NS スターバックスマネージャー フィラデルフィアでは 警察 4月12日に2人の黒人男性に逮捕されました。 待っていた二人の男 友達 店頭で、無料で発売されました。
スターバックスはそれ以来謝罪し、 発表 175,000人の従業員に「人種的偏見」のトレーニングを提供するために、米国内の8,000を超える店舗を閉鎖します。 スターバックスのCOO ロズブリューワーは言った セッションは、日常の人種差別の隠れた原因に焦点を当てた多様性教育の一形態である「無意識のバイアストレーニング」に焦点を当てます。
無意識のバイアストレーニングは 人気のあるアプローチ 多様性教育へ。 トレーニングは、多くの場合、意識的な認識や制御の範囲外の方法で心がどのように機能するかを示すことから始まります。 これらのデモンストレーションは、人々が意識的な意図なしに、他の人の人種に基づいて迅速な判断を下し、時にはそれに基づいて行動することを示しています。
この記事はもともとに公開されました 会話. 読む 原著 に カルバンクライン。 ライ、心理学および脳科学の助教授、 セントルイスのワシントン大学.
調査によると、この人種差別の原因はさまざまな方法で減らすことができます。 たとえば、設定 客観的基準 意思決定のために、スターバックス事件に違いをもたらした可能性があります。 NS スターバックスのCEO、ケビン・ジョンソンは次のように述べています、マネージャーは警察を呼ぶ際に個人的な判断を使用しました。 警察に通報する際の人種的偏見の影響を防ぐ正式な規則は、事件を完全に防ぐことができたはずです。
一部の無意識のバイアストレーニングには、これらのような解決策の議論が組み込まれています。 しかし〜がある 標準フォーマットなし トレーニング用。 ナレーション付きの一連のPowerPointスライドにすぎないものもあります。 他には、数日間続く可能性のある小規模で集中的なワークショップを開催する専門のインストラクターが関与します。
無意識のバイアストレーニングの目新しさは、それが機能するかどうかについての直接的な証拠がほとんどないことを意味します。 その可能性を判断するために、研究者は他の種類のトレーニングからの手がかりに目を向けました。
1つの研究 差別の法的悪影響に焦点を当てた古いタイプのダイバーシティトレーニングに注目しました。 そのようなトレーニングは、マネージャーが罰のために選ばれる可能性に憤慨したときに裏目に出る可能性があることがわかりました。
対照的に、従業員は、いくつかの「悪いリンゴ」を選び出すのではなく、バイアスがどのように普遍的であるかに焦点を当てているため、無意識のバイアストレーニングに対してよりオープンである可能性があります。
しかし、 その他の研究 バイアスの蔓延を強調することで、人々がバイアスを表現する可能性が高くなることを示しています。
無意識のバイアストレーニングは問題全体を解決するわけではありません。 差別には、この種のトレーニングでは十分に対処されていない他の原因があります。たとえば、明確な偏見や、さまざまな人種の人々にさまざまな影響を与えるポリシーなどです。 効果的な解決策には、差別に対処するための1つだけでなく、複数のアプローチが必要になります。
このストーリーは、フィラデルフィアのスターバックスでの事件が発生した正しい日付を反映するように更新されました。
