אני התחלתי עובד מהבית הרבה לפני קוביד. אשתי חזרה לבית הספר כדי לקבל את הדוקטורט שלה, וזה דרש שנעבור. הבוס שלי באותה תקופה, והבוסים הבאים, היו אדיבים, אבל מה שלא הצלחתי לתת עליו את הדעת היה תחושת הניכור שלי. שגשגתי בהרבה סוגים שונים של חברות, מארגונים גדולים ועד לקבוצות הרבה יותר מלוכדות. סביבת המשרד האחרונה שלי במשרה מלאה הייתה באתר אינטרנט של חברה גדולה יותר, והרגשנו כמו הקבוצה הצעירה והמרושעת ששוברת את המוסכמות. זה היה דינמי וממריץ, וכשעברתי לעבודה מרחוק פתאום הבנתי שאני חיית הבר שנמלטה מהמלונה. הייתי נוסע לעיר כמה פעמים בחודש לפגישות - אבל לא הבנתי את הבדיחות. הצוות היה איתי לבבי, אבל לא היה בטוח איפה בדיוק אני משתלב.
התחלתי בהופעה הבאה בתור הבחור המרוחק, והיו לי דיווחים ישירים, מה שבלבל אותם. איך יכולתי להיות אחראי עליהם ולא להיות במשרד? גרוע מכך, התמודדתי בדיוק עם אותן חששות כמו עמיתיי; הייתי מודע לעצמי לגבי הסטטוס שלי כנער עם גפיים ארוכות מדי בריקוד הראשון.
מה שונה היום, אומר ד"ר אלן קסטל, פרופסור לפסיכולוגיה ב-UCLA והמחבר של טוב יותר עם הגיל: הפסיכולוגיה של הזדקנות מוצלחת, ומומחה לאופן שבו גברים מתייחסים לעבודה, הוא ש-COVID אילץ מספר עצום מאיתנו לעבור לפתע לעבוד בבית. זה הקנה ניסוי מפואר, אחד שגברים רבים אולי לא ציפו, ואחד שאפילו חברות שמעולם לא שקלו את היתרונות של עבודה מרחוק, שוקלות כעת לאחר הפעולה הערכות. מי בעצם חיוני שיהיה במשרד? מי לא? האם נוכל לעשות הרבה עבודה בחצי משרד וחצי בבית?
ובעוד כל זה קורה, כל אחד מאיתנו, הוא מסכים, צריך גם להעריך את החוויות שלנו. מה הרווחנו? אין ספק, יותר זמן לצפות איך הילדים שלנו לומדים וגדלים צריך להיחשב יתרון אדיר - וגם אתגר, באופן טבעי. אף אחד מאיתנו לא ציפה להפוך פתאום למורה במשרה חלקית, והחוקים שמציבים גבולות סביב הצורך עבודה בזמן שילדים נמצאים ב-Zoom בכיתות המרוחקות שלהם דחפה הורים רבים וילדיהם לתוך הכיתה אָדוֹם. אבל כל כך הרבה מאיתנו גם למדו סוג חדש של סבלנות עם הילדים שלנו ועמיתינו. לראות בעמיתים לעבודה בני אדם שלמים כשהם דוחקים את ילדיהם בעיצומם של צ'אטים מקוונים יצרה דינמיקה קרובה יותר.
ובכל זאת, קסטל מעיר שיותר מדי לא מצליח להעביר באמצעות וידאו.
"אני אב לשלושה, ודי נהנה (רוב) מהעבודה שלי מהבית בינתיים", הוא אומר. אבל הוא גם מאמין שגברים רבים לא מבינים כמה הם מרוויחים מפטפוט אקראי. "אני חושב שיש כמה ראיות טובות שבמיוחד עבור גברים, הרבה אינטראקציה חברתית ו'חברים לעבודה' הם תוצאה של אינטראקציה חברתית מזדמנת בעבודה."
הוא חושב שרבים מאיתנו עשויים להפיק תועלת מההזדמנות הזו להמשיך לעבוד מרחוק, אולי במשרה חלקית, לא מעט משום שזה עשוי להפוך את כולנו לבטוחים יותר. אבל הוא גם חושב שזה קריטי שכאשר חברות מעריכות את המבנים שלהן ואת המיקום הפיזי של הצוות, אנחנו גם בודקים את ההתאמה שלנו לעבודה מרחוק. קסטל אומר שאף אחד עדיין לא יודע איך זה יזעזע עבור תעשיות שלמות, אבל הוא מאמין שיש שלוש דרכים מרכזיות לעשות את ההערכה הזו באופן אישי, כדי לשקול את היתרונות והחסרונות. אם אתה שוקל אם אתה צריך לבקש לעבוד מהבית לצמיתות, חשוב לקחת בחשבון את הגורמים האלה.
האם אתה טוב בגבולות עכשיו?
כשהתחלתי לעבוד מהבית, הסתגרתי בחדר הכביסה כי זה היה ממש החדר הפנוי היחיד שנותר - אשתי שקעה בחדר השינה של האורחים. הבעיה: המחשב הנייד שלי תמיד היה שם, ומכיוון שלא רציתי שיראו אותי כמי שמנצל את ה"מותרות" של עבודה מהבית, הייתי ערני יתר על המידה לגבי צ'ק-אין במשרד.
קסטל אומר שעבור הורים רבים במהלך COVID, הם עשויים למצוא בדיוק את ההיפך: סיבה לא לעבוד.
"גם הילדים שלך תמיד שם, וכלים מלוכלכים וכו', וקשה לקבל החלטות מתי/מדוע צריך לתת את תשומת הלב שלך למשימות מסוימות", הוא אומר. אם אתה שוקל לעבוד מהבית, אפילו במשרה חלקית, קסטל אומר שאתה צריך להציב גבולות. "אתה צריך גם לוחות זמנים", עבור כשאתה על השעון, "וגם קירות פיזיים, כמו סגירת דלתות כשאתה עובד."
הוא גם חושב שהמשבר עשוי להעניק מרחב פעולה לעובדי הבית שבעבר אולי היה פחות מובן. גם הבוס שלך עבר את כור ההיתוך הזה, ולכן העבודה עם מנהיגות כדי לבנות משבצת זמן עבור הילדים שלך במהלך היום שבו אתה עשוי להיות במשרד בדרך כלל לא תיראה מוזרה.
אלן קריגר, שבסיסו באולבני, ניו יורק קריגר פתרונות ייעץ למנהלים בארגונים ענקיים, כמו איגוד התחבורה המטרופוליטן של ניו יורק, אומר שמנקודת מבט ניהולית, הבוס שלך צפוי להיות מודאג לגבי גם גבולות, גם אם אתה יכול להיות נפרד פיזית מהמשפחה שלך בזמן שאתה עובד, אבל גם אם אתה באמת מסוגל להיות בקשר עם צוות עמיתיך לעבודה בלי תמיד הַסָחַת הַדַעַת. הוא חושב שכל מי שמציע עבודה קבועה מהבית צריך להיות מודע לכך שכך יחשוב הבוס שלו, ואיך הוא יצטרך לעשות זאת.
איך מצאת את חיי "המשרד" של COVID?
בעוד שחברות מסוימות יכולות ממש לפרק משרדים בעקבות המגיפה, מה שמכריח את רובנו לעבוד מהבית, אומר קסטל שהם, וגם אנחנו, צריכים להיזהר מלעודד קבלת החלטות כזו פִּתְאוֹם. הוא חושב במיוחד על האופן שבו משרדים עובדים כצלחות פטרי חברתיות, וכיצד פורץ לא פורמלי פנימה זרימת העבודה מאפשרת לנו להתמקד כשצריך, ולתפוס הפסקה כשאנחנו אולי זקוקים לה ביותר - אבל לא להבין את זה.
"רוב האנשים יכולים להפיק תועלת מקצת שיחת חולין ואינטראקציה חברתית במקום העבודה, ואנחנו לא שמים לב ליתרונות ה'סמויים' האלה עד שהם נעלמים", הוא אומר.
ייתכן מאוד, מוסיפה קסטל, שאם הצלחת לעבוד טוב בבית זה יכול להיות בגלל שאתה בנויים בהסחות דעת - ממש כמו שהן היו מתרחשות באופן אורגני כשמישהו בא לדפוק על שלך דלת משרד. "לפעמים אלה נותנים לנו הפסקה נפשית, ועשויים לגרום לנו ליהנות יותר מתהליך העבודה."
שוב, אם גילית שעבודה מהבית היא יותר מפותלת, יתכן מאוד שלא הבנת את זה חלק מהמשוואה הוא מה שחסר, וקסטל מציינת שקשה מאוד לשכפל אקראי מאדם לאדם איש קשר. אם התגעגעתם במיוחד להומור הקז'ואלי שאנו מקבלים באופן אישי במהלך אינטראקציות לא רשמיות בעבודה, ומתקשים להעריך את רמת המעורבות עם עמיתים (כפי שהוא בהחלט אומר שהיה מאבק בינו לבין תלמידי הפסיכולוגיה שלו הלומדים בזום), הוא אומר שיכול להיות שעבודה מהבית לא יכולה לשחזר את החוויה שאתה צריך לשגשג.
קריגר מוסיף כי בעוד הוא נמצא כעת בעיצומו של ייעוץ למנהלים לגבי גמישות בהתרת מבני לוויינים, הוא גם מייעץ להם להיות רגישים לגבי הדינמיקה של הצוות בתוכם ארגונים. אם שיחות מזדמנות עם מקרר מים מחברים אנשים יחד וזה קריטי לפתרון בעיות, יכול להיות שלפחות תידרש עבודה אישית בחברה שלך.
מה לגבי הקריירה שלך?
קריגר חושב שהדאגה לגבי סולם החברה והמקום בו אתה עשוי לעמוד הוא חשש לגיטימי. עם זאת, הוא גם מייעץ ללקוחות שגורמים כמו דאגות בריאותיות מכריעות או דאגות של חשיפת בני משפחה עם החזרה הביתה מהמשרד, חייבים להיות חלק מהמשוואה שבוסים ומנהלים שוקלים בשלב זה - אם כי הוא גם מייעץ למנהלים להיזהר מהנזק שהם עלולים לגרום לצוות דִינָמִיקָה. ההשקפה והתקווה של קסטל היא שהבוס והעובדים שלהם שוקלים יותר את האיזון בין עבודה לחיים בזהירות מאשר לפני המגיפה, והוא חוזר ומדגיש שככה אתה צריך לחשוב על המשוואה, גַם.
"דרוש איזון מסוים", הוא אומר. "אני חושב שהיות בקרב אנשים עם מטרות משותפות ומשלימות יכול להיות מעורר השראה, אבל עבודה בבית יכולה להוביל להרבה פרודוקטיביות דרכים, במיוחד אם אנחנו גם יכולים לקבל יותר איזון משולב בין עבודה לחיים, כדי שנוכל להגדיר את השגרה שלנו כדי לקבל את הטוב ביותר משניהם עולמות."
יותר מכל, קסטל חושב שזאת גם דרך להעלות את הרעיון לחברה שלך, כאבן דרך לעבודה חלקית מעבודה ביתית וחלקית במשרד, "כי עכשיו יש הזדמנות טובה וחברות רבות מנצלות אותה זה."
הוא חוזר ואומר שבדיקת הבטן צריכה להיות כפולה: אולי תרצה להיות במשרד חלק מהזמן, וזה בתור הניסוי מתפתח, כולנו צריכים לברך על ההזדמנות לאינטראקציה אישית כלשהי, כי אנחנו יצורים חברתיים ומשתוקקים לבני אדם איש קשר.
