우리가 생각하는 방식 친절 근본적으로 결함이 있다. 누군가를 지나쳐 지나가며 미소와 손짓을 하거나 그들이 건물에 들어올 때 문을 열어주는 것은 친절합니다. 친절 다르며 오랫동안 좋은 것으로 혼동되어 왔습니다. 하지만 착함과 착함의 차이. 종류가 엄청나다. 친절은 복잡하다, 계층화되고 의도적이며 무엇보다 자기 성찰에 대해의 저자인 휴스턴 크래프트는 말합니다. 깊은 친절: 우리가 친절하게 생각하고 말하고 행동하는 방식에 대한 혁신적인 가이드.우리는 이것이 깔끔하지 않기 때문에 자주 이것과 씨름하지 않습니다.
"친절함은 우리가 당연하게 여기는 많은 기술에 달려 있습니다."라고 7년을 보낸 Kraft는 말합니다. 600개 이상의 학교에서 연설하고 학생들에게 친절, 공감, 연결 및 지도. “나는 궁극적으로 친절하게 행동하는 나의 능력에는 다음과 같은 것들이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 공감, 감정 조절, 관점, 취약성 및 기타 모든 관련 도구." Kraft는 예를 들어 선불로 지불하는 동안 스타벅스 뒤에서 걸어가는 누군가를 위해 문을 열어주는 것은 훌륭한 행동이 아니라 진정한 친절의 본보기가 아닙니다. 그는 진정한 친절이란 우리가 쉽게 정의할 수 있는 것보다 더 많은 것을 요구하는 훨씬 더 미묘한 행동이라는 불편하고 어렵다는 것을 깨달았습니다. 그럼에도 불구하고 친절(진정한 친절)은 그 어느 때보다 중요하며 더 깊이 생각해야 합니다.
아버지 같은 그는 Kraft에게 친절의 진정한 의미, 우리만큼 잔인하고 혼란스러운 세상에서 친절의 한계가 무엇인지, 친절함과 친절함의 큰 차이에 대해 이야기했습니다. 친절이 적절하지 않은 경우가 없는 이유.
요즘에는 친절이 어려운 것처럼 보일 수 있습니다. 당신은 세상을 보고 하나의 나쁜 행동을 차례로 봅니다. 친절이 죽거나 죽어가고 있다고 생각하게 만듭니다.
친절의 필요성에 대한 인식이 높아졌다고 생각합니다. 잔인함을 눈에 띄게 볼수록 친절에 대해 이야기하기 시작하므로 내 책이 중요하다고 생각합니다. 우리가 어떤 것에 대해 말하는 방식은 우리가 그것을 어떻게 대하는지를 나타냅니다.
우리는 "정신 건강" 또는 "친절함"과 같은 단어 중 일부를 상품화하기 시작했습니다. 그것들은 우리가 보고 있는 도전에 대한 응답이기 때문입니다. 정신 건강, 는 화두로서 세계가 경험하고 있는 불안의 집단적 증가에서 태어났습니다. 자살이 살인을 추월하고 있습니다. 십대의 살인자입니다. “정신 건강에 집중해야 한다”는 문화적 외침이 있는 것 같아요. 오른쪽?
친절도 마찬가지라고 생각합니다. 그리고 이 두 가지 모두에 대해 우리가 그 단어를 어떻게 던지는 데 신중해야 한다고 생각합니다. 우리는 더 많은 친절이 필요하고 현재 세상에서 더 많은 연결이 필요하다고 말합니다. 그러나 우리는 문제에 접근하기 위해 이러한 용어에 대한 이전 정의를 사용하고 있습니다. 거기에 불일치가 있다고 생각합니다.
무슨 뜻이에요?
나는 항상 단어를 사랑했습니다. 나는 그것들이 우리가 세상과 소통하는 방식과 세상이 어떻게 형성되는지에 있어 매우 중요하다고 생각합니다. 우리는 친절에 대한 문화적 정의를 가지고 있습니다. 그것은 우리에게 어색합니다. 사전 정의가 있고 그 다음에는 개인적인 정의가 있습니다.
그리고 많은 사람들에게 친절에 대한 문화적 정의는 그들이 성장하는 미디어나 학교에서 보거나 경험한 형태로 나타납니다. 그 중 많은 부분이 "친절한 주간" 또는 "프리 허그" 또는 커피 라인을 선불로 지불하십시오. 훌륭합니다! 그러나 그들은 또한 우리가 원하는 세계의 모든 커피 라인을 가질 수 있고 여전히 이민을 가질 가능성이 높다는 점을 인정하지 않습니다. 구금 시설에는 여전히 마스크를 쓰고 싶어하지 않는 사람들이 있을 것이고, 여전히 우리 사회에 인종차별이 살아 있다는 것을 부정하는 사람들이 있을 것입니다. 국가.
자, 당신이 선택한 단어에 대해 말해주세요: "깊은 친절".
나는 회의에서 연설을 막 끝냈고 처음으로 우리가 친절에 대해 말하는 방식은 아마도 우리가 세상에서 친절로 하는 가장 파괴적인 일일 것입니다. 지금. 그리고 저는 학교에서 일할 때 자주 보는 인용구, 즉 "색종이 조각처럼 친절을 뿌린다"는 말에 크게 의지했습니다.
나는 내가 일한 학교의 90%에서 그 포스터를 본 적이 있다. 아마도 우리 모두는 비슷한 감정을 가진 포스터를 본 적이 있을 것입니다. 공짜처럼 친절을 베풀어라! 여기저기 뿌려주세요! 그냥 친절! 오른쪽? 의도는 좋지만 의도하지 않은 암시는 친절이 단순하거나 쉽다는 것이기 때문에 궁극적으로 피해를 줍니다.
동의합니다.
그래서 저는 회의에서 연설을 막 끝냈고 처음으로 우리가 친절에 대해 말하는 방식은 아마도 우리가 세상에서 친절로 하는 가장 파괴적인 일일 것입니다. 지금. 그리고 저는 학교에서 일할 때 자주 보는 인용구, 즉 "색종이 조각처럼 친절을 뿌린다"는 말에 크게 의지했습니다.
나는 내가 일한 학교의 90%에서 그 포스터를 본 적이 있다. 아마도 우리 모두는 비슷한 감정을 가진 포스터를 본 적이 있을 것입니다. 공짜처럼 친절을 베풀어라! 여기저기 뿌려주세요! 그냥 친절! 오른쪽? 의도는 좋지만 의도하지 않은 암시는 친절이 단순하거나 쉽다는 것이기 때문에 궁극적으로 피해를 줍니다.
예, 우리가 가진 정의는 일종의 쉬운 탈출구를 말합니다.
나는 그 책을 Confetti라고 부르고 싶었고, 내 마음에서 그것을 볼 수 있었습니다. 나는 우리가 세상에서 친절에 대해 어떻게 생각하고 이야기하는지, 그것이 궁극적으로 우리가 친절하게 행동하는 방식을 어떻게 형성하는지, 그리고 우리가 가장 필요로 할 때 종종 친절하게 행동하지 않는 방법을 풀기를 원했습니다. 그리고 책을 쓰기 시작했습니다. 결국 그 과정에서 출판사인 Simon과 Schuster는 “아니요, 사람들이 하지 않기를 바라는 책을 책이라고 부르면 안 됩니다.”라고 말했습니다.
그래서 우리는 이름을 다음으로 변경했습니다. 깊은 친절. 그것이 바로 책이 만들고자 하는 차이점입니다. 많은 사람들이 책을 선택할 때 친절에 관한 책을 출간할 때, 그들은 영감을 받거나 영감을 받을 것이라고 기대하거나 기대합니다. 이야기. 중요합니다. 그러나 그것은 훨씬 더 높은 수준의 연민과 친절의 실천인 더 힘든 친절의 노력을 무시합니다. 그리고 그게 더 불편하고 힘든 것 같아요.
7년 동안 600번 이상의 학교 방문과 친절에 대한 연설을 했습니다. 그 동안 당신은 접근 방식을 연마했습니다. 그 동안 깊은 친절에 대해 무엇을 발견했습니까?
한번은 워싱턴에서 열린 회의에서 연설을 하고 있었습니다. 그리고 이 시점에서 제 경력 6~7년 중 6년 정도 되었고, 제 앞에 말씀하신 분은 홀로코스트 생존자였습니다.
내가 말할 차례가 되기를 날개를 펴고 기다렸던 것이 기억난다. 나는 친절이 좋은 것이라는 생각으로 사람들을 팔기 위해 지난 5, 6년을 보냈다. 홀로코스트 생존자의 말을 들으며 사람들이 이미 동의하고 있다는 것을 깨달았습니다. 친절이 좋다! 그럼에도 불구하고 우리는 여전히 홀로코스트와 같은 많은 잔학 행위를 할 수 있습니다. 아마도 덜 즉각적일 수도 있지만 덜 끔찍하고 끔찍하지는 않습니다.
오른쪽.
나는 사람들에게 친절의 가치를 열정적으로 설득할 수 있다면 그들이 그것을 실천할 가능성이 더 높을 것이라고 생각했습니다. 제가 의도하지 않은 입장을 취한 것 같아요. 뭔가 좋은 말을 하면 사람들이 충분히 열성적으로 들어줄 것 같았어요. 그러나 내가 이야기해 본 사람 중 누구도 "친절은 어리석다"라고 말한 적이 없습니다. 친절은 가치 있는 노력이라는 데 동의합니다.
저는 아마도 더 관련성 있고 도전적인 질문이 우리를 방해하고 무엇이 우리가 중요하다고 말하는 삶을 살아가는 데 방해가 되는가라는 것을 깨달았습니다. 우리가 하고 싶다고 말하는 것과 실제로 하는 것 사이의 그 격차, 우리가 말하는 것과 우리가 말하는 것 사이의 격차는 좋고, 우리가 실제로 잘하는 것, 우리가 가치 있게 여기는 것과 시간과 시간에 중요하게 여기는 것 사이의 격차 관행? 나는 자기 반성적이고 불편한 질문을 더 많이 하기 시작했습니다.
친절에 대해 이야기하는 방식에서 결정적인 중요한 순간이었습니다. 내 모든 이야기가 재구성되었습니다. 그것은 영감을 주는 높이 날아가는 이야기에 관한 것이 아니라 사람들이 자기 반성을 할 수 있는 공간에 있게 하는 받아들여지고 더 지저분한 제안에 더 뿌리를 두고 있습니다.
그렇다면 깊은 친절은 무엇입니까?
내가 깊은 친절과 연관시키고 싶은 몇 가지 형용사는 의도적, 훈련, 희생적, 무조건적, 공감적입니다. 나는 그것이 항상 친절의 아이디어에 붙어 있다고 생각하지 않습니다. 우리가 뉴스나 심지어 소셜 미디어에서 친절함을 볼 수 있는 대부분의 경우, 이것은 공유할 수 있는 선함의 순간입니다. 그것은 여전히 좋은 일입니다. 그러나 우리는 [깊은 친절]을 작고 일상적인 일상적인 관행으로 만들 필요가 있습니다.
[대부분의 사람들이 전시하는] 책에서 내가 색종이 친절로 정의하는 것은 말하지 않습니다. 일부 진실에 맞서기 위해 요구되는 훈련되고 정직하며 자기 성찰이 필요합니다. 우리 스스로. 우리가 세상에서 이러한 더 크고 체계적이고 지저분한 도전에 직면하려면 그렇게 해야 합니다. 나는 당신의 짧은 질문에 대한 긴 대답이 이 책이 우리 앞에서 세상의 많은 부분이 무너지기 시작하기 전에 쓰여졌다고 생각합니다. 그래도 지금 실천할 수 있는 가장 중요한 것은 친절이라고 생각하기 때문에 타이밍이 중요하게 느껴집니다. 그 친절에 대해 우리가 어떻게 생각하느냐는 우리가 가지고 있는 근본적인 문제를 해결하기 위해 세상에서 우리 자신에게 제공할 수 있는 가장 중요한 단 하나의 것이 될 것입니다.
그래서 기본적으로 인종 차별적인 사람이 종종 "착하다"고 말할 수 있지만 실제로는 친절하지 않을 수 있다고 말하는 것 같습니다. 그래서 내가 카트를 부딪치면 그들은 식료품점에서 예의 바르게 행동할 수 있지만 실제로 그들은 훈련되고 공감하며 무조건적인 친절을 가지고 있습니까? 아마 그렇지 않을 것입니다.
사람들이 기댈 핑계라고 생각해요. 그들은 가족이나 부모에게 가장 좋은 것을 원할 뿐입니다. 그들은 좋은 의도를 가지고 있습니다. 우리가 스스로에게 하는 모든 핑계들, 그들의 세계에서 그들의 실제 행동을 무시하고 그들 뒤에 있는 덜 관련성 있는 희망이나 의도에 찬성합니다. 내가 발견한 것은 한 분야에서 정말 관대한 사람들, 때로는 그들의 관대함이 정말로 조건적이라는 것입니다. "이 사람들이 기꺼이 해줄 때만 줄게." 또는 "이런 사람에게만 줄게." 그리고 그것은 친절이 아니라 친절함의 증상이라고 생각합니다.
친절이 답이 아닐 때가 있습니까?
나는 그 질문이 친절에 대한 큰 오해 중 하나를 말해주고 있다고 생각합니다. 그것은 부드럽고 폭신하며 경계가 없다는 것입니다. 사실 제가 옹호하는 친절은 끈기입니다. Brene Brown 박사는 제 개인적인 영웅 중 한 명입니다. 그녀는 데이터와 관련된 이야기를 하고 수천 명의 사람들을 인터뷰하고 이 모든 다양한 데이터 포인트를 체계화했습니다. 그리고 그녀는 데이터가 가장 동정심이 많은 사람들이 객관적으로 또한 가장 경계가.
나는 그것을 좋아한다. 경계가 어려운 사람들은 친절하고 싶을 때 그것을 조정하기가 어렵습니다. 그러나 그녀는 "아니오"라고 가장 많이 말하는 사람들이 가장 동정적으로 "예"라고 말하는 사람들이라고 말합니다. 그들은 자신의 충만함으로 그것을 말합니다. 그리고 그들은 정직하게 일을 했기 때문에 시간을 내는데 분개하지 않습니다.
그것은 많은 의미가 있습니다.
아니오라고 말하는 것이 당신이 할 수 있는 가장 친절한 행동일 때가 많다고 생각합니다. 가끔은 아주 명확한 경계를 그리며 "이봐, 사랑해, 하지만 멀리 떨어져 있어. 사람으로서 용서하지만 나에게 하는 행동은 옳지 않다. 그러나 나는 이 행동이 지속되는 것을 허용하지 않을 것입니다. 내 인생에 이런 식으로 있으면 안 돼." 그것은 친절하고 힘들고 지저분합니다. 그러나 그 경계는 연민의 실천입니다. 해로운 관계와 행동 사이에 명확한 거리를 두는 것은 가장 심오한 친절의 실천입니다. 그래서 아니요, 친절이 적절하지 않은 순간이 떠오르지 않습니다.
