優れたカスタマーサービスがあり、それから 任天堂 顧客サービス。 ビデオゲーム会社は、顧客への接し方で有名であり、最近の日本からのバイラルストーリーは、その評判をさらに高めています。
津坂邦子は最近、日本最大の新聞の1つに印刷された手紙を書きました。 その後誰かが Twitterに投稿しました、20万件近くのいいねでバイラルになっています。
日本のニュースサイト SoraNews24 70歳の津坂が95歳の母親がどれだけ遊ぶのが好きかを書いた手紙を書き始めたと報告している テトリス. タイルマッチングパズルゲームは何年にもわたって数え切れないほど彼女を楽しませてきました、そして彼女はいつもオリジナルで遊んでいました ゲームボーイ.
その画期的なハンドヘルドコンソールは、もともと1989年にリリースされましたが、入手が困難になっています。 ツサカのお母さんは、病気になったばかりで、病気のときにビデオゲームをするのが好きではなかったので、それが壊れ始めたとき、不幸な偶然の一致で3番目の母親でした。 ツサカは新しいお店を探してたくさんのお店を訪れましたが、運が悪かったです。 故障したデバイスを修理できる人を見つける努力も同様に無益でした。
ツサカの息子はその状況を聞き、祖母に会社の「神聖な」カスタマーサービスと呼んでいることを話しました。 彼女は誤解しました。SoraNews24によると、この状況での神の日本語の単語は「紙」を意味することもあります。 翻訳者—そして壊れたゲームボーイと一緒に手書きの手紙を送ることに決めました。 それを修復します。
1週間も経たないうちに、彼女は任天堂から返事を受け取りました。 彼らは交換部品を確保することができませんでしたが、倉庫のくぼみのどこかに真新しいデバイスを見つけることができました。 彼女が長生きしたいという願いとともに、彼らはそれをパッケージに含めました。
もちろん、津坂の祖母は恍惚とした。 彼女は99歳になるまでさらに4年間生き、認知意識を失うことはありませんでした。 遊ぶことは完全に可能です テトリス 確かに知ることは明らかに難しいですが、それらのすべての年の間、彼女の脳を健康に保つのに役立ちました。
だからあなたはまだ怒っていることができますが、 ニンテンドウ64 まだリリースされていないので、 それ ツサカのような話を聞くと腹が立つ。