Tak więc rozmawiasz z kimś — może z nieznajomym, może jesteś współmałżonkiem — a rozmowa po prostu się przeciąga. Nie chcesz być niegrzeczny, więc stoisz uśmiechając się i kiwając głową o wiele dłużej, niż naprawdę chcesz. Odcinasz je? Po prostu powiedz, że miło było porozmawiać i odejść? Nie robisz żadnego i po prostu się trzymasz. Kiedy rozmowa w końcu dobiega końca, jesteś zirytowany. Ale myślisz, że to lepsze niż wkurzanie kogoś.
Prawda jest taka, że prawie wszyscy jesteśmy do niczego, gdy kończymy rozmowy. I zgodnie z ostatnie badania, rozmowy rzadko kończą się wtedy, gdy ludzie tego chcą – dzięki klasycznemu „problemowi z koordynacją”, z którym większość z nas regularnie boryka się.
W dwóch badaniach 932 rozmów badacze poprosili rozmówców o udostępnienie informacji, kiedy chcieliby porozmawiać koniec i ocenić, kiedy ich partner – bliski w badaniu pierwszym i nieznajomy w badaniu drugim – chciał tego kończyć się. TWyniki wykazały, że rozmówcy mieli bardzo mało realnego pomysłu, gdy ich partnerzy chcieli, aby rozmowa się skończyła, i że nie doceniali tego, jak różne były ich pragnienia od ich własnych.
Według autora badania Adam Mastroianni, doktorantka piątego roku psychologii na Harvardzie, ten problem z koordynacją ma miejsce, gdy to, co zdecydujesz się zrobić, zależy od tego, co według ciebie wybierze ktoś inny. Na przykład, jeśli próbujesz spotkać się na lunchu i myślisz, że ktoś zdąży na czas, wtedy będziesz na czas. Jeśli uważasz, że się spóźnią, możesz też się spóźnić. „To jest łatwe do rozwiązania, ponieważ możesz koordynować tekst” – mówi Mastroianni.
W rozmowie koordynacja jest trudniejsza. Nie mówisz drugiej osobie, kiedy chcesz przestać lub kiedy chcesz kontynuować, gdy ona tego nie robi, ponieważ może to wydać się niegrzeczne, wojownicze lub obronny – więc w końcu ukrywasz swoje pragnienia. To może pomóc ci uniknąć bycia postrzeganym jako niegrzeczny, ale nie oznacza to, że wszyscy są zadowoleni. Mastroianni zauważa, że większość ludzi twierdzi, że chce, aby rozmowa się skończyła trochę przed jej zakończeniem, a mniejszość chciała, aby rozmowa trwała znacznie dłużej.
Oba scenariusze mogą być trudne w nawigacji, ale Mastroianni mówi w obu badaniach, że osoby, które najmniej lubiły rozmowy, to te, które chciały je zakończyć wcześniej. Ludzie, którzy chcieli kontynuować, byli tak samo szczęśliwi, jak ci, którzy powiedzieli, że skończyło się, kiedy tego chcieli. Tak więc w praktyce oznacza to, że lepiej pozostawić chcącym więcej niż mniej rozmowy. „Sugeruję błądzić po stronie zakończenia rozmowy nieco wcześniej, wiedząc, że w przyszłości znów będziesz mieć kolejną” – mówi.
Jak więc możemy uniknąć tej pułapki? Oto, co musisz wiedzieć, jak dobrze zakończyć rozmowę.
Jak zakończyć rozmowę z nieznajomym
Bycie częścią rozmowy dłużej, niż chcesz, może być zarówno niezręczne, jak i denerwujące, zwłaszcza z kimś, kogo nie znasz i możesz czuć jak rzucenie się na dno sprawia, że jesteś okropną osobą – zwłaszcza jeśli, powiedzmy, gawędzisz ze swoim samotnym, starszym sąsiadem i nie możesz znaleźć słowa w.
Jeśli naprawdę chcesz iść, nie bój się z szacunkiem przerywać, mówi Nick Bognar, terapeuta z Pasadenie w Kalifornii. Sugeruje powiedzenie czegoś w stylu: „Przepraszam, że przerywam, ale mam dwie minuty na rozmowę, zanim będę musiał dotrzeć do spotkanie." Mówienie zasadniczo ustawia „minutnik”, dzięki czemu druga osoba wie, że ma dokończyć i skupić się na ważnych rzeczach.
Aby pokazać, że słuchasz i że Ci zależy, Bognar sugeruje również odzwierciedlenie tego, co usłyszałeś po przerwie – na przykład możesz powiedzieć – Mówiłeś, że w ten weekend wyjeżdżasz z miasta? I chociaż może pomóc mieć wymówkę na coś innego, co musisz zrobić, nie masz do. „Możesz też powiedzieć:„ Miło było z tobą rozmawiać, ale jestem bardzo zmęczony, więc muszę iść ”- mówi Bognar. „Może być umiejętne przyznanie się do własnych ograniczeń, zamiast frustrowania się drugą osobą”.
I pamiętaj, że nikt nie jest doskonały. Wszyscy czasami trwamy zbyt długo (i chcemy wyjść wcześniej). Bycie wyraźnie niedoskonałym przed osobą, której tak dobrze nie znasz, mówi Bognar, może w rzeczywistości zbudować kapitał relacyjny. Wszyscy wiemy, jak kiepskie to uczucie czuć się jedyną niedoskonałą osobą w pokoju, więc odrobina autentyczności – nawet w formie bałaganu w rozmowie – może w rzeczywistości pomóc w nawiązaniu połączenia.
Jak zakończyć rozmowę ze współmałżonkiem
Jasne, nie jest zabawnie odciąć się od sąsiada lub rodzica w przedszkolu dziecka, ale zakończyć rozmowę z Twój współmałżonek może czuć się gorzej, głównie dlatego, że musisz go ponownie zobaczyć (nie wspominając o radzeniu sobie z resztkami konflikt).
„Dużym powodem, dla którego nie opuszczasz rozmowy, gdy chcesz porozmawiać z nieznajomym, jest to, że starasz się być uprzejmy” – mówi Bognar. „Ta sama uprzejmość z nieznajomymi jest życzliwością dla ludzi, których znasz. Może więc pojawić się większa presja, by słuchać, gdy dana osoba ma dla ciebie większe znaczenie”.
Ponieważ odcięcie się od kogoś, na kim ci zależy, może być szczególnie złe, Bognar zaleca proste ćwiczenie myślowe. „Jeśli chcesz skończyć, lepiej i przyjemniej się z tego wydostać, nawet jeśli wyjście jest skaliste, niż siedzieć i czuć się sfrustrowanym i urażonym wobec innej osoby” – mówi. „W interesie zachowania relacji należy odejść, kiedy chcesz”.
Możesz użyć tych samych narzędzi, aby zakończyć rozmowę z kimś, na kim Ci zależy: łaskawie przerywając, przyznając się do swoich ograniczeń, pokazując, że Ci zależy. Ponieważ jesteś w stałym związku ze współmałżonkiem, warto również ustalić inny czas na zakończenie. Możesz powiedzieć coś w stylu: „Chcę to usłyszeć, ale mam coś innego do zrobienia lub czuję się naprawdę wyczerpany. Czy możemy zawrócić później?
Jeśli masz ochotę odciąć się od rozmowy, Mastroianni mówi, że warto to zrobić jako wyraz życzliwości. Jasne, problem z koordynacją jest irytujący, ale może w rzeczywistości służyć twojemu związkowi. „Może doszliśmy do tego, jak nie mówić komuś, czego chcemy, ponieważ to nas chroni” – mówi. Możesz obrazić drugą osobę lub ona może urazić ciebie, więc czasami lepiej jest, gdy oboje nie dostaniecie tego, czego chcecie, ale zamiast tego rozstaniecie się w dobrych stosunkach.
A jeśli rozmowa kończy się wcześnie, pamiętaj, że rozstanie nie oznacza, że coś poszło nie tak po obu stronach. W badaniach Mastroianniego nikt po obu stronach nie powiedział, że miał okropny czas, gdy rozmowa trwała zbyt długo lub zbyt długo. „Po prostu zdarza się, że dwoje ludzi w trakcie ludzkich wydarzeń musi przestać ze sobą rozmawiać” – mówi. „Łatwo jest zaniepokoić się rozmowami i tym, jak powinny przebiegać lub kończyć, ale w końcu takie rozmowy sprawiają, że warto żyć”.
