인적 자원 트릭을 사용하여 일과 돈에 대한 가족 싸움을 피하는 방법

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우리 가족은 전략적으로 재편되고 있습니다. 아무도 해고되다 (맙소사) 하지만 조직도는 확실히 바뀌고 있습니다. 알다시피, 내 아내 집에 있는 엄마 지난 5년 동안, 우리 막내로 초등학교에 입학하여 정규직으로 복귀할 것입니다. 이러한 변화는 경영진의 변화를 겪고 있는 회사의 경우만큼이나 우리 가족에게도 극적인 것입니다. 우리는 모두 새롭고 생소한 역할에 직면해 있습니다. 아이들도 포함됩니다. 부서간 불일치는 불가피하다.

미국 기업에서 한두 차례 구조 조정을 겪었기 때문에 기대가 바뀔 때 상황이 얼마나 불안정해질 수 있는지 알고 있으며 갈등과 나쁜 감정을 미리 예방하고 싶습니다. 그러기 위해서는 계획이 필요합니다. 어떤 계획? 잘 모르겠다. 하지만 한 가지 알고 있습니다. 좋은 결혼 생활은 최고의 의사소통과 공정한 노동 분배. 다른 모든 것은 분노, 고통, 그리고 소파에서 자는 밤으로 이어집니다. 기업과 마찬가지로 가족은 누군가가 열심히 관리하지 않는 한 혼란에 빠지게 됩니다. 싸움은 미루기의 산물입니다.

아내와 나에게 좋은 소식은 우리가 상황을 앞서나가고 올바른 발판에서 시작할 수 있다는 것입니다. 다른 좋은 기업과 마찬가지로 우리는 팀 구축, 갈등 해결 및 사기를 돕기 위해 누군가를 사용할 수 있습니다. 하지만 가족에게 신뢰가 떨어지도록 압력을 가하고 싶지는 않습니다. 놀이방 소파 (아이들은 나를 잡을만큼 충분히 강하지 않습니다). 대신에 나는 가족의 인적 자원을 치료사에게 아웃소싱하기로 결정했습니다. 그래서 자격증을 소지한 심리 치료사이자 관계 전문가인 Terry Klee에게 전화를 걸어 가족 사기에 가장 큰 도움이 되는 것은 피할 수 없는 갈등을 피하는 것이 아니라 인지도를 높이는 것이라고 말했습니다.

"둘 다 시나리오에 동의했고, 서로에게 힘든 감정을 불러일으킬 것입니다. 갈등의 정의"라고 Klee는 말했습니다. 특성. “사람으로서 우리 각자는 갈등을 편히 여기지 않습니다. 그것이 인간의 본성입니다. 우리의 두뇌는 어려운 상황을 피하도록 연결되어 있습니다. 그렇지 않으면 멸종될 것입니다. 검치호랑이에게 접근하는 것은 갈등이다.”

하지만 제 아내는 검치호랑이가 아닙니다. 그녀의 감정은 그녀가 화를 낼 때 눈이 어떻게 어두워지는지에도 불구하고 나에게 실제 위험이 아닙니다. 나도 호랑이는 아니지만 그렇다고 해서 아내도 나와 갈등을 피할 수는 없다. 다시 말해, 이러한 진화적 특권은 우리를 정상으로 느끼게 하는 데 도움이 되지만 임박한 분쟁의 실제 상황에서는 거의 도움이 되지 않습니다. 그래서 무엇을해야합니까?

"우리가 해야 할 일은 파트너가 좋지 않은 날을 보낼 때 참는 법을 배우는 것입니다."라고 Klee가 설명합니다. 파트너가 과도한 부담감을 표현하면 죄책감, 수치심, 부족함을 유발할 수 있기 때문입니다. 그것은 반박, 말싸움, 싸움으로 이어질 수 있습니다.

Klee는 "변화는 누군가가 자신이 정말 싫어한다고 말하는 공간을 원할 때 상대방이 방어적이지 않기 위해 정말 열심히 노력해야 할 때입니다."라고 말합니다. "그들은 동의하고 수락하고 확인해야 합니다. '예, 이것이 얼마나 어려운지 알겠습니다. 감사합니다.'"

방어적인 태도를 피하는 것 비즈니스의 갈등을 해결하는 열쇠이기도 합니다. 사실 우리가 직면한 문제가 검증 이상의 것을 요구할 때가 있기 때문입니다. 조치가 필요합니다. 그런 경우 회의실에서 문제를 해결하는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다. 이러한 상황에서는 적극적인 경청이 핵심입니다. 그것은 문제에 초점을 맞추는 것의 일부입니다. "당신이 말하는 것을 들은 것은 ..."입니다. 또한 존경심과 침착함에는 엄청난 프리미엄이 있으며 비난과 비난의 여지는 거의 없습니다. 당면한 문제는 초점이며 아무도 화가 났을 때 문제를 해결할 수 없습니다. 그러나 가장 중요한 것은 최고의 비즈니스 사람들이 갈등을 성장의 잠재력으로 이해한다는 것입니다. 그 사고 방식은 문제의 중요한 재구성을 허용합니다. 아내와 내가 갈등을 느슨하게 흔들고 계속 성장하는 기회로 본다면? 훨씬 더 좋습니다.

물론 그렇다고 해서 그녀의 노고에 감사하지 않을 수는 없습니다. 그것도 매우 중요합니다. 어떤 관리자라도 알고 있습니다. '이달의 직원'에 기댄 기업이나 직원 회의에서 인사를 건네는 기업과 크게 다르지 않다. 그리고 아내에게 가장 좋은 주차 공간이나 명판을 줄 수는 없지만 가족의 수입 잠재력을 높이기 위해 아내가 하고 있는 일에 감사한다고 알릴 수는 있습니다.

이것은 아내가 직장으로 돌아갈 때 특히 중요합니다. 나는 워킹맘들이 남성보다 더 많은 가사일을 정기적으로 수행한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 사실 에 따르면 퓨 리서치 센터의 2015년 설문조사, 2 소득 가구의 워킹맘은 아버지보다 가사를 더 많이 담당한다고 보고할 가능성이 2배 더 높습니다. 인식뿐만이 아닙니다. 연구에 따르면 어머니가 고용된 경우 가정에서의 요구는 가정 밖에서의 유급 노동 증가에 비례하여 감소하지 않습니다. 엄마는 일상적으로 아빠보다 더 많은 것을 맡습니다. 그것은 사실일 뿐입니다.

아는 것이 싸움의 반이고 그게 사실일 수도 있다는 말이지만, 나는 내 가족이 통계 규칙의 예외일 것이라고 생각할 만큼 순진하지 않다. 그래서 이것을 좋은 동료처럼 생각하고 적절한 크레딧을 제공하면서 일부 짐을 짊어지려고 노력하는 것이 내 일입니다.

Klee는 “사람들은 인정받기를 원합니다. “반쯤 사람들은 후회를 고칠 필요가 없습니다. 그러나 그들은 공간이 목격되기를 원합니다.”

그럼에도 불구하고 우리는 일종의 구조 없이는 가족 생활의 새로운 단계로 들어갈 수 없다는 것을 이해합니다. 가족 최고의 인재로 활약해 준 클레에게 고마움을 느끼면서도 우리 가족의 실제 일상에 대해 확신이 서지 않았다. 이 변화를 어떻게 탐색할 것인가?

Klee는 "기업이 하는 일은 무언의 기대치를 말하고 명확하게 만드는 것입니다."라고 말합니다. 그녀는 기대치를 분명히 하는 것이 우리의 성공과 다름없다고 말합니다. 그래도 Klee는 우리가 냉철한 유형의 보스보다 조금 더 관대해야 한다고 설명합니다.

Klee는 제안을 하기 전에 설명합니다. “일을 처리하는 방법에 대해 서로에게 도전하지 않는 가정 규칙이 있을 수 있습니다. 그것이 서로를 세세하게 관리하기 시작하는 방법이기 때문입니다. 시간은 그대로입니다. 정말 명확하지 않으면 일이 어떻게 진행되는지 알 수 없습니다. 아이들에게 아침 식사로 슐리츠 맥주를 먹이고 있다면 그것에 대해 이야기해야 합니다.”

내 아빠 맥주가 쿠어스라는 사실 외에도 나는 Klee의 요점을 마음에 새기고 있습니다. 그리고 제 아내도 그랬으면 좋겠습니다. 그러나 새로운 조직 흐름이 어떻게 보일지에 대한 성가신 문제가 여전히 있습니다. 그렇기 때문에 Klee와 통화한 후 다음 전화는 Freshly Organized의 소유주인 Certified Professional Organiser이자 생산성 컨설턴트인 Amy Tokos입니다.

"가족을 팀처럼 대해야 합니다."라고 Tokos는 설명합니다. “의사소통을 돕기 위해서는 가족회의가 필요합니다.”

이것은 우리 집에서 익숙한 작업입니다. 아니면 적어도 몇 주 전인 4월로 돌아가서 아내와 내가 정기적인 모임을 통해 혼란을 해결하려고 했을 때였습니다. 오래 지속되지 않았습니다. 사실, 나는 내가 만들어 식탁 옆에 걸어 둔 간판에 계속 부끄러움을 느낀다. "가족 모임 월요일 오후 6시 30분"이라고 쓰여 있습니다. 수치심은 우리가 월요일 저녁에 특히 날카롭다. 특히 우리는 압도당하고 일부 모임에 참여하고 싶기 때문에 가족 모임을 피합니다. 화면 기반 자기 관리.

Tokos는 일이 잘못되었을 수 있는 부분을 이해하는 데 도움이 됩니다. "공식적일 필요는 없습니다."라고 그녀는 설명합니다. “우리 아이들에게 매주 가족 회의가 있냐고 물으면 아이들은 당신이 무슨 이야기를 하는지 궁금해 할 것입니다. 그들은 우리가 가족 회의를 하는 줄도 모릅니다. 그냥 대화입니다."

Tokos는 회의를 가족 생활의 자연스러운 리듬에 맞추는 대화로 구성합니다. 산책 중, 브런치 또는 저녁 식사 중에 발생할 수 있습니다. 요점은 이벤트가 모두가 같은 페이지에 도달하는 서두르지 않은 자연스러운 순간이라는 것입니다. 스포츠 게임과 연습, 여행, 의무, 교통, 심지어 필요한 모든 것에서 식료품 점.

Tokos는 "모두가 일하고 학교와 활동이 있을 때 많은 조정이 필요하기 때문입니다."라고 말합니다. “이번 주에 대한 응집력 있고 전략적인 대화입니다. 우리가 반응할 때는 화를 낼 때이기 때문입니다.”

즉, Tokos는 대화가 이루어지도록 하는 사람이 있어야 한다고 말합니다. “누군가는 골키퍼가 되어야 합니다.”라고 그녀는 말합니다. “모든 사람의 책임이 아니면 아무도 하지 않을 것입니다.”

이는 나를 분업의 성가신 지점으로 안내합니다. 제일 먼저 하는 생각은 '초보도'와 같은 조직 구조를 만드는 것입니다. Tokos는 실제로 작동하는 것을 본 적이 없다고 말합니다. "유지하기가 어렵습니다."라고 그녀는 말합니다. "부모가 매주 함께 정리하고 생각해야 할 일이 많이 있습니다."

대신 Tokos는 일상과 습관을 제안합니다. 그녀의 전술은 매일 그들의 행동을 안내하는 직업 설명을 제공하는 것과 비슷합니다. 더 나은? 이러한 직업 설명은 가족의 핵심 가치로 작용합니다.

Tokos는 "이 모든 것이 가족 프로젝트입니다. 모든 사람을 위해 엄마 아빠가 관리하는 것은 아닙니다. 우리가 회사를 가지려면 방이 깨끗해야하거나 회사가 없어야합니다. 그것이 그대로라는 데에는 이의가 없습니다.”

가장 중요한 부분은 우리가 무엇을 하기로 결정하든 유지 관리가 쉬워야 한다는 것입니다. 그녀는 이것이 그녀의 기업 고객에게 적용되는 동일한 조언이라고 말합니다. 그녀는 "식료품 목록을 위한 정교한 시스템을 만들거나 의사 소통을 위한 정교한 시스템 또는 복잡한 집안일 차트를 만들고 있다면 누군가가 그것을 유지하기 위해 에너지를 소비해야 합니다"라고 설명합니다. "이것을 간결하고 효율적으로 만들어야 합니다. 그렇지 않으면 일어나지 않을 것입니다."

Tokos는 좋은 관리 시스템은 질문과 답변을 기반으로 하는 시스템이라고 말합니다. 그녀가 권장하는 유일한 실제 시스템 구조는 모든 것이 잊혀지지 않도록 목록입니다.

제 경우에는 가족에게 새로운 직업 설명을 제공하는 아이디어에 대해 흥분됩니다. 저는 우리가 내면화하는 핵심 가치를 만드는 아이디어를 좋아합니다. 무엇보다 우리 아이들도 팀의 일원이 되어야 한다는 것을 상기시켜줍니다. 그들은 우리의 고객이 아닙니다. 그들은 우리가 이 새로운 삶의 국면으로 들어서면서 가족을 성공적으로 만드는 요소의 일부입니다. 따라서 그녀가 한때 감독했던 중요한 책임을 내가 맡을 수 있도록 열심히 노력하는 만큼 내 아이들도 참여하는 것이 중요합니다. 그리고 그것은 우리 가족이 운영되는 방식의 혁명입니다.

그러나 앞으로 나아가면서 Terry Klee는 한 가지 주의할 점이 있습니다. "너희들 살아있는 유기체"라고 그녀는 말합니다. “여러분이 성장하고 변화하고 아이들이 성장하고 변화함에 따라 계획도 바뀔 것입니다. 둘 다 변경하지 않는 계획을 처음부터 갖고 있지 않을 수도 있습니다.”

나는 그것을 위해 준비되어 있습니다. 그러나 나는 또한 HR 담당자와 조직 컨설턴트 덕분에 우리 가족이 앞으로 몇 달 안에 강력한 수익을 얻을 것이며 아무도 그만두지 않을 것이라고 확신합니다.

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