Citigroup, la quarta banca più grande degli Stati Uniti con operazioni in altri 159 paesi, ha fatto molto nell'ultimo anno per potenziare il suo lavoro a distanza.
Per i principianti, Citi si è fatto avanti e ha invitato i dipendenti a inviare le ricevute per il rimborso su qualsiasi ufficio a casa forniture di cui avevano bisogno, aiutando i dipendenti a trasformare le loro case in uffici confortevoli ed efficienti, sul dime.
Una volta configurati, Citi ha offerto un mix di workshop virtuali e webinar globali e specifici per regione alla sua forza lavoro remota. E oltre ai programmi specifici di Citi, l'azienda ha anche collaborato con una terza parte che ha ospitato ancora più sessioni virtuali.
Citi offre tutoraggio scontato per i dipendenti con bambini a casa mentre ospita campi educativi e altre sessioni per intrattenere e occupare i loro figli. Aiuta anche a connettere i dipendenti e aiuta a coordinare i "pod di apprendimento" per coloro che vogliono assicurarsi che i loro figli stiano ancora imparando o seguano le lezioni di persona.
Inoltre, l'amministratore delegato di Citi, Jane Fraser, ha recentemente inviato un promemoria a tutti i dipendenti annunciando che l'azienda avrebbe adottato ulteriori misure per prevenire il burnout e rendere il lavoro un po' meno stressante. La società ha vietato le riunioni video interne il venerdì come una sorta di soft start per il fine settimana, imperniato su programmando solo riunioni durante il normale orario lavorativo e ricordando ai dipendenti di prendersi del tempo lontano da opera.
E nel caso in cui i dipendenti non programmano da soli il tempo libero, Fraser ha creato una nuova vacanza aziendale, "Citi Reset Day", il 28 maggio per dare il via alla palla. Soprattutto, queste recenti mosse mostrano che Citi ha preso a cuore le lezioni dai primi giorni della pandemia e che si impegna a realizzare effettivamente i miglioramenti e gli aggiustamenti che renderanno felice il suo team e produttivo.