最後に感じたのはいつですか 聞こえた? いや、「うおー！！」と叫んだからではありません。 あなたの子供たちは「わー！」と言いました。 — 伝染する大声で叫ぶことが楽しくないと言っているわけではありません。 しかし、あなたが好きなこと、イライラしたこと、悲しいこと、イライラしたこと、または何かについて最後に誰かに話したのはいつでしたか。 感動し、言いたかった言葉を言うことができ、共有した考え、感情、感情が解釈されたように感じました。 正しく? おそらく、その瞬間を正確に特定できるでしょう。なぜなら、話を聞いてもらっていると感じたとき、自分が認められ、つながっている、見られていると感じるからです。 自分の気持ちを伝えるのは難しいことなので、あなたもきっと少し安心したと思います。 聞き上手な人はそれを理解しています。
これはすべて、話を聞いてもらっていると感じることが重要であり、可能であれば、あなたの人生の人々が話を聞いて理解されていると感じられるよう、より意図的に助けることが価値があるということを示しています。 友達。 同僚たち。 家族。 そうするためには、意図、検証、受け入れが必要です。 すぐに判断したり、介入したりすることもできません。 それを見極めるのは簡単なことではありません。 練習が必要です。 しかし、それがうまくできれば、相手を安心させ、あなたが理解しようと努力する人であることを示します。 言い換えると？ それはあなたが気にかけていることを示しています。 これは稀な力であり、注目する価値があります。
したがって、他の人に話を聞いてもらっていると感じてもらいたい場合は、次の点に焦点を当ててください。
1. 意図を持って聞く
グッドリスニング101です。 誰かがあなたに何かを言っているとき、 聞く そして彼らが何を言っているかを理解しようと努めます 中断する、自分の主張を証明しようとしたり、物語の自分の側を説明したり、自分の人生の中で注意を向けた瞬間を共有したりします。 相手が何を伝えたいのかを意識的に学び、相手の感情に応えてください。
「これを行うと、相手の意見を気にかけていることが相手に伝わり、 彼らの視点を本当に理解したいのです」と、Kind Minds の共同創設者である LCSW のアリー・フィンケル氏は言います。 治療。 好奇心や興味を示すような質問で答えることが重要です。 これが実際にどのように聞こえるかの例としては、次のようなものがあります。「共有してくれてありがとう。 それについてもう少し詳しく説明してもらえますか？ 「それはあなたにとってどういう意味ですか？」 または『それについてはもっと考えてみます』
2. 検証を学ぶ
相手の気持ちを変えようとせずに、相手の気持ちを確認するのが効果的です。 彼らの話に耳を傾け、問題を解決したい、問題を解決したい、または状況に対する彼らの感じ方を変えたいという衝動を抑えてください。 本当の検証とは、時間をかけて相手の立場に立って、相手の経験が自分のものだったらどう感じるかを自問することです。 「そうすることで、あなたが相手のことを気にかけているということが相手に伝わり、あなたは相手がその気持ちを抱くためのスペースを作り、保持することができるということが伝わります。」とフィンケル氏は言います。
3. スペースを保持する方法を理解する
「スペースを保つ」は重要な積極的な傾聴テクニックであり、正しく行えば、人が自分の感情を正直に伝えるのに役立ちます。 これは最も積極的な傾聴の一種であり、相手が共感的な耳を必要としていると認識したときに起こります。 このテクニックでは、自分の感情を脇に置いて、他の人が話せるスペースを作り出す必要があります。 彼または彼女の心と要求には、冷静さを保つこと、あなたがその場にいて関与していることを示すこと、そして質問することが含まれます 質問。
「スペースを保つことには、安全で快適な方法でコミュニケーションすることが含まれ、相手は自分を正直かつ本物に表現できると感じることができます。」と彼は言います。 リサ・クルーガー Stepping Stone Psychotherapy の認定専門カウンセラー。 「それは、誰かが自分の話を本当に聞いて理解されていると感じられる、安全で育成的な環境を作り出すことです。」
4. すぐに判断しないでください
相手の意見を認め、話を聞いてもらっていると感じてもらうには、たとえ相手の意見に必ずしも同意できない場合でも、相手の言いたいことを理解していることを伝えることが大切です。 判断を保留し、言われていることをただ受け入れることは、誰かが話を聞いてもらっていると感じさせたり、議論を広めたりするのに大いに役立ちます。
「言われたことを認めることと、同意することは別です」とクルーガー氏は言う。 「これには、相手があなたとは異なる考え方をしているかもしれないが、彼らの経験は依然として非常に現実的であり、理解する価値があるということを認識することが含まれます。」
5. 言われたことを要約する
あなたが誰かに深刻なことを言って、相手がただ聞いて、あなたの発言のより簡潔なバージョンで返信して、あなたの言ったことを相手が理解していることを明らかにするとき、とても気分が良いと思いませんか? 特に話し手が緊張したり恥ずかしがったりしているときに、これは信じられないほど慰められます。これは、相手の言葉をオウム返しするという意味ではありません。 むしろ、彼らの議論の主要なメッセージを彼らに話し、あなたがそれを理解していることを彼らに知らせることを意味します。
「これは、あなたが積極的に耳を傾けており、相手の言っていることを真に理解していることを示すのに非常に役立ちます」とフィンケル氏は言います。 「振り返るということは、誰かが言ったことを反映することを意味し、『～のように聞こえる』や『～のようだ』といったフレーズが含まれる可能性があります。」
6. 沈黙を受け入れる
時には、何を言うかということと同じくらい重要なこともあります。 ディスカッションでは沈黙の時間を取り、話の内容を処理していることを示し、適切に理解するために必要なスペースを与えます。
「誰かが話してから自分が答えるまでの間で一時停止し、沈黙を自分の考えや意見で埋めたいという衝動を抑えることで、沈黙を許すことができます」とフィンケル氏は提案します。 「深呼吸をすることは、立ち止まる機会を与える効果的な方法です。」
あなたが話す時間を与えること、あなたが話を中断したりすぐに提案したりしないことを認識する人が増えれば増えるほど、 解決策は、あなたがすぐに判断せず、彼らの言うことを聞く人であることです。 感じられる。