De Padvindsters hebben net hun 101ste verjaardag gevierd van het slingeren van Samoa's en zandkoekjes voor de verbetering van hun organisatie en hun gemeenschap. En de koekje- etende bevolking kan er nog steeds geen genoeg van krijgen: de organisatie meldde onlangs dat ze 200 miljoen dozen met Girl Scout-koekjes in het verkoopseizoen 2017. Gezien al het werk dat komt kijken bij het uitdelen van Do-si-dos, wilden we een kijkje nemen in enkele scouttactieken: hoe vind je je grootste klanten? Welke nieuwe inkomstenstromen zijn het meest levensvatbaar? Welke insider-tips voor het verkopen van cookies van Girl Scout moeten we in gedachten houden?
VERWANT: Waarom elke man de padvinderstroep van zijn dochter zou moeten leiden
Daarom spraken we met Sabrina, een padvindster uit Indiana. Ze is uitstekend in het verkopen van koekjes, ze verplaatst meer dan 1.000 dozen per padvindster Koekjes seizoen. Ze doet dit door een combinatie van het aanscherpen van haar langdurige relaties, het agressief zoeken naar nieuwe klanten en het altijd zo goed mogelijk benaderen van een verkoop.
OOK: Niet alle staten krijgen dezelfde versie van Girl Scout-cookies. Dit is wat u moet weten
Sabrina heeft in de loop der jaren veel geweldige tactieken geleerd. Dus vroegen we haar om, in haar eigen woorden, enkele van haar beste zakelijke praktijken te delen. Ze was meer dan blij om te verplichten.
1. Ga vroeg weg
Ik vind dat in de eerste of tweede week van koekjes verkoop, Ik verkoop het meest. Het is vroeg. Mensen zijn verrast en zeggen: "Oh, het is weer die tijd van het jaar! Tijd om mijn goede voornemens voor het nieuwe jaar te breken!” Ik denk dat hoe eerder ik weg ben, hoe beter. Je hebt dat schokelement van vroeg op pad zijn, en je kunt zeggen: "Je kunt ze hebben voor de Super Bowl" en "Je kunt ze hebben voor Valentijnsdag."
2. Zoek altijd naar nieuwe inkomstenmogelijkheden
Ik heb een koekjeskraam bij een autodealer. Als mensen wachten op zaken als hun olieverversing, kunnen ze een doos koekjes kopen. Mijn moeder heeft haar auto daar vandaan. We zijn goede vrienden met een van de verkopers die daar werkt. Mijn moeder moest een huurauto gebruiken en ze haalde net koffers en koffers Thin Mints uit haar auto. De verkoper vertelde me: "Je bent een superverkoper", en ik zei: "Ja, ik ben eigenlijk op weg naar een stand." Ze raadde het idee aan haar baas aan en vanaf daar ging het zo goed. Ik denk dat ik het nu twee of drie jaar doe en het is een geweldige set-up.
3. Maar vergeet uw oorspronkelijke klanten niet
Op het moment dat de koekjesverkoop begint, in de eerste week van januari, krijg ik een lijst van iedereen die bij mij heeft gekocht en bel ik ze. Ik laat ze e-mails, berichten achter of bereik ze zo goed mogelijk, en ik zeg: "Het is weer die tijd van het jaar." Ik bel specifiek en zeg: "Hé, John Smith, je hebt vijf dozen met... Do-si-dos van mij vorig jaar. Wilt u dat bevel herhalen?” Vaker wel dan niet, zullen ze zeggen: "Weet je wat, voeg er nog een toe. Ik raakte vroeg op dit jaar' of 'Dat is perfect'. Ik heb terugkerende klanten. Ik heb mensen die gewoon bij me terugkomen en ik denk dat dat een geweldige connectie is om te hebben.
4. Blijf op de hoogte tijdens de feestdagen
Ik sta opgesteld bij koekjeshokjes in mijn omgeving. Ik heb er een in een bloemenwinkel op Valentijnsdag. Mijn moeder is een evenementenplanner. Zij en de bloemist waren vrienden voor het leven. Het eerste jaar dat ik 1000 koekjes wilde verkopen, dacht ik: "Weet je, je hebt het druk op Valentijnsdag en de dag ervoor. Mag ik hier een koekjeskraam opzetten?” Hij zei: "Ja, absoluut." Je krijgt jongens die zijn als "Ik ben bloemen vergeten!" En dan zouden ze het koekjeshokje zien en zeggen: "Weet je wat, het is... niet dezelfde oude chocolade. Dit is perfect."
5. Ken uw product
Dit jaar kwam er een man bij de bloemist en hij zei tegen me: 'Mijn vrouw is zwanger en ze is veganist.' Ik zei: 'Thin Mintsare vegan!' Hij kocht ze. Cookieverkoop heeft mij ook geleerd beheer. Ik moet denken: "Mannen houden van Samoas, dus ik zou op een plek moeten zijn waar veel mannen bloemen voor hun vriendin kopen", dus we hebben ook koekjes.
6. Planning maximaliseert verkoopkansen
Aan bepaalde doelgroepen verkoop ik meer cookies dan andere. Thin Mints zijn duidelijk het populairst. Ik heb ontdekt dat mannen van Samoas houden. Ik ken veel vrouwen die van Tagalongs houden. Ik heb ook ontdekt dat mijn leeftijdsgenoten van Samoas houden. Ik bracht vier dozen Samoa's naar school en stopte ze op een dag in mijn kluisje en een man zei: "Ik heb 5 dollar." Dus ik heb kleingeld voor hem, en hij kreeg een doos Samoa's. Op school zit ik in het toneelstuk. Ik denk dat mensen honger zullen hebben, dus ik zeg: "Hé, ik kan een doos Girl Scout-koekjes meenemen" morgen.” Ze zeggen: "Weet je wat, het is goedkoper dan een week lang een zak chips kopen." Dus ik heb op die manier verkocht.
7. Het is, tot op zekere hoogte, een getallenspel
In mijn eerste verkoopjaar liet ik iemand 10 dozen kopen. Ik dacht: "Oké, nog maar 20 mensen hoeven er 10 te kopen." En dan heb ik mijn doel. Je breekt het op een bepaalde manier af. Ik heb 24 buren en als ze allemaal één doos kopen, heb ik al twee koffers verkocht. Mijn doel is vandaag 10 gevallen verkocht. Welk doel jij of je troep ook heeft, je doel moet worden opgesplitst. Dat maakt het denk ik het makkelijkst. Dit jaar heb ik 1200 dozen koekjes verkocht. Het meeste dat ik heb verkocht, waren 1800 dozen een jaar of twee geleden. Ik heb vrienden die veel bestellen, en ik denk dat dat ook helpt. Het is niet alleen voorverkoop. Ik moet gewoon vooruit denken en dat regelen.
8. Het belangrijkste is dat je er niet te veel over nadenkt
Elk jaar is er altijd die ene persoon met wie ik het ijs moet breken. Ik ben altijd een beetje zenuwachtig. Ik ga naar hun huis en klop op hun deur. Ik moet diep ademhalen en ik denk: "Wil je een doos Girl Scout Cookies kopen?"
Het is als je schoenen strikken. De eerste keer dat je het doet, denk je: "Oké. Ik kan blijkbaar geen knoop maken." Maar dan, weet je, de 10e of 11e keer dat je rondgaat, ben je er helemaal cool mee. Dit jaar, tegen de tijd dat ik de eerste of tweede persoon raak, denk ik: "We hebben dit vastgesteld. We kunnen dit."
Het zijn een tiental woorden die je tegen een vreemde of een vriend moet zeggen en je krijgt ja's en je krijgt nee's. De ja's, nou, je hebt er minstens één verkocht.
