Il mio bambino impiegava un'eternità per prepararsi al mattino, da qualche parte nel giro di un'ora e 15 minuti. Inutile dire che questo routine aveva bisogno di alcuni aggiustamenti, soprattutto perché gestione del tempo è wcappello che faccio (ho anche fatto il app per dimostrarlo) e il mio piccolo stava mettendo a rischio la mia reputazione con il suo programma di freestyle. Quindi, ho fatto quello che faccio in ogni situazione di inefficienza: ho creato una scheda di gestione visiva in fabbrica e una lista di controllo del lavoro standard. E ha funzionato.
Ma prima, una rapida carrellata di termini:
Gestione visiva: Uno strumento snello che utilizza principalmente immagini per trasmettere come funziona qualcosa, guida l'efficienza nelle fabbriche e nelle aziende.
Gestione quotidiana: uno strumento snello che incoraggia a stare in piedi ogni giorno davanti a una lavagna per parlare di ciò che deve essere fatto. Mantiene tutti sulla stessa pagina e aiuta a mantenere i progressi in corso poiché è quotidiano. Gli sviluppatori di software hanno adottato questo concetto più di recente e possono riferirsi ad esso come kanban board, daily scrum o sviluppo agile, ma sono fondamentalmente la stessa cosa.
Lavoro standard: uno strumento snello che crea un'aspettativa standard giorno dopo giorno per assicurarsi che tutto sia curato, ed entro un determinato periodo di tempo.
Tutto quanto sopra sono stati gli strumenti utilizzati nella creazione di questa scheda. Ovviamente, mio figlio non lo sapeva: sono ossessivo ma non al punto di predicare sulla gestione Lean a un bambino di 3 anni (ancora). Tuttavia, sono stati proprio questi metodi che hanno portato all'enorme risparmio di tempo (o risparmio di produttività, come si chiamerebbe in lean) che il consiglio di amministrazione ha fornito.
Non fraintendetemi: non pretendo di essere il primo genitore a venire con questa idea. Molti genitori fanno grafici, faccende domestiche, e immagini da seguire per i loro figli, ma qualcosa che tende a essere trascurato è l'elemento della proprietà. Mio figlio ha dovuto essere coinvolto nella realizzazione della tavola per far funzionare questa grafica.
Ad esempio, ha scelto tutte le immagini per il grafico. Ho fatto la ricerca di ciò che volevo trasmettere e lui ha scelto le immagini che capiva meglio (e, naturalmente, le immagini più divertenti erano le sue preferite).
Mi ha anche aiutato a laminare le foto, stampare le immagini, ritagliare le carte, mettere i magneti sul retro da attaccare alla scacchiera - tutto questo significava che si sentiva come se fosse suo e ce l'ha fatta, non era qualcosa di imposto lui. Li abbiamo scelti per trasmettere il messaggio perché non sa ancora leggere, ma anche perché in lean cerchiamo sempre di usare le immagini (anche per gli adulti) perché il cervello elabora le immagini più velocemente del testo. Le immagini sono particolarmente utili in un luogo di lavoro con clienti o colleghi internazionali la cui padronanza di una determinata lingua può variare.
Tutte le immagini sono attaccate a magneti in modo da poter aggiungere o togliere cose nel tempo. Il tabellone cambia e lui tira con i cambi. Questo lo ha fatto sentire contemporaneamente più a suo agio sia riguardo alla struttura che al cambiamento. Non solo, ma vede cosa succederà per la settimana a venire e può prepararsi di conseguenza. In precedenza, era ansioso di andare all'asilo. Ora vede i giorni dell'asilo arrivare molto avanti e quindi quando arriva il giorno è completamente pronto.
- La parte superiore del tabellone sono i giorni della settimana. Sono elencati con l'immagine del dio da cui prende il nome il giorno e con il pianeta a cui è associato il giorno. Questo gli rende più facile capire i diversi giorni e rende più facile ricordare di una sola parola. Inoltre, i giorni hanno il nome scritto in inglese e spagnolo, quindi gli dico entrambi i nomi per migliorare il suo spagnolo.
- La parte in basso a destra del grafico è la sua lista di controllo serale.
- La parte inferiore sinistra del grafico è una lista di controllo mattutina. Guarda la foto, poi fa l'azione, diciamo lavarsi i denti. Poi controlla che sia fatto. L'atto di controllare qualcosa fatto per lui sembra essere importante quanto lo è per un adulto: ne trae davvero una bella sensazione.
La parte migliore è che ora gli piace seriamente tutta questa roba. Prima di questo, era un compito enorme convincerlo a lavarsi i denti e a vestirsi la mattina, e ora di andare a dormire era praticamente un incubo, anche. Ora, invece di dire "È ora di prepararsi per la scuola" o "È ora di andare a letto", tutto ciò che devo dire è "Andiamo, facciamo la lavagna", e lui lo adora - veramente lo ama.
Inoltre, è più facile aiutarlo con i suoi compiti poiché sa già cosa deve succedere ed è divertente vederlo divertirsi. Un ulteriore vantaggio è che io e mia moglie possiamo guardare il tabellone per vedere cosa deve essere fatto, invece di supporre erroneamente che l'altro se ne sia occupato.
Ora ci vogliono circa 15 minuti per prepararlo al mattino, senza combattere, piagnucolare o... capricci. E l'altra sera voleva andare a letto presto solo per fare il consiglio. Genitori, sapete di cosa sto parlando qui: quei minuti senza capricci ai vostri tempi sono oro puro.
Matt Girvan è co-fondatore e presidente di My Gung Ho, LLC, che crea app che aiutano le persone a prosperare nella loro vita personale e professionale. È anche un Lean Management Consultant specializzato in progettazione, operazioni e supply chain.