Jetson Electric Bikesは15,000人以上の子供のリコールを行った 原付 Jetson Nova および Star 3-Wheel Kick ブランドで販売されています。 このリコールは、スクーターの車輪が緩んだり脱落したりするという複数の報告を受けて発表された。 米国消費者製品安全協会が投稿したリコール通知によると、オフになり転落の危険が生じる 手数料（CPSC).
Jetson Electric Bikesは、「この件によりご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます」と声明を発表した。 Webサイト. 「私たちは、修理を行ってホイールの取り外しの問題を解決するために必要なすべてのハードウェアと説明書が入った無料のキットを郵送しています。」
Jetson Electric Bike ブランドのスクーターがリコールされるのはなぜですか?
この自主リコールは、ジェットソン社がスクーターの車輪が緩んだり脱落したりするという報告を12件受けたことを受けて行われた。 リコール通知には、これらの報告のうち1件は子供が顔に擦り傷や打撲傷を負うという怪我を負ったと記載されている。
報道を受けてジェットソン氏は、スクーターの「前輪の1つ」が「車輪を固定しているボルトの緩みにより外れ、転落の危険が生じる可能性がある」と判断した。
どのスクーターがリコールの対象となるのでしょうか?
リコールの対象となるのは、赤、紫、緑、青緑、青を含む５色で販売されているジェットソン・ノヴァとスターの３輪キックスクーターで、それぞれ約４０ドルで販売されている。
リコール対象のスクーターは、2022年9月から2023年2月まで、同社のウェブサイト（ridejetson.com）のほか、全国のターゲット店舗およびオンライン（Target.com）で販売された。 Jetson Starは、2022年10月から2023年2月までコストコ倉庫とCostco.caでも販売された。
ジェットン氏によると、リコール対象のスクーターを所有しているかどうかを確認するには、スクーターの底面にモデルとシリアル番号が記載されたラベルが貼られているという。
Jetson の Web サイトには、「製品の 16 桁または 17 桁のシリアル番号は、スクーターのデッキの下側に貼られた白いステッカーで確認できます」と説明されています。 「『61』で始まります。」
以下のモデルとシリアル番号を持つスクーターのみがリコールの対象となります。
- モデル: JNOVA-BLU – シリアル番号: 61302BLU072200001 ～ 61302BLU072203800
- モデル: JNOVA-GRN – シリアル番号: 61302GRN082200001 ～ 61425GRN112200900
- モデル: JNOVA-PUR – シリアル番号: 61302PUR072200001 ～ 61302PUR072203790
- モデル: JNOVA-RED – シリアル番号: 61302RED072200001 ～ 61302RED072203800
- モデル: JSTAR-CAN-BLU – シリアル番号: 61363BLU072221121 ～ 61363BLU0722013468
リコール対象の製品を持っている場合、親は何をすべきですか?
リコール通知によると、JetsonとCPSCは消費者に対し、「商品の使用をただちに中止」し、無料の修理キットについてJetsonに連絡するよう求めている。
「私たちは、修理を実行してホイールの取り外しの問題を解決するために必要なすべてのハードウェアと説明書が入った無料キットを郵送しています」とジェットソン氏は述べています。 「修復には約 2 分かかりますが、追加の工具は必要ありません。」
CPSCのリコールでは、無料の修理キットには「ネジ2本、ボルト2本、六角レンチ、修理手順と取り付けビデオへのQRコードリンクが含まれている」と説明されている。 消費者は修理キットを取り付けるために追加のツールを必要としません。」
詳細について、または無料の修理キットをリクエストするには、消費者は Web サイトで Jetson に問い合わせることができます。 ライドジェットソン.com または電子メール（[email protected]）でご連絡ください。