In qualsiasi relazione, la capacità di affrontare argomenti difficili è una sorta di forma d'arte. Può essere difficile mantieni la calma e rimani in tema, soprattutto se ti senti attaccato o incolpato. Una buona conversazione è un equilibrio tra l'essere empatico nei confronti di ciò che il tuo partner ti sta dicendo e allo stesso tempo difendere te stesso. È una strada a doppio senso e percorrerla con grazia e compostezza è l’unico modo per garantire il successo.
Più facile a dirsi che a farsi? Ehm sì. Ma ciò non significa che non possa essere fatto. E ciò che richiede è aderire alle basi di una buona conversazione.
Se sai che avrai un conversazione difficile, è importante arrivare preparati e ricordare a te stesso che l'accordo non è essenziale, offre Heidi Cox, psicologa clinica abilitata e fondatrice e direttrice di Psicologia spaziale centrata, "Il tuo compito non è rendere l'altra persona d'accordo con te", dice. "Se entri nella conversazione cercando conferma, sarà molto più difficile."
Infatti. Quando ti avvicini a una conversazione potenzialmente spiacevole, la tua mentalità è ciò che fa la differenza. Se consideri la discussione come un'opportunità per essere aperto e avvicinarti a qualcuno, invece di un'inquisizione, probabilmente otterrai un risultato più positivo. Anche se la conversazione ti è stata imposta, quella mentalità è fondamentale.
Quando ti avvicini a una conversazione potenzialmente spiacevole, la tua mentalità è ciò che fa la differenza.
L'energia che porti alla discussione gioca un ruolo importante nel modo in cui si svolge. È importante mantenere la conversazione calma e razionale, anche quando vengono colpiti i punti dolenti. Sì, il tuo partner potrebbe essere critico nei tuoi confronti e nei tuoi confronti. A volte è necessario. Ma perdere la pazienza, urlare o diventare difensiva alimenterà solo più negatività e ti assicurerà che nessuno dei due raggiungerà ciò che intendevi quando è iniziata la discussione.
"Se entriamo in una conversazione sulla difensiva, l'altra persona potrebbe mettersi sulla difensiva", dice Elena Romano, uno stratega relazionale e un coach di empowerment. “Le nostre emozioni creano una sorta di energia. Se emettiamo una mentalità calma e proattiva, le nostre conversazioni ne trarranno beneficio”.
Se hai la sensazione di essere attaccato durante il discorso, invece di passare all'offensiva, fai semplicemente sapere al tuo partner come ti senti. Soprattutto, mantieni la calma, anche se questo significa dover allontanarti.
"Prendersi un momento per raccogliere i pensieri, concentrarsi sul respiro e anche contare mentalmente fino a cinque prima di rispondere può aiutare a sedare l'ansia durante una conversazione difficile", afferma Roman.
Una delle parti più difficili di una conversazione difficile è capire che devi essere aperto a sentire qualcosa di negativo su te stesso. Il tuo partner potrebbe sollevare questo argomento come mezzo per risolvere qualcosa che non va nella vostra relazione, e tu devi essere in grado di ascoltare - e idealmente accettare - ciò che sta dicendo.
"Se rimani aperto alla possibilità di feedback negativi o di disaccordo, sarà più facile ascoltarlo e accoglierlo", afferma Cox.
Come comunicare in modo efficace durante una conversazione difficile
Nel bel mezzo di una dura discussione, ci sono diversi modi per comunicare in modo efficace. Naturalmente si applicano i principi fondamentali di una buona conversazione. Evita colpe, supposizioni e risposte passivo-aggressive. Tutti e tre possono aumentare la tensione a un livello indesiderabile. Lo stesso vale per l'interruzione, motivo per cui è fondamentale, ad esempio, contare fino a cinque prima di rispondere, in modo da sapere che l'interlocutore ha finito di parlare.
Alcuni esperti consigliano di utilizzare l’approccio del “bastone parlante” quando le coppie hanno una conversazione importante. Questo può essere particolarmente efficace per le coppie che tendono a interrompersi a vicenda e a interferire molto. Solo la persona che ha il bastone può parlare, il che può contribuire notevolmente a ridurre la pressione in una conversazione, consentendo a tutti la possibilità di essere ascoltati. Formaggio, ma utile.
Naturalmente, anche le azioni giuste sono fondamentali. Ascoltare attivamente e porre le domande giuste può aiutarti a capire cosa sta cercando di comunicare il tuo partner, il che attenuerà la situazione e aiuterà ad allentare la tensione. L'obiettivo è assicurarti di capire cosa stanno effettivamente cercando di dire in modo che non ci sia confusione e si sentano ascoltati e senza vergogna.
Se rimani aperto alla possibilità di feedback negativi o di disaccordo, sarà più facile ascoltarli e accoglierli.
"Fare le domande giuste può aiutare a raggiungere una soluzione e favorire un più profondo senso di comprensione tra le parti", afferma Roman. “A volte le affermazioni o anche le domande possono sembrare critiche o addirittura sembrare un attacco, quindi è importante usare frasi approfondite che incoraggino la comprensione. ‘Aiutami a capire…’ contro ‘Perché hai…’”
Se una conversazione diventa troppo tesa, va bene anche riporla per una conversazione futura. Non è necessario che tutto si risolva in un unico discorso, e occorre prendersi lo spazio per elaborare quanto detto in sede iniziale la discussione può essere un ottimo modo per fare progressi e garantire che la conversazione successiva fluisca di più senza intoppi.
"Tieni presente che potresti non raggiungere una soluzione durante una sola conversazione, e va bene così", dice Roman. "Concedetevi a voi stessi e agli altri il permesso di dormirci sopra e di tornare alla conversazione in un secondo momento."
Quando ti senti attaccato durante una conversazione intensa, considerala un'opportunità di crescita e miglioramento.
La cosa più importante che puoi fare per tenere sotto controllo le tue emozioni durante una conversazione pesante è una delle più difficili: non prendere tutto sul personale. Si possono dire cose che ti irritano. L'altra persona potrebbe dire qualcosa di offensivo perché si sente messa alle strette.
Quando ti senti attaccato durante una conversazione intensa, considerala un'opportunità di crescita e miglioramento. Se lo vedi semplicemente come il tuo partner che ti viene addosso, invariabilmente esploderai e nulla verrà risolto. Scopri a cosa sei sensibile e riconosci quando uno di questi argomenti viene colpito. Fai un passo indietro e renditi conto che non si tratta di te, ma piuttosto di ciò che stai facendo (o non facendo). Considerala un'opportunità di crescita personale piuttosto che un'accusa su chi sei.
"Qualunque sia l'argomento di cui stai discutendo, rendilo obiettivo in modo che ci sia una certa distanza tra te e il problema", afferma Cox. “Ciò rende più facile ascoltare apertamente e utilizzare il feedback per migliorare la situazione”.
Ed è così che riesci a superarlo. No, non è facile. Entrambi commetterete degli errori. Gli animi probabilmente miglioreranno. Ma se impari da loro e correggi questi problemi, le tue tattiche miglioreranno e i combattimenti diventeranno molto meno frequenti. E quando avrai queste discussioni, sembreranno meno intense perché avrai praticato il modo corretto di affrontarle. Ti fiderai di te stesso per gestirli.