Vestlige barn har flere leker, spill og eiendeler enn noen gang før. Australia har en av de høyeste andelene av gjennomsnittlig utgifter per barn på leker. Stilt overfor en overflod av barneleker hjemme, presenterer flere og flere foreldre gavekort i stedet for gaver.
Gavekort bygger en pent bro over risikoen mellom å gi en håndgripelig gave, som kan returneres eller byttes, og å gi kontanter, som noen kulturer anser som upersonlig.
Barn, og ofte svært små barn, ber selv om gavekort slik at de kan velge sine egne gaver. Barn behandler imidlertid informasjon veldig annerledes enn voksne. Som et resultat har det å gi gavekort til barn implikasjoner for hvordan de tar forbrukerrelaterte avgjørelser og hvordan de bruker "kreditten" et gavekort gir.
Hvordan bestemmer små barn et kjøp?
Det er viktig å merke seg at mange barn kanskje ikke er i stand til å forstå den overbevisende hensikten med reklame. For å legge til problemet, blir animerte og andre karakterer i barnefilmer i økende grad solgt som leker. En rekke produkter, inkludert mat og godteri, blir også "plassert" i filminnhold.
Avhengig av alderen deres, kan det hende at barn ikke kan se salgsstrategiene som brukes her, og de forstår heller ikke at slikt innhold ikke er passivt.
Gavekort representerer "kreditt"
Det finnes hundrevis av forskjellige typer gavekort for bruk i butikker eller på nett. Populære gavekort til barn kan byttes inn i musikk og nettspill.
Australiere bruker rundt 2,5 milliarder dollar i året på gavekort. Et gavekort kommer med ansvar for å administrere "kreditten" som det gir, og for barn er dette en viktig vurdering. Imidlertid bytter nesten en tredjedel av forbrukerne (inkludert barn) som får et kort i gave, det faktisk aldri mot varer eller tjenester.
Små barn står også overfor dilemmaet med over- eller underforbruk når de løser inn kortet. Overforbruk skjer når barnet velger et produkt som overstiger verdien på gavekortet og må forhandle med foreldrene eller omsorgspersonen for å gjøre opp forskjellen eller bestemme seg for en annen Kjøp. Motsatt kan de velge en vare som koster mindre enn beløpet på kortet, og ikke forstår vilkår og betingelser som ikke-overføring av verdi eller ikke-kontant innløsning.
Disse scenariene kan være problematiske for voksne, enn si barn. Forskning viser at "fraskrivelser" ikke er godt forstått av barn. Dette har implikasjoner for hvor effektivt barn kan håndtere begrepet "kreditt".
En annen vurdering er økningen i digitale gavekort og e-kuponger. Selv om mange små barn er digitalt kunnskapsrike, kan det digitale formatet by på ytterligere utfordringer for unge forbrukere.
Fordi digitale kort sendes elektronisk til mottakeren, eller når det gjelder et lite barn til foreldrene, får ikke barn i denne situasjonen noen form for håndgripelig gave. Hvilken innvirkning har dette på å pleie takknemlighet og takknemlighet hos små barn?
kjære julenissen
Forskere i Storbritannia så på innholdet i barnas brev til julenissen og fant en sammenheng mellom mengden og typen reklame de ble utsatt for, samt deres alder. Barn som ble utsatt for mer reklame var mer sannsynlig å inkludere forespørsler om merkevarer enn barn som så mindre reklame.
Kommer vi til å se flere brev til julenissen som ber om gavekort? Sannsynligvis. Disse kortene fortsetter å vokse i popularitet som gaver til unge mennesker, spesielt i julen.
En undersøkelse fra Australian Youth Forum fant at noen yngre australiere bruker gavekort i stedet for kredittkort. Antall barn som får tilgang til foreldrenes kredittkort vokser også. Barn helt ned til åtte og ni år får tillatelse til å bruke kredittkort. Disse unge forbrukerne vet ofte ikke forskjellen mellom et kredittkort og et gavekort.
Barn har ikke kognitive ferdigheter til å vurdere markedsføringsbudskapene for leker og andre produkter med samme skepsis som voksne. De har heller ikke modenhet til å ta mange av beslutningene som kreves for å bruke "kreditten" fra gavekort. Dette gjør dem til en spesielt sårbar gruppe.
Denne artikkelen ble opprinnelig publisert på Samtalen. Les original artikkel av Louise Grimmer, foreleser i markedsføring, Tasmanian School of Business and Economics, University of Tasmania og Martin Grimmer, professor i markedsføring, Tasmanian School of Business and Economics, University of Tasmania
