Pagājušajā nedēļā publicētajā Pārstāvju palātas pārraudzības un reformu komitejas ziņojumā konstatēts, ka Juul Labs Inc., e-cigarešu uzņēmums, kas ražo nikotīna iztvaicētāju, Juul, pielika lielas pūles, lai reklamētu bērnus un pusaudžus. Faktiski tika atklāts, ka uzņēmums iztērēja vairāk nekā 200 000 USD, lai pieņemtu darbā ietekmētāji un tiešsaistes personības tādās platformās kā Instagram. Šeit nav strīda par to, ka Juul nodarbojās ar mārketingu, bet gan par to, ka uzņēmums, iespējams, apzināti mēģināja reklamēt pusaudžus un nepilngadīgus bērnus. Šķiet, ka darbs atmaksājās: šodien aptuveni trīs miljoni jauniešu lieto e-cigaretes. Patiesībā, no 2017. līdz 2018. gadam, e-cigarešu lietošana vidusskolēnu vidū pieauga par 78 procentiem. Juul, Inc. tika dibināta 2017. gadā.
Ziņojumā arī konstatēts, ka Juul Labs Inc. palīdzēja iekārtot vasaras nometni Baltimorā bērniem par 134 000 USD. Vēl USD 89 000 tika novirzīti vietējās policijas organizētās jauniešu aktivitāšu programmas atbalstam un vēl 10 000 USD piekļuvei skolām šajā reģionā. Šo programmu patiesā būtība? Aptaujāt bērnus un iegūt informāciju par viņiem. Komitejas liecība no 17 gadus veca zēna arī atklāja, ka Juul pārstāvji ieradās pie vārdā nenosaukta vidusskolā Ņujorkā un stāstīja skolēniem bez skolotāju klātbūtnes, ka Juuls ir “pilnīgi drošs”. produkts. Lai gan Juul vadītāji apgalvo, ka viņu atbalsts jaunatnes programmām bija bērnu atturēšana no tabakas, pierādījumi liecina, ka Juul patiešām reklamēja
Tas nav pārsteidzoši, saka Dr Louis Kyriakoudes, Alberta Gora pētniecības centra direktors un Vidus Tenesī štata universitātes profesors, kurš pēta cigarešu un tabakas nozares vēsturi.
“Ir ļoti slavens tabakas dokuments, ko uzrakstījuši uzņēmuma R.J. Reinoldss, Ņūportas ražotāji 1970. gados. Viņi rakstīja: “Mūsu biznesa pamatā vienmēr ir bijis vidusskolnieks.” Tā ir taisnība,” saka Kyriakoudes. “Tabakas bizness vienmēr ir bijis par nikotīna piegāde. Cigarešu ražotāji to zināja un par to runāja atklāti.
Patiešām, cigarešu pārdošana jauniešiem ir neatņemama lielās tabakas ietekmes sastāvdaļa un kāpēc viņiem ir izdevies tik ilgi noturēties biznesā. Atkarība pārdod. Lielā tabaka zina, ka atkarība pārdod. Un veids, kā viņiem vēsturiski ir izdevies apiet noteikumus un medicīniskos ziņojumus, ir "inovācijas".
“Kad notiek izmaiņas nikotīna piegādes tehnoloģijā, ražotāji jau ir trīs soļus priekšā regulatoriem, lai panāktu sava produkta ieviešanu. Tam ir vēsturisks precedents. Sākotnējā mūsdienu cigarete bija Camel cigarete, kas tika ieviesta 1913. gadā,” stāsta Kyriakoudes.
Piemēram, Camel cigarešu tabaka tika izstrādāta tā, lai tā būtu daudz vieglāk smēķējama nekā iepriekšējā tabaka. Pēc Kyriakoudes tas tika arī plaši reklamēts milzīgā apjomā, kas līdz tam laikam bija bezprecedenta patēriņa precei. Šis mārketings un inovācijas arī izraisīja pirmo ilgstošu smēķētāju skaita pieaugumu.
Daudzu gadu desmitu laikā tabaka balstījās uz šo mārketinga taktiku. 50. gados jaunā tehnoloģija bija filtrētās cigaretes, 60. gados nostiprinājās zema darvas un vieglās cigaretes. The ultra-gaismas 70. un 80. gados sekoja mentola cigaretes. Cilvēki tos smēķēja, jo saskaņā ar reklāmu tās bija “veselīgākas” cigaretes izvēles iespējas.
"Lai gan šīs tehnoloģijas faktiski neaizsargāja cilvēku veselību, tās tika reklamētas un tirgotas šādā veidā," saka Kyriakoudes. "Tādēļ tabakas rūpniecība spēja uzturēt savu biznesu laikā, kad visa zinātne saistīja savus produktus ar plaušu vēzi, sirds slimība, un citi nāvējoši apstākļi.
Vapes, piemēram, Juul un Vuze, vēl viena vadošā nedegoša nikotīna piegādes sistēma, ir daļa no ilgstošas “veselīgu” cigarešu alternatīvu vēstures.
“Tiek ziņots, ka Džūls ir drošāks. Tas ir apšaubāms jēdziens. Nikotīns jums nav labs. Tas joprojām izraisa atkarību, kas cilvēkiem atņem iespēju lietot vai nelietot produktu, jo viņi ir atkarīgi,” saka Kyriakoudes.
Un Juul, vadošais vape tirgū, joprojām piegādā divreiz vairāk nikotīna nekā to konkurenti. Nikotīna piegādes sistēmām, piemēram, “īpaši vieglajām” cigaretēm, arī bija paredzēts piedāvāt patērētājiem “drošāku” iespēju izvēlēties cigaretes nekā citas cigaretes tajā laikā. Vapes tiek tirgotas kā “drošas” alternatīvas patērētājiem, un tas liek cilvēkiem tos iegādāties. Bet cilvēki, kas tos pērk, ir bērni.
Kā jau iepriekš norādīja Kyriakoudes, tabakas biznesa pamatā vienmēr ir bijuši pusaudži. Atkarības matemātika to apstiprina: mazāk nekā pieci procenti smēķētāju pārņem šo ieradumu pēc 25 gadu vecuma sasniegšanas. 9 no 10 smēķētājiem pamēģināja savu pirmo cigareti kad viņiem palika 18 gadi. Tabakas industrija to zina. Tāpēc Jūls it kā ielēja simtiem tūkstošu dolāru mārketings un bērnu apsekošana un sarunas ar pusaudžiem par produkta “drošību”. Šī iemesla dēļ jūs redzat Juulu pirkuma vietās bodēs, veikalos un degvielas uzpildes stacijās. Tāpēc tiem bija tādas garšas kā Mango un Fruit Punch. Un “Iepirkšanās vietas” reklāma — tāpat kā konfekšu stends Target — ir viltīgs veids, kā likt smēķētājiem vai potenciālajiem nikotīna patērētājiem iegādāties produktu. Pētījumi liecina, ka reklāma pirkuma vietā īpaši ietekmē pusaudžus un pusaudžus, kas ir lielās tabakas mērķauditorija.
Juuls regulāri redzams arī sociālo mediju ietekmētāju rokās. Šai taktikai ir arī vēsturisks precedents. 20. gadsimta 20. gados uzņēmums American Tobacco Company nolīga PR puisi vārdā Edvards Bernejs. Populārās Lieldienu dienas parādes laikā viņš veica vīrusu mārketinga triku, kurā viņš maksāja slavenībām un sabiedrībā pazīstamām sievietēm, lai tās smēķētu cigaretes, kas tradicionāli bija vīriešu pagātne. Plašsaziņas līdzekļi rosījās, mirklis kļuva “vīruss”, un sabiedriskā saruna ap cigaretēm uzliesmoja. Forši cilvēki smēķēja. Kāpēc lai citi cilvēki nesmēķētu?
"Juuls, izmantojot Instagram un citus sociālos medijus, tieši iekļaujas tajās pašās stratēģijās, izmantojot jaunas tehnoloģijas. Bet būtībā tā ir viena un tā pati ideja, ”saka Kyriakoudes.
Un to, ko lielā tabaka pilnveidoja reklāmās bērniem, ņēma vērā citi uzņēmumi. "Tabakas rūpniecība ir [šīs mārketinga taktikas] novators. Šo jauninājumu ieviestājs būtu ātrās ēdināšanas nozare," saka Kyriakoudes. “Cigarešu ražotāji jau sen pirms tam izmantoja multfilmu talismanus McDonald’s un Burger King kādreiz nodarbināja savējos. Viņiem abiem mārketingā ir spēcīga pusaudžu sastāvdaļa, ”viņš saka.
Pat ja Juul Labs Inc. noliedz apgalvojumus, ka viņi ar nolūku būtu mērķēti uz bērniem, pierādījums ir rotaļu grāmatā. Viņi, iespējams, neizmanto talismanus vai atklāti nereklamē sava produkta veselību, bet viņi stāv kājās cigarešu vadītāju pleciem, kas bija pirms viņiem un pārdod atkarību kā atdzist piederums. Vienīgais, kas patiešām ir mainījies, ir piegādes veids.
