文書の中で Facebookの内部告発者フランセスハウゲン 議会に引き渡されたのは、採用するための報告された厄介な計画です 幼稚園-旗艦サイトへの高齢ユーザー。
主張されている戦略は、ユーザーの平均年齢をますます高くしている若いユーザーの間でサイトへの関心を低下させることによって促されました。
「老化は本当の問題です」とあるFacebookの研究者は明らかに内部メモに書いています、そして統計はこれを裏付けています。 このサイトの10代の使用率は、2年間で13％減少し、今後2年間でさらに45％（！）減少すると予測されています。 Ars Technica.
伝えられるところによると、Facebookは、少なくとも2つの理由から、プラットフォームを購入するための強力な若者のコホートを必要としていました。 1つは、若いユーザーは、Facebookを使用する（そしてFacebookで広告が配信される）可能性のある年数が多いため、長期的にはより価値があります。 2つ目は、高齢者がプラットフォームを利用するかどうかをすでに決定している可能性が高いため、これらは新しいユーザーの主要な情報源です。
それで、会社は明らかに焦点を合わせた新しいイニシアチブを始めることに決めました そのプラットフォームに子供を募集する. 応募者を募集している内部の投稿は、そのチームの計画のいくつかを明らかにしています。
「私たちの会社は若者に大規模な投資を行っており、会社間の仮想チームをスピンアップして 若者のために、より安全でプライベートな体験を提供し、彼らとその家族の生活を向上させます 幸福」 4月9日の投稿は読む. 「当社の製品の多くは、これまで13歳未満向けに設計されていません（ただし、 メッセンジャーキッズ）そして13歳以上の人々のために構築された経験は、年齢層全体で特徴的な成熟度レベルを認識していませんでした。」
投稿には記載されていませんが、Facebookが歴史的に13歳未満の子供を避けてきた大きな理由は 児童オンラインプライバシー保護法.
COPPAは、13歳未満の子供を対象とした、または使用することがわかっているWebサイト（またはアプリや接続デバイス）を運営する企業に厳格な規則を定めています。 そのようなオペレーターは、オンラインで子供から個人情報を収集する前に、検証可能な親の同意を得る必要があります。 ほとんどの場合、その情報を第三者に提供することを禁止し、その情報を保護します。 規定。
Facebookのような企業は、お金を稼ぐためにユーザーに関するデータに依存しているため、これらの制限により、短期的には子供たちの収益性の低い顧客になります。 また、COPPA違反は高額になる可能性があります。質問してください。 YouTube と チクタク。
以前のMessengerfor Kidsの安全性の問題にもかかわらず、「老化」の問題が若いユーザーへの焦点のシフトを促したようです。
この製品は、2年前に、ユーザーが許可されていないユーザーとグループチャットを作成できるバグにパッチを適用したときに精査されました。 バグは発見される前に1年間活動しており、Facebookが両親に通知するのにさらに1か月かかったとのことです。 での報告 ザ・ヴァージ で会社によって確認されました センへの手紙。 エドマーキー.
マーキーとセン。 リチャード・ブルーメンソールは、Facebookの対応、特にそのような重大な事件の後のメッセンジャーキッズの包括的なレビューの欠如を非難しました。 同社は、自社製品がCOPPAに準拠していると主張しています。
「MessengerKidsは、お子様のプライバシーとセキュリティを真摯に受け止めており、技術的な問題を解決することをお約束します。 エラーは迅速に調査され、対処されます」とFacebookの公共政策担当副社長ケビンマーティンは同じ手紙に書いています。
この深刻な内訳を考えると、Facebookが「シンプルな」COPPAラインと呼ばれるものからの移行に関心を持っていることを内部の投稿が明確に示していることが懸念されます。 13歳未満の子供がMessengerKids以外の製品を使用することを一時停止する標識を停止し、「[F]特徴、デフォルト、設定、および教育を[年齢と段階に合わせて]調整する」というより段階的なアプローチを採用します。
