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私たち玩具業界では、子供向けの顧客、特に女の子向けの顧客の喪失を、年齢の早い段階で、私たちの手に負えないものとして扱う傾向があります。 私たちは、社会、技術、さらには食事の変化が、おもちゃの通路から衣服、ビデオゲーム、インターネットに向かって流れていることを非難しています。 子供、特に女の子に、私たちが気にしないメッセージを送信している場合はどうなりますか。 私たちは彼らのためにおもちゃを作らないのですか？ 少なくとも部分的に、私たちが年齢の圧縮に責任があるとしたらどうでしょうか？
このことを念頭に置いて、私は米国の5つの大手マスマーケット小売業者のおもちゃカタログを分析することにしました。 私の目的は、マーケティングを通じて、これらの小売業者がどのように女の子とコミュニケーションを取っているかを確認することでした。
子供、特に女の子に、気にしないメッセージを送信する場合はどうなりますか？
問題の企業は、トイザらス、ターゲット、ウォルマート、Kマート、シアーズです。 その中で、彼らは国の玩具事業の50パーセント以上を支配しています。 彼らの社会的リーチはさらに大きく、ほとんどの都市での視認性とユビキタスなテレビ広告があります。 彼らがメッセージを送信している場合、意図されているかどうかにかかわらず、それは影響を及ぼします。
写真を数える
重要な指標は、男の子と男の子の数を確認することだと感じました。 各カタログに写真で描かれた女の子の数。 描かれた子供たちの総数と、女の子だった子供たちの割合を数えました— 年齢が若いために性別を判断するのが難しい場合もあり、そうではありませんでした カウントされます。
トイザらスを除いて、他の小売業者は女の子の描写をほぼ2対1（ウォルマートとKマート）と5対1（シアーズ）の比率に制限していました。 あなたが女の子、または女の子の親であり、これらのカタログを調べている場合、あなたの反応はどうでしょうか？
ステレオタイプ
写真の数を超えて、私たちは描かれた子供たちがどんなおもちゃで遊んでいるかを見たかったのです。 乗用車のカテゴリ（自転車、スケート、スクーター、乗用車など）は、おそらく性別が中立であるため、調査しました。 繰り返しますが、性別で数えました。
また、トイザらスを除いて、女の子は含まれていないか、わずかに表示されています。 トイザらス以外のこれらの本から女の子が受け取るかもしれないメッセージは、乗馬は彼らのためではないということです。 それが男の子の遊び方です。 これらのページに女の子がいないことに少し戸惑ったり混乱したりするのではないかと思います。
トランジションおもちゃ
女性から男性に移行するべきだった、または少なくともジェンダーニュートラルと見なされるべきだったおもちゃはどうですか？ 過去10年間で変化した1つのカテゴリーは、料理です。 結局のところ、最近の調査によると、お父さんは食料品の買い物のほとんどを行い、男性は人気のある料理番組のほとんどを主催しているようです。 では、調理セットはカタログにどのように表示されますか？
ターゲットは5セットを示しました：女の子と1つと男の子と1つ。 シアーズ、Kマート、ウォルマートはそれぞれ1セットを示しました。 3つのケースすべてでそれは女の子と一緒でした。 トイザらスは、6人の女の子と2人の男の子の5セットを見せました。 彼らは「女の子のエリア」にいました（ページは濃いピンクでした）。
おもちゃ業界がベティクロッカーの外観にとどまるのではなく、男の子向けのクッキングセットを製造した場合、どうなると思いますか？
その他のジェンダーニュートラルなおもちゃ
ゲーム（ボード、ビデオ、アクション）は確かにジェンダーニュートラルです。 しかし、小売業者はそれを異なって見ました。 ターゲットは、28％の確率でゲームをしている女の子の画像を表示しました。 ウォルマート、22パーセント。 Kmart、25％、Toys R Us、33.3％。
ミニカー、電車、トラックはジェンダーニュートラルである必要がありますが、ミニチュア車を持った女の子を見せたのはKmartだけでした。
結論
収益は何ですか？ 玩具業界は、女の子と男の子への売り上げを不必要に失っている可能性があります。 特に女の子との関わり方に問題があります。 どうすれば修正できますか？
最終的には、分類、マーケティング、マーチャンダイジングの手段として性別から離れ、それぞれの子供をユニークにする多数の興味によっておもちゃを分類することに移行することで、それを修正することができます。 はい、それはより複雑な演習ですが、見返りは、売り上げの増加と、最終的にサービスを提供する一般の人々、つまり子供たちとのより緊密な関係になる可能性があります。
リチャードはのCEOです グローバルおもちゃの専門家、21世紀の遊びと子供向けメディアビジネスで競争するための知識とガイダンスのためのグローバルコンサルタントとリソース。 彼はまたの出版社です グローバル玩具ニュース、おもちゃの業界リソース ニュース、おもちゃの傾向と遊びのビジネスの分析。
