Compania de produse pentru bebeluși Infantino este amintind voluntar aproximativ 14.000 de copii mici și sugari diferiți transportatorii în colaborare cu Comisia pentru Siguranța Produselor de Consum. Problema este cataramele lor, care se pot rupe, prezentând un pericol de cădere pentru copilul purtat în ham.
Din fericire, nu au existat rapoarte de copii răniți ca urmare a acestui defect.
Transportatorii au fost vânduți între 15 noiembrie și 20 decembrie anul trecut la retaileri, inclusiv Target și Amazon. Toate sunt portbagaj moi, cu curele negre și un corp gri sau negru. Acestea se vindeau cu amănuntul între 30 și 50 de dolari, erau produse în China și au fost importate de Infantino, o companie din San Diego.
Denumirile specifice ale produselor, numerele de model și codurile de lot - toate acestea sunt enumerate pe eticheta cusută în interiorul transportorului - ale produselor afectate sunt:
- Transportator ergonomic evoluat 4 în 1 Go Forward (model 200-207, coduri de lot 2018 0619 și 2018 0719)
- Suport Flip Front2back (model 200-103R, cod lot 2018 0719)
- Port nou-născut de aproape (200-193A, cod lot 2018 0719)
Este important că produsele cu nume similare cu modele și/sau numere de lot diferite nu fac parte din aceasta rechemare, deci asigurați-vă că citiți cu atenție eticheta pentru a vă asigura că a fost afectată înainte de a începe retragerea proces.
Dacă aveți unul dintre acești transportatori, încetați imediat să îl utilizați. Unele magazine pot accepta, de asemenea, retururi de la caz la caz, dar ar trebui să verificați cu ei.
Mai probabil este că va trebui să inițiezi o întoarcere direct cu Infantino, care vă oferă să vă trimită gratuit „un produs nou cu același model sau unul de valoare egală care nu este afectat de această retragere și sigur de utilizat”.
Pentru a iniția procesul de rechemare, puteți trimite un e-mail la [email protected] sau puteți suna compania la 1-800-840-4916 în zilele lucrătoare, între orele 8:00 și 16:00 PST. Și vă recomandăm să faceți acest lucru cât mai curând posibil, deoarece produsele de înlocuire pot dura între 3 și 4 săptămâni pentru a ajunge după ce compania primește transportatorul dvs. defect prin poștă.
Pentru mai multe informații, verificați secțiunea de retrageri de pe site-ul Infantino, care conține notificarea oficială de retragere, un ghid pentru a determina dacă operatorul dvs. de transport este afectat și întrebări frecvente despre rechemare și procesul de înlocuire.