarkan orang tersebut memutuskan, menawarkan bentuk kenyamanan lain. “Ketika seseorang mengalami sesuatu yang menyakitkan, rasanya seperti tidak memiliki kendali,” kata DeMartino. “Memiliki rasa kendali atas apa pun akan sangat membantu.”
