A Starbucks menedžeris Filadelfijā sauca policija 12. aprīlī uz diviem melnādainiem vīriešiem, kā rezultātā viņi tika aizturēti. Abi vīrieši, kuri bija gaidījuši a draugs veikalā, tika atbrīvoti bez apsūdzības.
Starbucks kopš tā laika ir atvainojies un paziņoja tā slēgs vairāk nekā 8000 savu veikalu ASV, lai saviem 175 000 darbiniekiem nodrošinātu "rasu aizspriedumu" apmācību. Starbucks COO Rozs Brūvers teica sesijas būtu vērstas uz "bezapziņas aizspriedumu apmācību", dažādības izglītības veidu, kas koncentrējas uz ikdienas rasu diskriminācijas slēptajiem cēloņiem.
Ir kļuvusi neapzināta aizspriedumu apmācība populāra pieeja uz dažādības izglītību. Apmācības bieži sākas ar demonstrācijām, kā prāts darbojas tādos veidos, kas ir ārpus apzinātas apziņas vai kontroles. Šīs demonstrācijas parāda, ka cilvēki bez jebkāda apzināta nodoma pieņem un dažkārt arī rīkojas, pamatojoties uz otras personas rasi.
Šis raksts sākotnēji tika publicēts Saruna. Lasīt oriģināls raksts autors Kalvins K. Lai, psiholoģijas un smadzeņu zinātņu docents, Vašingtonas universitāte Sentluisā.
Pētījumi liecina, ka šo rasu diskriminācijas avotu var samazināt vairākos veidos. Piemēram, iestatīšana objektīvi kritēriji lēmumu pieņemšana varēja ietekmēt Starbucks incidentu. Kā Starbucks izpilddirektors Kevins Džonsons aprakstīja, vadītājs izmantoja personīgo spriedumu, izsaucot policiju. Formālie noteikumi, kas novērš rasu aizspriedumu ietekmi, izsaucot policiju, varēja novērst incidentu.
Dažos neapzinātās aizsprieduma treniņos ir iekļautas diskusijas par tādiem risinājumiem kā šie. Bet ir nav standarta formāta treniņiem. Daži no tiem ietver tikai virkni stāstītu PowerPoint slaidu. Citos ir iesaistīti ekspertu instruktori, kuri rīko mazus, intensīvus seminārus, kas var ilgt vairākas dienas.
Bezapziņas aizspriedumu apmācības jaunums nozīmē, ka ir maz tiešu pierādījumu par to, vai tā darbojas. Lai noteiktu tās potenciālu, pētnieki ir pievērsušies norādēm no cita veida apmācības.
Viens pētījums aplūkoja vecākus dažādības apmācību veidus, kas koncentrējās uz diskriminācijas negatīvajām juridiskajām sekām. Tajā konstatēts, ka šādas apmācības var atspēlēties, kad vadītāji aizvainojas par iespēju, ka viņi varētu tikt izraudzīti par sodu.
Turpretim darbinieki var būt atvērtāki neapzinātas aizspriedumu apmācībai, jo tā koncentrējas uz to, cik neobjektivitāte ir universāla, nevis izceļ dažus “sliktos ābolus”.
tomēr citi pētījumi parāda, ka, izceļot neobjektivitātes izplatību, cilvēki biežāk pauž savu aizspriedumu.
Neapzināta aizsprieduma apmācība neatrisinās visu problēmu. Diskriminācijai ir citi iemesli, kas šāda veida apmācībās netiek pilnībā aplūkoti, piemēram, skaidri aizspriedumi vai politika, kas atšķirīgi ietekmē dažādu rasu cilvēkus. Efektīviem risinājumiem būs vajadzīgas vairākas pieejas, lai novērstu diskrimināciju, nevis tikai viena.
Šis stāsts ir atjaunināts, lai atspoguļotu pareizo datumu, kad notika incidents Filadelfijas Starbucks.
