Поставщик ИТ, программного обеспечения и оборудования в сфере здравоохранения Cerner быстро вывел сотрудников из офиса и настроил их на работу. работать из дома, и теперь компания заявляет, что, возможно, никогда полностью не вернется к тому, как все было и в настоящее время пересматривает планы.
Компания предоставляет сотрудникам доступ к программам поддержки семьи, Bright Horizons и Back to Basics, которые могут помочь и координировать уход за детьми в случае, если дети застряли дома из-за болезни из школы, школа закрывается, или для виртуального обучения служба поддержки.
Cerner предлагает услуги телемедицины и навигации через HealthTap, виртуальную медицинскую компанию, которая предоставляет виртуальные встречи с врачами и может помочь в диагностике заболеваний. Но он также предоставляет медицинскую помощь в своих кампусах в Канзас-Сити, штат Миссури, и Малверне, штат Пенсильвания, где сотрудники могут организовать первичный отношения по уходу с командой комплексного обслуживания, а также там, где, если необходимо, и где у них есть доступ к аптеке с полным спектром услуг по рецепту пикапы. Также предоставляется виртуальный доступ к медицинской группе участника (включая врачей, диетологов и тренеров по здоровью).
Прежде чем сотрудники начали работать из дома, они могли воспользоваться преимуществами пяти фитнес-центров Cerner на территории. Но когда это стало небезопасно, специалисты по фитнесу Сернера перешли на онлайн-классы для взрослых и детей, так что сотрудники могли оставаться активными и по-прежнему получать доступ ко всем привычным преимуществам, не выбирая между фитнесом и личным безопасность. Эта модель оказалась настолько успешной в увеличении вовлеченности, что в этом году запускается специальная платформа для занятий фитнесом по запросу и в режиме реального времени для доступа к фитнесу во всем мире.