Binder Dijker Otte (BDO), sebuah firma akuntansi global yang berbasis di Belgia dengan kantor pusat Amerika di Chicago, membantu memberikan layanan profesional termasuk akuntan publik, persiapan pajak, dan keuangan konsultasi.
Ketika pandemi dimulai, BDO menawarkan dukungan keuangan — dan fleksibilitas dalam hal harapan tempat kerja — kepada karyawannya BDO mengubah ekspektasi tinjauan kinerja untuk mengakui fakta bahwa setiap orang harus membuat penyesuaian besar dan bahwa bisnis tidak dapat terus berjalan sebagaimana mestinya biasa.
“Budaya fleksibel sehari-hari telah menjadi sumber yang paling membantu sepanjang karir saya di BDO. Sebagai orang tua yang bekerja, fleksibilitas ini memungkinkan saya untuk menghabiskan waktu bersama keluarga saya ketika saya perlu membantu dalam "itu" karena besok” proyek sains, menghadiri fungsi sekolah/pertemuan zoom atau membawa senior saya ke foto potret seniornya menembak. Apapun masalahnya, fokus BDO pada kerja fleksibel telah memungkinkan saya untuk berpartisipasi dengan keluarga saya sambil tetap memenuhi komitmen klien.” – Josy A
Banyak karyawan BDO yang sudah bekerja dari rumah sebelum COVID-19 melanda. Perusahaan mengatakan itu memanfaatkan keahlian yang telah dikumpulkan oleh para pekerja dan tim mereka untuk membantu semua orang melakukan penyesuaian juga. Selain menawarkan sumber daya virtual, termasuk seminar pelatihan dan sumber daya perawatan kesehatan mental, BDO mengatakan mereka membuat program baru untuk membantu orang tua yang bekerja mengelola pengasuhan anak sementara mereka terus bekerja dari jarak jauh. BDO juga mendorong para manajer untuk bertemu dengan tim mereka secara pribadi tentang jenis bantuan apa yang sebenarnya dibutuhkan karyawan tersebut dari perusahaan.
BDO menyediakan aktivitas dan kelas virtual untuk anak-anak karyawan agar mereka tetap sibuk dan terlibat saat mereka terkurung sehingga orang tua memiliki, setidaknya, satu tantangan lebih sedikit untuk difokuskan selama hari.