最近、私は次の数か月の予算を立てようとしていたカップル (アンドリューとハーベイと呼びましょう) と一緒に仕事をしていました。 Andrew は Harvey に、普通預金口座に資金が不足していることに不安を感じていることを伝えました。 Harvey 氏は、毎月もう少し貯金をすれば、年末までに口座は良い状態になるだろうと答えました。 そうすれば、アンドリューの不安が和らぐだろう、とハービーは言いました。
「あなたは真剣に私に耳を傾けませんよね？」 アンドリューは答えた。
ハーヴェイ、口を開けてじっと座っていた。 彼が混乱していたことは明らかだった。 「聞いてないってどういうこと？」 彼は、「私は明らかにあなたの話を聞いて、解決策を提供しただけです」と尋ねました。
「あなたの解決策は欲しくありませんでした」とアンドリューは言いました。 「私の話を聞いて、私の気持ちを気にしてもらいたかったのです。」
この会話に共感できる可能性があります。 おそらく、あなたはアンドリューの立場になって、何か重要なことを共有したのに、反応がまったく聞こえなかったと感じたことがあるでしょう。 または、あなたはハービーに関係しているかもしれません—あなたは本当にあなたのパートナーに耳を傾け、彼らの負担を軽減することを望んで善意の解決策を提供しました.
そのような議論を放置すると、そのような議論は頓挫する可能性があります 関係. 私は、パートナーが聞いていないと信じて、ストレスの多い情報をお互いに共有するのをやめた、非常に多くのカップルと仕事をしてきました.
聞いている 聞き手として成功することは主観的な行為であり、会話の両当事者 (共有者と受信者) の経験に依存するため、複雑です。 共有者は、自分が何を望んでいるのかを明確にする責任があり、コミュニケーション スキルを活用して、簡単に理解できる方法でメッセージを共有していることを確認する必要があります。 受信者は、聞くことに関して共有者が実際に何を必要としているのかについて十分に興味を持っている必要があり、実際にそれを提供できるように十分な自己認識を練習する必要があります.
では、「私の言うことを聞いていない！」を防ぐにはどうすればよいでしょうか。 あなたのパートナーを凍らせずに議論しますか？ また、パートナーの話を聞いていることにしばしば不満を感じている場合はどうしますか? 実行する手順を次に示します。
あなたの関係で聞くことはどのように感じますか?
覚えておくべき重要なことがあります：「あなたは私の言うことを聞いていません！」 口論 次のように考えると、より正確になる傾向があります。 私が望む方法。」 たとえば、聞き手がすぐに解決策に向かって急いでいる場合、誰かが聞いた、または検証されたと感じない可能性があります.
ですから、あなたの関係の中で聞くことがどのように「感じられる」かに取り組むことが重要です。 私はカップルに、自分の意見を聞いてもらえていると感じることに関して、何がうまくいっていて、何がうまくいかないのかを熟考することをお勧めします. 次に、感情や困難を共有することについて、一般的に何を信じているかを特定します。
まず、これらのプロンプトを一緒に熟考することから始めます。
- 「あなたにとても耳を傾けられたと感じたのは…」
- 「その会話であなたがしていたことを覚えています...」
- 「動揺しているときや重要なことを共有しているときは、共感/解決策 (1 つを選択するか、組み合わせを共有する) を好む傾向があることに気付きました。」
- 「誰かが何か重要なことを共有しているのを聞いていると、共感/解決策 (1 つを選択) を与える方が簡単であることに気付きました。」
- 「私たちのコミュニケーションを改善するために何かできることがあるとしたら、それは何ですか? どうすればあなたの聞き上手になれるでしょうか。」
次に、「メタ感情」について調べます。 メタ感情とは、感情について私たちが持っている信念です。 本質的に、彼らは私たちのやり方です 感じられる 気持ちについて。 困難な感情であっても、感情は非常に役立つと信じている人もいます。 私たちはこれらの人々を「感情コーチ」と呼んでいます。 彼らにとって、気持ちを分かち合うことは気分が良く、聞いてもらえるだけで十分です。 他の人は、感情を共有することが特に役立つとは思いません。 彼らは、困難を分かち合うことのポイントは、そこから抜け出すための解決策を受け取ることだと考えています。 これらの人々は「ソリューションコーチ」として知られています。
ソリューションコーチと感情コーチが同じ関係にある場合、リスニングは有機的に感じられないかもしれません. （そして心配しないでください。 ほとんどのカップルはこのように一致する傾向があります!) 実際、「あなたは私の言うことを決して聞かない!」とお互いによく言うかもしれません。
リスニングに関して相手が必要とするものを進んで提供する限り、感情コーチと解決策コーチは素晴らしい組み合わせになる可能性があります。
たとえば、あなたがソリューション コーチで、パートナーが感情コーチの場合、パートナーは自分の気持ちについて話すのを手伝ってほしいと思うでしょう。 そして、あなたが感情のコーチで、パートナーがソリューションのコーチである場合、彼らは最も感情的になるでしょう。 彼らの問題解決を支援しているときに理解され、彼らのアイデアを尊重するときに最も価値があります。 ソリューション。 感情についてのあなた自身の信念と、それがあなたのリスニングの中でどのように展開するかについて一緒に話してください.
コミュニケーションを改善する 6 つの方法
婚前カウンセリングサービスのために私がデザインした婚前プログラム 私たちのもの, カップルが学ぶ最も重要なスキルの1つは、お互いに優れたコミュニケーションをとる方法です. これには、耳を傾けられていると感じる可能性を高める一連の簡単な変更が必要です。
ここにいくつかあります：
1. 同意を求める
何か重要なことについて話し始める前に、会話をする時間/スペース/エネルギーがあるかどうか相手に尋ねてください。 「ねえ、私たちの予算で何が起こっているかについて話したいです. 今がいい時期ですか？」 人々は協力する傾向があり、会話に参加することに同意した場合、会話に参加する傾向があります。
2. 欲しいものを明確にする
人々は通常、聞き手に共感または解決策のいずれかを求めます。 パートナーと何かを共有するときは、前もって何が欲しいかを伝えてください。 彼らに推測させないでください。 「私はお金のことでとても不安です。ただ耳を傾けてもらいたいだけです…解決策は今、私には圧倒されているように感じます。」
3. 部屋に留まる
つまり、気晴らし、思い込み、内なるモノローグの 3 つを避けることです。 気を散らすことを避けるために、携帯電話を離し、落ち着いた瞬間であることを確認してください。 また、内部の気晴らしについて自分で確認してください。 仮定を避けるために、質問をしてください。 そして、内なる独り言から抜け出すには、パートナーが話している間、あまりにも長い間「頭の中で立ち往生している」ときに自分自身を捕まえてください.
4. 好奇心旺盛
存在することで、好奇心を持つことができます。 あなたが聞き手である場合は、可能性に心を開いておいてください — あなたが誤解している可能性、 何か新しいことを聞く可能性と、さらに質問する必要がある可能性 質問。
5. スピーカーに必要なものを尋ねる
聞くことに関しては、相手が何を望んでいるのかを正確に理解しようとして、あまりにも多くのことをすることがあります. よくわからない場合は、「ただ吐き出したいだけですか、それともアイデアを聞きたいですか?」と尋ねてください。
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関係で聞かれたと感じることについて頭を突き合わせることは非常に一般的です。 パートナーがどのように耳を傾けてもらいたいかを学び、耳を傾ける方法を簡単に変えることで、よりオープンになり、この種の議論を抑制できます。 はい、それには仕事とコミュニケーション方法の変化が必要ですが、代替手段の観点から言えば、そうすることができます お互いのリスニング スタイルに不満を感じ、自分の世界にそれらを含めるのをやめます。 努力。