Pertanyaan tidak memerlukan kampanye apa pun untuk mempublikasikan kelebihannya. Anda menanyakan sesuatu. Anda menemukan sesuatu, seperti apakah kursi ini diambil atau apakah ini adalah akhir dari antrean. Tapi lebih dari sekedar mendapatkan informasi, pertanyaan memulai percakapan, yang menghubungkan orang-orang, yang membuat Anda lebih bahagia.
Dan Anda mungkin sudah mengetahui hal ini dan mengajukan pertanyaan kepada tetangga atau sesama ayah, tetapi temuan yang umum adalah bahwa setiap percakapan terasa sama. Tidak ada yang lebih dalam, dan Anda tidak puas. Alasannya bisa jadi pertanyaan. Mereka mungkin jujur dan bermaksud baik, tetapi mereka juga bisa membosankan, membuat orang tersebut tidak bisa kemana-mana kecuali jawaban satu kata.
Jadi inilah pertanyaannya: Bisakah Anda meminta yang lebih baik?
Jawaban singkatnya adalah ya, tentu saja. Dengan sedikit niat, Anda bisa membuatnya organik tanpa terlihat tegang. Tapi pertama-tama beberapa aturan. Tidak ada pertanyaan ajaib. Yang terbaik tidak bisa kemana-mana; yang terburuk dapat menyebabkan pertukaran besar.
Triknya adalah membuat mereka ingin berbicara. Salah satu caranya adalah dengan jauhi pertanyaan tentang perasaan. Itu meminta orang lain untuk memeriksa perilaku mereka dan kebanyakan orang lebih suka tidak melakukannya.
“Mereka frustrasi karena tidak bisa menjawab,” kata Elizabeth Keating, profesor antropologi di University of Texas dan penulis Pertanyaan Esensial. "Bila Anda ingin mengenal orang lain, Anda tidak ingin membuat mereka frustrasi."
Ada fondasinya. Berikut ini mungkin membantu dengan spesifik:
1. Bagikan Sesuatu Tentang Diri Anda Sebelum Meminta Orang Lain untuk Berbagi
Ada orang yang tidak terlalu kamu kenal tapi cukup kamu lihat sehingga kamu ingin menanyakan sesuatu. Pada Senin pagi di penyeberangan, selalu, "Bagaimana akhir pekan?" Itu, menurut Keating, adalah pertanyaan yang mengerikan. Ini mirip dengan, "Apa kabar?" Apakah kamu Sungguh mau laporan kesehatan? Tidak. Anda ingin mendengar "OK" dan melanjutkan.
Sama halnya dengan pertanyaan ini, tetapi dapat dengan mudah di-tweak. Keating mengatakan untuk memberikan pembukaan cepat. “Kami menemukan pertunjukan luar biasa dari Irlandia pada Sabtu malam. Apa yang kalian bangun?”Bagikan dulu, lalu tanyakan tentang akhir pekan mereka. Anda telah menawarkan beberapa momentum dan subjek untuk dikaitkan, membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk mengikutinya.
2. Alih-alih "Bagaimana Harimu?" Tanyakan “Bagaimana Harimu Sejauh ini?"
Pertanyaan lain yang tidak ke mana-mana, "Bagaimana harimu?" Itu terlalu kabur, jadi tanggapan yang biasa adalah, "Baik." Sebaliknya, tanyakan, “Bagaimana harimu sejauh ini?” Dua kata terakhir itu membuatnya terdengar berbeda.
“Itu membuat pendengar berpikir dan melampaui permukaan,” kata Dekan Nelson, direktur program jurnalisme di Universitas Point Loma Nazarene dan penulis Bicara padaku. Itu juga mengurangi harapan. Di satu sisi, Anda meminta sorotan atau sorotan, dan itu memfokuskan orang tersebut.
3. Mainkan Konteks untuk Mendapatkan Respons yang Lebih Baik
Terkadang interaksi Anda akan bertahan lebih lama, seperti di sela-sela pertandingan sepak bola anak Anda. Apa yang berhasil di sini adalah apa yang berhasil untuk pertanyaan apa pun. Mainkan konteksnya. Nelson mengatakan bahwa tidak ada salahnya memperhatikan topi, sepatu, atau mobil. Mereka sering membedakan, jadi Anda bisa bertanya, “Mengapa Sayap Merah?,” atau Anda dapat menggunakan fungsi murni dan bertanya, "Bagaimana kamu menyukai sepatu bot itu?" Yang pertama memanfaatkan cinta yang mereka tunjukkan. Yang terakhir berperan dalam keahlian seseorang dan meminta nasihat mengalihkan dinamika kekuatan kepada mereka dan paling sering memulai percakapan.
Atau Anda menanyakan sesuatu berdasarkan kejadian tersebut, seperti, “Apakah Anda pernah menjadi wasit?Itu bisa dijawab dengan satu kata, tetapi kemungkinan besar itu akan mendapatkan empati dan mungkin memulai percakapan tentang level permainan. Atau Anda hanya menyatakan, "Saya tidak percaya bahwa dengan 10 anak di lapangan, tidak ada yang memakai sepatu kets yang sama." Ini bukan pertanyaan, tapi penilaian melakukan hal yang sama. Ini merangsang respons dan "mendapat persetujuan atau peningkatan," kata Keating.
Dan jika diambil, Anda dapat mengikutinya dengan, "Apa sepatu kets masa mudamu?" Keseluruhan, apa pun yang menyentuh topik masa kanak-kanak — permen favorit, selebritas terhebat, konser pertama — menyentuh saat Anda membuat pilihan konyol yang tidak memalukan lagi. Bagian lainnya adalah pertanyaan tersebut memiliki jawaban yang spesifik, dan karena menyenangkan, membuat seseorang rileks dan orang yang rileks lebih cenderung untuk terus berbicara.
4. Tunjukkan bahwa Anda Memperhatikan
Di atas adalah pendekatan yang bagus untuk siapa saja, tetapi kemudian ada orang yang Anda tandai sebagai "teman” tapi itu ada di Kurva Ayah Sibuk. Anda ingin menghapus tanda kutip dan berbicara tentang hal-hal yang sedikit lebih substansial. Lakukan itu dengan menanyakan sesuatu yang mengacu pada percakapan sebelumnya. "Apa yang terjadi dengan kunjungan kakakmu?" "Apakah Anda pernah menemukan pembuka pintu garasi itu?" "Bagaimana hasil panggilan telepon kantor itu?"
Keating mengatakan bahwa awalan dengan, “Apa yang terjadi…,” sulit untuk dijawab dengan kurang dari tiga kata, tetapi lebih dari itu, ini menunjukkan minat yang tulus dan bahwa Anda telah memperhatikan. Itu membuat siapa pun merasa cukup baik. Seperti yang ditambahkan Nelson, “Dikatakan, 'Aku ingat kamu. Saya melihat Anda. Anda bukan pemain peran di lingkungan saya.’”
Ini juga merupakan ruang yang rumit, karena Anda mencoba mengubah hubungan. Ini adalah langkah yang menakutkan, yang tidak dapat Anda katakan sepenuhnya, tetapi tidak dapat dihindari. “Risiko adalah bagian dari keajaiban persahabatan,” kata Keating. Tapi begitu Anda menerobosnya, kepercayaan tumbuh dan kecemasan berkurang.
Satu pertanyaan yang mungkin bisa menjadi jembatan adalah, “Apa hal paling tidak penting yang kamu lakukan hari ini?” Yang "tidak penting" membuatnya menonjol. Itu tidak meminta banyak tetapi beberapa hubungan yang ada membantu karena Anda meminta orang tersebut untuk mempertimbangkan hidup mereka dan menilai aktivitas mereka. Mereka bisa mengatakan bermain Poodle atau membaca laporan kepanduan liga kecil, tapi itu seperti pertanyaan apa pun. Mereka memutuskan ke mana perginya dan Anda mengikuti.
“Jawabannya tidak penting,” kata Nelson. “Ini adalah 'dan kemudian dan kemudian dan kemudian.' Saat itulah kita mengupas kembali lapisan-lapisan itu kerentanan.”
