Zuru, firma, która tworzy ukochanego mały rekin zabawki do kąpieli, wycofała około 7,5 miliona swoich zabawek do kąpieli. Wycofanie zostało wydane po tym, jak firma otrzymała raporty o 12 obrażeniach związanych z upadkiem zabawek lub nadepnął, w tym dziewięć zgłoszeń wymagających pomocy medycznej, zgodnie z zawiadomieniem o wycofaniu opublikowanym przez the Komisja ds. Bezpieczeństwa Konsumentów Stanów Zjednoczonych.
„Zuru we współpracy z amerykańską Komisją ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC) dobrowolnie przeprowadza wycofanie zabawek do kąpieli Baby Shark i Mini Baby Shark z twardymi plastikowymi górnymi płetwami”, oficjalna strona internetowa marki czyta.
Dlaczego wycofuje się zabawki do kąpieli „Baby Shark”?
Zgodnie z zawiadomieniem CPSC, zabawki do kąpieli Baby Shark zostały wycofane po tym, jak firma otrzymała kilka zgłoszeń obrażeń związanych z używaniem zabawek. Wycofanie obejmuje pełnowymiarowe zabawki do kąpieli Robo Alive Junior Baby Shark Sing & Swim oraz zabawki do kąpieli Mini Baby Shark Swimming.
„Podczas korzystania z wycofanych zabawek do kąpieli, szczególnie w wannie lub brodziku, dziecko może poślizgnąć się i upaść lub usiąść na twardej plastikowej górnej płetwie rekina” – wyjaśnia wycofanie CPSC.
Arkusz FAQ opublikowany w dniu stronie Zuru związane z wycofaniem wyjaśnia, że „zgłoszono 12 przypadków upadku lub siedzenia dzieci” na zabawkach do kąpieli „co spowodowało urazy wbijane, rany szarpane lub kłute.” Spośród nich dziewięć incydentów „wymagało założenia szwów lub pomocy medycznej”.
Wycofane zabawki były sprzedawane w całym kraju i online w kilku dużych sklepach, w tym Walmart, Walgreens, Family Dollar Services, CVS Pharmacy, Meijer i Amazon.
„Pełnowymiarowe zabawki do kąpieli Baby Shark były sprzedawane od maja 2019 r. do marca 2023 r. w cenie od 13 do 15 USD” – wyjaśnia zawiadomienie o wycofaniu. „Zabawki do kąpieli Mini Baby Shark były sprzedawane pojedynczo iw opakowaniach po kilka sztuk od lipca 2020 r. do czerwca 2023 r. w cenie od 6 do 20 USD”.
Jak stwierdzić, czy zabawki „Baby Shark”, które masz w domu, są objęte wycofaniem.
Zabawki do kąpieli Robo Alive Junior Baby Shark Sing & Swim, które były sprzedawane pojedynczo lub w paczkach w kolorach niebieskim, różowym i żółtym z trzech, „mają górną płetwę z twardego plastiku z trzema rowkami po jednej stronie, mierzą około 7 cali od nosa do ogona”, zawiadomienie wyjaśnia.
Na spodzie zabawki znajduje się ciąg cyfr i liter zwany etykietą śledzenia. Dotyczy to produktów o numerze modelu „#25282” i kodzie daty zaczynającym się od liter „DG”, po których następuje „RRRR/MM/DD” w zakresie dat od DG20190501 do DG20220619.
Zabawki do kąpieli Mini Baby Shark objęte wycofaniem były sprzedawane w trzech kolorach: niebieskim, różowym i żółtym, pojedynczo lub w paczkach po dwie lub trzy sztuki. Te zabawki pływają po umieszczeniu w wodzie, ale nie śpiewają i mają sztywną plastikową płetwę.
Etykieta śledzenia znajduje się również na spodzie tej zabawki, a zabawki zawierające numery modeli „#7163”, „#7175”, „#7166” lub „#25291” oraz kod daty rozpoczynający się od liter „DG”, po których następuje „RRRR/MM/DD” w zakresie dat od DG2020615 do DG2023525 są objęte wycofaniem.
Co zrobić, jeśli masz jedną lub więcej wycofanych zabawek „Baby Shark”?
Zgodnie z zawiadomieniem o wycofaniu, osoby, które mają w domu wycofane zabawki, powinny „natychmiast zaprzestać ich używania” i skontaktować się z firmą w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy w postaci przedpłaconej wirtualnej karty Mastercard.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, konsumenci proszeni są o wykonanie kilku kroków.
„Konsumenci powinni wyłączyć płetwę ogonową (przecinając ją na pełnowymiarowej zabawce do kąpieli lub zginając ją na zabawce do kąpieli w rozmiarze mini)” – wyjaśnia zawiadomienie. Konsumentów proszono również o „oznaczenie korpusu zabawki do kąpieli w kształcie rekina słowem »wycofana« oraz niepowtarzalnym kodem podanym podczas rejestracji w celu wycofania, a następnie prześlij zdjęcie produktu, na którym widać, że został wyłączony i oznaczony jako „do zawiadomienia o wycofaniu firmy strona internetowa pod adresem https://www.recallrtr.com/bathshark.
Aby uzyskać więcej informacji na temat wycofania zabawki do kąpieli Baby Shark, odwiedź stronę Strona informacyjna CPSC tutaj.
