환대 산업은 많은 산업 분야에서 직원이 직접 방문해야 하기 때문에 팬데믹 기간 동안 큰 타격을 받았습니다. 그러나 Hilton은 원격 근무에 전부 또는 전무가 없다는 것을 보여주었고 직원들이 직장과 생활에서 가능한 한 원격지에서 일할 수 있도록 도왔습니다.
팬데믹이 시작되었을 때 Hilton은 이미 경쟁력 있는 건강 보장을 확대하여 건강 플랜에 있는 모든 사람에게 원격 의료 서비스를 제공했습니다. 이 외에도 Hilton은 이제 할인된 가상 체육관 멤버십을 제공하여 팀원들이 집에서 일하거나 대면 피트니스 센터를 피하는 동안 건강을 유지할 수 있도록 지원합니다.
또한 회사는 이제 직원들에게 향상된 수준의 유연성을 제공하여 일부 역할을 변경하고, 영업 지원과 같은 사무직 포함 위치. Hilton은 또한 "SuperFlex" 인력 모델을 통해 일부 직원에게 업무를 중단하고, 자신의 시간을 설정하고, 필요에 따라 더 짧은 주 동안 일할 수 있는 더 많은 기회를 제공했습니다.
이 목록에 있는 많은 회사와 달리 Hilton은 급여 직원에 비해 시간제 및 시간제 직원의 비율이 훨씬 높습니다. 파트타임 직원에게 육아휴직 및 건강 수당을 제공하는 것 외에도 힐튼은 10일 동안 "우선 검토" 일정을 제공합니다. 모든 호텔 팀원을 위해 사전에 직원이 동료와 교대 근무를 교환하여 외부에서 자신의 계획과 약속에 맞도록 합니다. 일하다. 시간제 근로자가 보육, 약속 등을 효과적으로 예약하려면 예측 가능하고 유연한 일정이 필요하지만 표준은 아닙니다. Hilton은 급여를 받든 시급을 받든 상관없이 직원을 지원하는 방법에 대한 표준을 설정하는 데 도움을 줍니다.