Maiks O'Braiens ir jauks puisis. Viņa darbinieki liecina par šo patiesību tādā veidā, kas šķiet liecība, nevis pienākums. Un ir viegli saprast, kāpēc. O'Braienam ir ātrs smaids, bet viņa runā ir izmērīts. Viņš ir klausītājs. Viņš ir gādīgs. Varbūt tam nevajadzētu būt pārsteigumam. Viņa kā izpilddirektora vadībā iMentor, programma, kas saskaņo studentus no kopienām ar zemiem ienākumiem ar mentoriem, kas palīdz viņiem sagatavoties un gūt panākumus koledžā, ir izaugusi no sociāli laba sākuma par valsts bezpeļņas uzņēmumu juggernauts. Kāpēc? Jo Maiks O'Braiens ir jauks puisis, taču viņš ir arī intensīvs puisis. Viņš ir ambiciozs pret sevi, saviem darbiniekiem un organizāciju, kuru viņš vada.
O’Braienam piemīt tas, ko riska kapitālisti sauc par “izaugsmes mentalitāti”. Viņš domā milzīgi, bet arī taktiski, nākotnes mērķu formulēšana attiecībā uz ziedotājiem, ziedojumiem, darbinieku skaitu, programmas paplašināšanu, mentoriem un mentei. Viņš vēlas sasniegt vairāk cilvēku, mainīt vairāk dzīves. iMentor 19 gadu laikā ir palīdzējis aptuveni 30 000 bērnu sagatavoties augstākajai izglītībai. O'Braiens cer to dublēt nākamo piecu gadu laikā b
Protams, tas prasa zināmu neatlaidību un satriecošu disciplīnu. Tādējādi O'Braienam ir pamatprincipi, kurus viņš stingri ievēro. Šie panākumu noteikumi ir ļāvuši viņam ne tikai pievilkties, bet arī darīt to jauniešu labā, kam iMentor kalpo.
1. Atrodiet Mentoru
“Kad es atnācu uz iMentor, es biju jauns un man nekad nebija bijis biroja darba. Šeit bija neticama līdere Kerolaina Kima Oha, kura redzēja, ka es ļoti aizraujos ar mūsu darbu un visos citos veidos esmu neapstrādāta. Viņa ticēja man un deva man iespējas, un mēs sēdējām septiņu collu attālumā viens no otra četru gadu laikā. Es dzirdēju katru viņas veikto tālruņa zvanu un tiku informēta par visu, ko viņa domāja.
Atklātības līmenis bija neticams un sniedza mums visiem milzīgu mācību iespēju. Es sāku patiešām cienīt šo pārredzamību un esmu mēģinājis to praktizēt ar saviem darbiniekiem.
2. Izprotiet savu organizāciju un savu vietu tajā
“Pasniedzot Ņujorkas austrumos, mani ļoti interesēja tas, kāda loma attiecībām ir klasē un kā tās parādījās stundās. Es uzskatu, ka tas bija nepietiekami novērtēts ieskats izglītībā, tāpēc es sāku meklēt iespēju strādāt šajā jomā. Es atradu iMentor, kas tajā laikā bija mazs — tikai pāris simti studentu un mentoru. Es ierados darbā kā lietu menedžeris un dažu nākamo gadu laikā strādāju virkni darbu. Es uzrakstīju mācību programmu. Es veicu līdzekļu vākšanu. Es strādāju pie mūsu pirmās programmatūras platformas. Kad pirms desmit gadiem stājos izpilddirektora amatā, man bija gandrīz visas lomas organizācijā. Es sapratu, kā viss darbojas."
3. Attiecības prasa laiku
“Kad es mācīju, man bija piecas angļu valodas stundas. Šajās klasēs mācījās 150 skolēnu. Man bija arī iespēja trenēt zēnu basketbola komandu. Tajā komandā bija 12 jaunieši. Un es pasniedzu pēcskolas radošās rakstīšanas darbnīcu četrām jaunām sievietēm. Katru dienu es no 150 studentiem pieaugu līdz 12 līdz 4. Es sāku saprast, ka attiecībām, kuras veidoju ar skolēniem, bija nozīme tam, kā cilvēki parādījās — viņu vēlmes un sniegums skolā. Cilvēki nerunā par attiecību nozīmi. Es domāju, ka tas attiecas uz izglītības iestādēm un darbavietām.
Tagad iMentor ir biroji visā valstī. Tātad, kā veidot attiecības un uzticēties ar cilvēkiem šajos birojos? Tas man ir jauns izaicinājums, jo agrāk bijām neliela organizācija. Šķiet, ka vislabākā stratēģija ir apzināti nestrukturēta laika pavadīšana ar visu komandu. Ēdīsim kopā. Jums vienkārši jāatvēl laiks, lai iepazītu cilvēkus un zinātkāri par viņu ikdienas pieredzi un ticētu, ka viņu skatījums uz darbu ir svarīgs.
4. Izveidojiet kopīgu redzējumu un pēc tam kopīgojiet to
“Mans pirmais uzdevums, kad es stājos izpilddirektora amatā, bija izdomāt, kā mēs plānojam palielināt apjomu un stratēģiskāko veidu, kā to izdarīt. Pirmos deviņus mēnešus es pavadīju šajā lomā, veidojot piecu gadu vīziju par to, ko mēs varētu paveikt, kas bija balstīts uz to, ka mēs savāksim daudz vairāk naudas, nekā jebkad agrāk. Galu galā tas kļuva par rosinošu vīziju, kas mūs noteica uz ceļa, pa kuru ejam arī šodien.
Pavisam nesen es un mana komanda pavadījām apmēram 15 mēnešus, veidojot iMentor vīziju no 2018. līdz 2023. gadam. Mēs aizgājām ne tikai ar vīziju, bet arī ar finanšu modeli un programmatiskām stratēģijām. Tas strādāja. Un, iespējams, vissvarīgākais ir tas, ka tagad visa kopiena ir apvienojusies ap vīziju. Mēs to dzenāsim kopā."
5. Esiet labs, bet ne Dieva dēļ
“Tas, ko es daru, nav tikai altruistisks. Es ļoti augstu vērtēju to, ka darbs, ko daru, ir steidzams, svarīgs un izaicinošs. Es gribēju izdarīt kaut ko smagu un vēlējos kaut ko svarīgu. Jūs nevarat iegūt daudz grūtāku vai steidzamāku darbu nekā darbs izglītībā.
Ir bijuši gadi, kad gaidīšanas sarakstā mums ir bijuši simtiem mentoru. Ir aizturēts pieprasījums pēc šāda veida iespējām. Redzot ietekmi uz indivīda dzīvi, vērojot, kā cilvēki maina savas perspektīvas, spēlējot visu, kas tiek likts lietā detaļas kopā un mērogošana, kas nozīmīgā veidā radīja šo darba pieredzi, kas ir neticami atalgojoša. Es dzīvoju savu profesionālo spēju robežās. Tas vienmēr ir izaicinājums. Esmu neticami pateicīgs par šo iespēju."
6. Darba un privātās dzīves līdzsvars nav problēma, kas jāatrisina
“Man ir neticama sieva, kas man ļauj un atbalsta, lai es varētu būt viss, ko es varu būt šajā vietā, un tad arī mēģināt to darīt mājās. Otra lieta, ko es teiktu, ir šāda: jums ir jākļūst patiešām organizētam un jāapņemas censties būt pēc iespējas labāks abās vietās. Turklāt tas ir haoss.
Man ir divi zēni, un viņi ir tik smieklīgi un sagādā man tik daudz prieka, ka viņu klātbūtne vien līdzsvaro manu dzīvi, un es to ļoti, dziļi novērtēju. Viņu radošumam nav nekādas aizsardzības. Viņi jūs izrauj no dienas. Vērojot, cik ātri viņi izaug, rodas sajūta, ka šis darbs ir steidzams. Mums ir viena iespēja, jo jaunieši nāk klajā, lai to izdarītu.
7. Atzīstiet plaisu starp potenciālu un sasniegumiem
“Mūsu skolēni ir neticami ambiciozi un cerīgi. Viņiem bieži vien nav vienlīdzīgas piekļuves pieredzei, kas var pārveidot viņu potenciālu. Mēs varam apstiprināt šī studenta vēlmes un palīdzēt viņiem izmantot iespējas, kas viņus virzīs uz priekšu. Jo tuvāk jūs nonākat skolām un studentiem, jo optimistiskāks jūs kļūstat. Jūs saprotat, cik daudz jauna cilvēka trajektorijas katrā konkrētajā brīdī ir pieejams.
