არეულობა. შეცდომები. შეცდომები. უიფსი. ხრახნები. წარუმატებლობები. ჩვენ ყველა განვიცდით მათ სხვადასხვა ფორმით. Დიდი. Პატარა. The რატო გავაკეთე ესს? სიღრმეში ჩვენ ვიცით, რომ ჩვენი წარუმატებლობისგან სწავლა არის ფუნდამენტური წარმატებისთვის - ეს არის ის, თუ როგორ ვხდებით უკეთესი პარტნიორები, უკეთესი მშობლები, უკეთესი უფროსები, უკეთესი ადამიანები. მაგრამ წარუმატებლობისგან სწავლა ასევე ნიშნავს არასასიამოვნო ჯდომას ჩვენი შეცდომების გამო, რათა უკეთ გავიგოთ რა მოხდა. ეს არასოდეს არ არის ადვილი, რადგან წარუმატებლობის წინაშე დგომა მოითხოვს, დავუპირისპირდეთ ისეთ საკითხებს, რომლებიც შეიძლება იყოს დამამცირებელი, უხერხული და სამარცხვინო.
"ადამიანებს უჭირთ წარუმატებლობა", - ამბობს დოქტორი ლოურენს ვაინზიმერი, Caterpillar-ის სტრატეგიული მენეჯმენტის პროფესორი ბრედლის უნივერსიტეტში და 2012 წლის წიგნის თანაავტორი, წარუმატებლობის სიბრძნე: როგორ ვისწავლოთ ლიდერობის მკაცრი გაკვეთილები ფასის გადახდის გარეშე. “ჩვენ გადახდილი გვაქვს წარმატებისთვის. ჩვენ ვაფასებთ ჩვენს წარმატებებს. ჩვენ დაწინაურებულნი ვართ ჩვენი წარმატებებით. ჩვენ დაჯილდოვდებით წარმატებებისთვის და დაჯარიმდებით წარუმატებლობისთვის. ეს რთული თემაა."
რაც არ უნდა რთული იყოს, მარცხის უკეთესად შეხვედრისა და გაგების სწავლა სასიცოცხლო მნიშვნელობის უნარია. ჩვენ შორის ვინ არ უპასუხა შეცდომას და დაიმალა იგი, უარი თქვა საკუთარ თავს კითხვაზე, რა მოხდა - მხოლოდ იმისთვის, რომ ისევ იგივე შეცდომა დაუშვას? ჩვენ, ალბათ, ყველანი დამნაშავენი ვართ იმაში, რომ პატარა, უხერხული შეცდომის გადიდების უფლებას ვაძლევთ მხოლოდ იმიტომ, რომ უარი ვთქვით მის ჯანსაღად აღიარებაზე. ეს არ არის იშვიათი, მაგრამ ასევე არ არის სასარგებლო. რა არის სინამდვილეში, ვეინზიმერის მიხედვით: მარცხის გადახედვის უნარის განვითარება, როგორც გარე დაბრკოლება - ეს არის შესაძლებლობა - და არა პიროვნული ხარვეზი. ეს და სამსახურში და სახლში ისეთი გარემოს შექმნა, სადაც წარუმატებლობა დანახული იქნება - ნაბიჯი წარმატებისკენ მიმავალ გზაზე. ეს არ არის რაიმე ფარული სიმართლე; მაგრამ მნიშვნელოვანია გააცნობიეროს.
მამობრივი ესაუბრა ვეინზიმერს, რომელმაც ცოტა ხნის წინ ხელი შეუწყო წიგნს სამუშაო ცხოვრება წარუმატებლობის შემდეგ, იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გადაიხედოს წარუმატებლობა, ავაშენოთ მდგრადობა და გარემოს გაშენების მნიშვნელობა, სადაც შეცდომებს ცნობისმოყვარეობით ხვდებიან და არა სირცხვილით.
წარუმატებლობა შეიძლება რთული იყოს. ხშირად უფრო ადვილია მისი სრული იგნორირება ან არ დანახვა, როგორც სწავლის შესაძლებლობა. რატომ გგონიათ ასე?
ხალხი წარუმატებლობას უარყოფითად თვლის. მე ვიტყოდი, რომ შეერთებულ შტატებში, ჩვენ ალბათ უფრო მეტად ვიღებთ წარუმატებლობას, ვიდრე სხვა ქვეყნები. მაგრამ მაინც შეერთებულ შტატებში წარუმატებლობა არ განიხილება, როგორც რაღაც დადებითი. წარუმატებლობას შანსად ვუყურებ. წარუმატებლობისას ორი არჩევანი გაქვს. თქვენ შეგიძლიათ ითამაშოთ მსხვერპლი და მოიფიქროთ მიზეზები, თუ რატომ განიცადეთ წარუმატებლობა, ან შეგიძლიათ აყვავდეთ იქ, სადაც ეს არის შესაძლებლობა ისწავლოთ გაიზარდოთ, რათა აღარ გააკეთოთ ეს.
როცა ვწერდი მარცხის სიბრძნემე გამოვკითხე ბევრი მჯდომარე აღმასრულებელი დირექტორი. და მე მქონდა ერთი ინტერვიუ Fortune 10 კომპანიის აღმასრულებელ დირექტორთან. ეს იყო საუკეთესო ინტერვიუ, რაც მქონდა წიგნისთვის. სახლში ავედი და მეორე დღეს მისგან ტელეფონზე დამირეკა: „ლარი, გადავწყვიტე, რომ არ მსურს მასთან ურთიერთობა პროექტი.” და მე ვთქვი: "რატომ არა?" და მან თქვა: ”კარგი, იმიტომ რომ ძალიან სარისკოა ჩემი სახელი პროექტთან ასოცირებული იყოს წარუმატებლობა."
ასე რომ, დავპირდი, რომ მის სახელს არ გამოვიყენებდი, მაგრამ ახლა ყოველთვის შემიძლია ამ ამბის გამოყენება. საბოლოო ჯამში, აღმასრულებელი დირექტორების უმეტესობა, რომელთანაც ვესაუბრე წიგნისთვის, ყოფილი აღმასრულებელი დირექტორები არიან. იმის გამო, რომ წარუმატებლობა მათთვის არ არის ისეთი დიდი სტიგმა, როგორც ეს არის ამჟამინდელი აღმასრულებელი დირექტორებისთვის. ადამიანებს უჭირთ წარუმატებლობა. ჩვენ გადახდილი გვაქვს წარმატებისთვის. ჩვენ ვაფასებთ ჩვენს წარმატებებს. ჩვენ დაწინაურებულნი ვართ ჩვენი წარმატებებით. ჩვენ დაჯილდოვდებით წარმატებებისთვის და დაჯარიმდებით წარუმატებლობისთვის. რთული თემაა.
სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია წარუმატებლობისგან ჯდომა და სწავლა. ჩვენ უნდა გავიხედოთ უკან და ვიკითხოთ: „კარგი, არასწორად მოვიქეცი. რატომ მოხდა ეს?” მაგრამ… ეს რთულია. როგორ ზის და ფიქრობს წარუმატებლობაზე ეფექტურად?
მნიშვნელოვანი უნარი არის ხელახალი ჩარჩოების უნარი. მე ახლა ბევრ კვლევას ვაკეთებ მდგრადობაზე და ეს კარგად ერგება ამას. გამძლეობით… როდესაც გამოწვევის წინაშე დგახართ და მარცხდებით, თუ მას განიხილავთ, როგორც შეუღწევ ბარიერს, ან თუ მას პიროვნულ ხარვეზად თვლით, რთული იქნება მისგან გამოსვლა. მაგრამ თუ წარუმატებლობას ხედავთ, როგორც დაბრკოლებას და არ აცნობიერებთ მას, თქვენ უყურებთ მას, როგორც შესაძლებლობას. ამ ტიპის რეფრეიმი იძლევა [შესაძლებელს] ვისწავლოთ წარუმატებლობისგან, ვიდრე იყოთ მისი მსხვერპლი.
საუბარია იმ სივრცის პოვნაზე, რომ შეხედოთ წარუმატებლობას და ისწავლოთ მისგან.
აბსოლუტურად. მე დიდი სიამოვნებით ვაკეთებ პოსტმოკლეობას, იქნება ეს წარმატება თუ წარუმატებლობა. ლიდერობას გრძელი კუდი აქვს. თქვენ არ იცით, მიიღე თუ არა კარგი გადაწყვეტილება ხანდახან წლების განმავლობაში. მაგრამ უკან რომ გადავხედოთ, მნიშვნელოვანია გკითხოთ, რა გავაკეთე კარგად? და გააგრძელე ასე. რაც მთავარია კითხვა, რა არ გავაკეთე კარგად და სად შემიძლია გავაუმჯობესო? ასე რომ, ეს ნამდვილად უფრო მეტი რეფრეიმია, ვიდრე სხვა ყველაფერი.
რა უნდა ჰქონდეს მხედველობაში ვინმემ წარუმატებლობის გადახედვისას? რა არის გარკვეული საკითხების შესახებ ფიქრი ან საუკეთესო პრაქტიკის გათვალისწინება?
კარგი, ნება მომეცით დავაყენო გაფრთხილება. არსებობს სხვადასხვა სახის ჩავარდნები. არის სულელური შეცდომები? აბსოლუტურად. და ვფიქრობ, თუ სულელურ შეცდომას უშვებ, უნდა გქონდეს იუმორის გრძნობა. იცინეთ საკუთარ თავზე, გაარკვიეთ რა გააკეთეთ და მოერიდეთ ამის გაკეთებას მომავალში.
მაგრამ თუ თქვენ დაუშვებთ დიდ შეცდომას, რაიმე არსებითს, ვიდრე ამის საბაბს მოიგონებთ, მოძებნეთ გზები, რათა თავიდან აიცილოთ ეს აღარასოდეს განმეორდეს. ყველაზე დიდი წარუმატებლობა ერთი და იგივე შეცდომის განმეორებით დაშვებაა. ამ დროს, ეს არჩევანია.
ორჯერ მომატყუე, როგორც ამბობენ...
ჰო. ადამიანებს, რომლებსაც არ სურთ წარუმატებლობასთან გამკლავება, უბრალოდ ისევ და ისევ უშვებენ იგივე შეცდომებს. და ეს სამწუხაროა.
იშვიათი არაა, რომ ზოგიერთს აქვს ჯიუტი უარი დამარცხების აღიარებაზე. Ისინი ფიქრობენ, ნება მომეცით ეს კიდევ ერთხელ ვცადო, რადგან მე არ ვმარცხდები - რაღაც სხვა უნდა იყოს არასწორი.
კარგი, არის ეს კონცეფცია, რომელსაც ჰქვია თავხედობა. ეს არის პიროვნული ნაკლი, სადაც ფიქრობ, რომ ხელშეუხებელი ხარ. შეცდომებს არ უშვებ. წიგნის ბოლო თავში მე ვსაუბრობ თავმოყვარე ლიდერებზე. და ეს არის თავხედობის, ამპარტავნებისა და ნარცისიზმის ნაზავი. როდესაც ამ სამს აერთიანებთ, ეს ის ხალხია, ვინც საკუთარ თავს ვერ აღიარებს, რომ შეცდომებს უშვებენ. ასე რომ, ისინი უშვებენ ამ შეცდომებს არაერთხელ. ეს ნამდვილად მოდის დაბალი თვითშეფასების გრძნობიდან, სადაც მათ არ შეუძლიათ საკუთარი თავის წარუმატებლობის აღიარება.
თქვენ მშობელი ხართ, ასე რომ, მე ვფიქრობ, რომ იცით, რომ მშობლობას უამრავი შეცდომა მოჰყვება. რა არის მნიშვნელოვანი დაიმახსოვროთ წარუმატებლობის შესახებ, როდესაც მოხვდებით ისეთ სიტუაციაში, სადაც გამოცდილების დიდი ნაწილია გამოცდილების დიდი ნაწილი ცდა-შეცდომა და ცოტათი გაუმჯობესება?
რომ პერფექციონიზმი არ არსებობს. ხალხი არეულობაა. ჩვენ ყველა ვუშვებთ შეცდომებს. ჩემთვის მთავარია კარგი მამა ვიყო. და როცა შეცდომებს ვუშვებ და მაქვს, ნამდვილად ვფიქრობ იმაზე, რისი გაკეთება შემეძლო სხვანაირად, ვესაუბრები ჩემს შვილებს ამის შესახებ. ჩვენ გვაქვს გულწრფელი საუბრები, სადაც ჩვენ ვამბობთ: „აი, ჩვენ ამ გზით წავედით და ეს ალბათ არ იყო ყველაზე კონსტრუქციული. Რა გჭირდება? რისი მოსმენა გჭირდებათ? რა იქნებოდა უკეთესი დიალოგი? ან რა შემეძლო სხვანაირად გამეკეთებინა, რომ უფრო მხარში ვიყო? ან უკეთესი ვიყო?”
როდესაც ბავშვები იზრდებიან, თქვენ მათთვის აზროვნების პარტნიორი ხართ. მე ვფიქრობ იყავით დაუცველი თქვენი შვილების მიმართ და აცნობეთ მათ ჰეი, შეცდომა დავუშვი და თქვენ რას ფიქრობთ ამაზე? და როგორ შეგვიძლია ერთად ვიმუშაოთ, რომ ეს აღარ განმეორდეს? არის ძალიან მნიშვნელოვანი.
ეს დაუცველობა შეიძლება იყოს მკაცრი. ადვილია რაღაცის გამოსწორების სურვილი.
ამიტომაც დავუშვი შეცდომები. ხანდახან ჩემი შვილები მოდიან ჩემთან რაღაცაზე სალაპარაკოდ და მე მაშინვე ვცდილობ გამოვასწორო. მამას რეჟიმში ვარ. უნდა გამოვასწორო. მათ მხოლოდ ის სჭირდებათ, რომ მე ვიჯდე მათთან და მოვუსმინო. ასე რომ, მე ვფიქრობ, დიახ, მშობლობა რთულია.
მნიშვნელოვანია წინააღმდეგობა გაუწიოთ იმპულსს, რომ მოაგვაროთ რამე.
დიახ, და ასეც არის თვითშეგნება. ნება მომეცით დავუბრუნდეთ თქვენს მიერ ადრე დასმულ შეკითხვას: არიან თუ არა ადამიანები, რომლებიც უსასრულოდ უშვებენ ერთსა და იმავე შეცდომებს? მე ვისაუბრე ამპარტავნებაზე და თავხედობაზე, მაგრამ ადამიანები, რომლებიც არ იციან საკუთარ თავზე, იგივე შეცდომებს დაუშვებენ ისევ და ისევ. ასე რომ, იყოთ საკუთარი თავის შეცნობა, იყოთ მიზანდასახული და მცდელობა იყოთ უკეთესი მამა, ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ იყოთ უკეთესი მამა.
როგორ ფიქრობთ, ახლა საზოგადოების თვალსაზრისით, ამერიკელები, განსაკუთრებით ბიზნესის თვალსაზრისით, ცოტა უფრო ღია არიან თავიანთი წარუმატებლობის შესახებ? როგორც ჩანს, ყოველთვის, როცა LinkedIn-ზე ვხვდები, ვიღაც ამტკიცებს მათ მიერ დაშვებულ შეცდომებს და რა ისწავლა მისგან. ეს აშკარად არის გარკვეული პერფორმატიული სამუშაო კულტურის ნაწილი. მაგრამ მე უბრალოდ მაინტერესებდა იყო თუ არა რაიმე, რაც გინახავთ ან შეიტყვეთ.
მე არ მაქვს რაიმე კონკრეტული მონაცემი ამის შესახებ, მაგრამ ანეგდოტურად შევამჩნიე, რომ ადამიანები ახლა უფრო ღიად საუბრობენ წარუმატებლობაზე, ვიდრე ოდესმე ყოფილან. ჩვეულებრივ, ხალხი უფრო ღიაა წარუმატებლობის მიმართ, როდესაც საქმე კარგად მიდის.
ბიზნესის თვალსაზრისით, როდესაც დავწერე ეს წიგნი, როდესაც დავიწყე მისი კვლევა, ეს იყო 2007 წელი, 2008 წლის დასაწყისი. ეს იყო უძრავი ქონების ბაზარზე ბუშტის აფეთქებამდე. და ყველა მარცხზე ლაპარაკობდა. მაგრამ როგორც კი ყველაფერი გართულდა, ხალხმა შეწყვიტა ამაზე საუბარი. მათ შეწყვიტეს ამის აღიარება. კარგ დროს, ადამიანები უფრო ღიად საუბრობენ წარუმატებლობაზე. რთულ დროს, ადამიანები არ ხაზს უსვამენ მას. რადგან შედეგები უფრო დიდია.
გამძლეობა არის წარუმატებლობის შესწავლისა და ადაპტაციის ძირითადი ნაწილი. რა არის ის, რაც თქვენ დააკონკრეტეთ, რაც შეიძლება სასარგებლო იყოს ჩვეულებრივი ადამიანისთვის?
ჰოდა, ახლახან გამოვაქვეყნე თავი წიგნში ე.წ სამუშაო ცხოვრება წარუმატებლობის შემდეგ, რომელიც ეხება იმას, თუ როგორ უნდა დაბრუნდეთ უკან წარუმატებლობის შემდეგ. გამძლეობას ორი ატრიბუტი აქვს. ერთ-ერთი არის „მახასიათებელი მდგრადობა“, სადაც ჩვენ ყველა გარკვეულწილად ვართ მიბმული. კვლევებმა აჩვენა, რომ ადამიანები, რომლებიც უფრო ადაპტირებულნი არიან, უფრო ოპტიმისტურები არიან, აქვთ თვითეფექტურობის უფრო მაღალი დონე ან რწმენა, რომ მათ შეუძლიათ წარმატებას მიაღწიონ, უფრო გამძლეები არიან.
სხვა ატრიბუტს ეწოდება "სახელმწიფო გამძლეობა", რაც არის "გარემოს გამძლეობა". და თუ თქვენ ხართ ისეთ სიტუაციაში, სადაც შეგიძლიათ შექმნათ გარემო მიეცით საშუალება ადამიანებს განვითარდნენ, როდესაც შეცდომებს უშვებენ, თუნდაც ის, ვისაც აქვს დაბალი გამძლეობა გამძლეობა.
ეს ძალიან საინტერესოა.
ორგანიზაციებში, დიდი კულტურული ატრიბუტი არის რაღაც "შეცდომის შემწყნარებლობა". ჩვენ ყველა ვუშვებთ შეცდომებს. და თუ თქვენ მოითმენთ შეცდომებს და აძლევთ საშუალებას თანამშრომლებს ისწავლონ შეცდომებზე, ისინი უფრო გამძლეები იქნებიან. და იგივე ეხება აღზრდას. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ოჯახური გარემო - იცოდეთ, რომ თქვენი შვილები შეცდომებს დაუშვებენ, იცოდეთ, რომ ისინი წარუმატებლობას აპირებენ - სადაც მათ არ ეშინიათ ამაზე ლაპარაკი და სადაც შეუძლიათ ობიექტურად და კონსტრუქციულად ისაუბრონ თქვენთან. რათა ისინიც გაიზარდონ წარუმატებლობისგან.
ეს სტატია მსუბუქად იყო რედაქტირებული და შეკუმშული.
