ჩვენ ვცხოვრობთ სამყაროში, სადაც ადამიანები გიჟდებიან. ზოგჯერ ჩვენ ვართ მიზეზი, ამიტომ ჩვენ ბოდიში მოიხადე. სხვა დროს, ჩვენ ისე ვართ წარმოდგენილი, როგორც ჩვენი მეუღლე, მეგობარი, ნათესავი გაბრაზებული. იმის ნაცვლად, რომ ვიყოთ წმინდა მოწმე, ჩვენ გვინდა დავეხმაროთ. ხშირად ჩვენ ვეუბნებით ადამიანს „დამშვიდდი“.
ეუბნება გაბრაზებულ ადამიანს დამშვიდდი არის მარტივი და პირდაპირი და ისეთივე ეფექტური, როგორც სუპის ჭამა ჩანგლით. ადამიანს არ სურს ამის მოსმენა, რადგან არ შეუძლია. მათი ლიმბური სისტემა ხშირად იტაცებს ტვინს და როდესაც ვინმე არის ბრძოლა-ან-გაქცევის საპასუხო რეაქცია, არ არსებობს კრეატიულობა, მხოლოდ ცალკეული ფოკუსირება საფრთხეზე.
უფრო მეტიც, ვიდრე არ გაუმკლავდეთ, ეს ორი სიტყვა, სავარაუდოდ, გააბრაზებს მათ, რადგან ფარული მესიჯი არის: თქვენი გრძნობები შეუსაბამოა და ვერ უმკლავდებით მათ.
”თქვენ აკონტროლებთ უზურპაციას და ეს ამძაფრებს სიტუაციას”, - ამბობს ჯეფ ბოსტიჩი, ფსიქიატრი MedStar Georgetown University Hospital-ში.
„იღბლიანი ხარ, თუ მხოლოდ გეტყვიან: „წადი, გაგიჟდი“, დასძენს მიჩ აბრამსი, კლინიკური ფსიქოლოგი ტინტონ ფოლსში და ფორდში, ნიუ ჯერსი.
რა თქმა უნდა, არსებობს საშუალება, რათა დაეხმაროს გაბრაზებულ ადამიანს დამშვიდებაში. ის მოუწოდებს გაერთიანების გამოყენებას და შემდეგ პრობლემის გადაჭრაზე გადასვლას. ახლა, რადგან არცერთი რისხვა არ არის იგივე, არცერთი მიდგომა არ მოყვება გარანტიას. მაგრამ იმ მომენტთან და როგორ ურთიერთობთ თქვენგანი, შემდეგი ფრაზები შეიძლება დამშვიდდეს.
1. "Როგორ ახლა ვარ?”
უპირველეს ყოვლისა, ჰკითხეთ საკუთარ თავს ეს. უბედურების დანახვამ შეიძლება თქვენც იგივე იგრძნოთ და გსურთ მშვიდად იყოთ, რათა დაეხმაროთ სხვა ადამიანის რეგულირებას. კითხვა გაძლევთ საშუალებას გააკეთოთ მთელი სხეულის შემოწმება და შეიძლება შეახსენოთ თავს, რომ მოდუნდით მხრებს ან სრულად ამოისუნთქოთ, მაგრამ ასევე გაძლევთ დროს განსაზღვროთ, როგორ გსურთ იყოთ სიტუაციაში. „ამას მიზანმიმართულობა სჭირდება“, - ამბობს ბეთ კურლანდი, კლინიკური ფსიქოლოგი და ავტორი ტრანსფორმაციული ძალა 10 წუთის განმავლობაში. და ახლა, როდესაც თქვენ ხართ ...
2. არაფერი.
ისევე როგორც, არაფერი თქვა. თქვენი მეუღლე ან მეგობარი საათში 80 მილის სიჩქარით დარბის და დრო სჭირდება, რომ დაიწიოს. ეს გამომდინარეობს იქიდან, რომ ვენტილაცია შეგეძლებათ, ანუ არ შეწყვეტთ. უბრალოდ მოუსმინეთ და უფრო მეტად, ვიდრე რეალურ სიტყვებს, შეეცადეთ გაიგოთ მათ ქვეშ არსებული ემოციები. ადამიანმა უნდა თქვას თავისი სათქმელი და ეს არის ის, რაც ვინმეს სურს. „მყისიერი დარბილება ხდება, როცა გესმის,“ ამბობს კურლანდი. "ეს ქმნის შესაძლებლობებს."
3. ”ახლა სასაცილოდ ცივა?”
ეს კითხვა არაცენტრულია, რათა ადამიანმა თქვას: „რა?“, მაგრამ ის ასევე დასაბუთებულია საერთო მომენტში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ იკითხოთ: "რა გეგმები გაქვთ არდადეგებისთვის?" ან "დედაშენი როგორ არის?" ეს ქმნის მათ მცირე პაუზას, რათა განიხილონ პასუხი, ამბობს ბოსტიჩი.
აბრამსი დასძენს, რომ თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ "გსურთ ბურიტოს მიღება?", თუ გრძნობთ, რომ ადამიანი მთლიანად არ არის წითელი. რაც არ უნდა გააკეთოთ, როდესაც ინტენსივობას ამცირებთ, თუნდაც რამდენიმე წამით, ძნელია ამ დონეზე დაბრუნება. "გაბრაზებას ენერგია სჭირდება", - ამბობს ის.
4. ”ეს ძალიან იმედგაცრუებულია.”
თუ ტემპერატურა დაეცა, შეგიძლიათ გადახვიდეთ თანაგრძნობაზე. მოერიდეთ "მე" ან "შენ", რადგან ისინი იპარავენ ყურადღების ცენტრში ან სხვა ადამიანს ქუსლებზე აყენებენ. ზოგადად, მესამე პირში დარჩენა საშუალებას გაძლევთ გააზიაროთ და ამოიცნოთ „დაწყობის გარეშე“, ამბობს ბოსტიჩი.
მაგრამ ერთი გაფრთხილება: არ თქვა: "ეს ხალხი საზრუნავს" ან "დიახ, შენ ეს უნდა გააკეთო". ანუ ცეცხლზე ბენზინს ასხამს. "დაამოწმეთ მათი წახალისების გარეშე", - ამბობს აბრამსი.
5. ”მაინტერესებს, დაგეხმარება თუ არა გასეირნება და ყავის დალევა?”
თქვენ ტოვებთ სცენას და მთავაზობთ სხვა რამეს. შეინახეთ ვარიანტები შეზღუდული, ორი მასშტაბით და არა 10, ასე რომ ეს არ არის აბსოლუტური და ადამიანს აქვს საბოლოო არჩევანი. ”თქვენ მათ შუბლის წილს აკისრებთ, მაგრამ ამას კარგად აკეთებთ”, - ამბობს ბოსტიჩი.
და მიუხედავად იმისა, რომ ტვინი ყოველთვის არ ასრულებს მრავალ დავალებას კარგად, ის ყველაფერს კარგად აკეთებს, როდესაც ერთი აქტივობა ნაცნობია და მცირე ფიქრს მოითხოვს. რაც არ უნდა გააკეთოთ, არის გარდამავალი და არა აუცილებელი საბოლოო გამოსავალი. ”ეს არის რაღაც, რომ გამოვიყვანოთ ისინი ამ ჩიხიდან,” - ამბობს ის.
6. "როგორ იმუშავებს ეს?"
მას შემდეგაც კი, როცა ვინმე დამშვიდდება, ის მაინც შეიძლება თქვას: „მინდა დავარტყო ბიჭს“ ან „მინდა ეს გავაფუჭო. კომპანია.” თქვენ პასუხობთ: „მესმის“, „სრულიად მესმის“ ან „ნუ გადანაშაულებ“, რასაც მოჰყვება ზემოთ. თქვენ განაგრძეთ ვალიდაცია, რადგან არავის არასოდეს შექმნია უბედურება განცდა როგორც ვინმეს დარტყმა. ის მოქმედებს იქ, სადაც უბედურება იწყება, ამბობს აბრამსი.
მაგრამ შემდეგ აიძულეთ ისინი იფიქრონ შედეგებზე და საბოლოოდ, "რისი გაკეთება გინდა?" ეს აყალიბებს ემოციებს წიგნიერება, გრძნობების არ ეშინია და იმის გაცნობიერება, რომ ბრაზი შეიძლება იყოს მოტივირებული, თუ ის დაკალიბრებულია სწორად. „შეიძლება იყო გაბრაზებული, უბრალოდ არც ისე გაბრაზებული, რომ არ შეგიძლია გააკეთო ის, რისი გაკეთებაც გინდა“, - ამბობს ის.
7. "Მოკეტე."
ეს უფრო მაღალი რისკის ვარიანტია, რათა სხვა ადამიანმა თქვას: „ჰა?“ თქვენ რისხვას გადააქვთ თქვენ და თქვით, რომ კარგია, რომ იქ წავიდეს და რომ თქვენ შეძლებთ პირის სეიფში გადაყვანას ადგილი. მაგრამ ეს უაზრო ნაბიჯია და სანდოობაზეა დამოკიდებული. თქვენ უნდა გქონდეთ ძლიერი ურთიერთობა და განიხილოთ როგორც ადამიანი, რომელიც რთულ საკითხებს აგვარებს.
როგორი კურსიც არ უნდა აირჩიოთ და სიტყვები, რომლებიც აირჩევთ, საბოლოო ჯამში, ისინი უნდა იყოს ავთენტური. სხვა ყველაფერი გაფუჭდება. "იცოდე შენი თავი და შენი შეზღუდვები", - ამბობს აბრამსი. ”ეს შეიძლება კარგი რჩევა იყოს, მაგრამ ეს არ არის კოსტუმი, რომლის ჩაცმაც შემიძლია.”
