Я умоляю своих двух мальчиков Поговори со мной когда им тяжело, но только тогда, когда я в настроении слушать. В противном случае я, скорее всего, отказаться от их борьбы с участием краткие команды типа «разобраться» или «преодолеть это». Я делаю это не из злого умысла или по неосторожности. Я делаю это, потому что у меня длинные дни, а мои эмоциональные возможности ограничены. Я не хочу заниматься, когда ничем не могу помочь.
Мне хотелось бы думать, что я способен помогать чаще, чем я не могу, но в последнее время я боролся. Я с трудом слушал. Возможно, это неизбежно порождает порочный круг. Отчаявшись привлечь к себе внимание, дети все больше ноют. Обострившись, мы с женой стали более пренебрежительными. Недавно мы узнали, насколько громко может кричать восьмилетний ребенок и как сильно пятилетний ребенок хлопает дверью спальни. Ясно, что это неприемлемый статус-кво. Итак, я занялся терапией.
В частности, я изучал, как работают терапевты. У меня нет времени или плана здоровья, чтобы профессионально уменьшить детей. Итак, я должен был сделать. Мой дешевый / умный хак? Используйте те же техники активного слушания, которые мой мальчик использовал бы на сеансах когнитивно-поведенческой терапии. Учитывая, что мои попытки сосредоточиться на жалобах моих детей в первую очередь создавали неприятную атмосферу, я подумал, что мне нужно слишком много компенсировать.
Но вот в чем особенность активного слушания: оно требует реальной работы. Эта техника предполагает уменьшение отвлекающих факторов и уделение внимания языку тела во время разговора. Затем, как слушатель, вы повторяете услышанное, перефразируя информацию для подтверждения. Этот процесс также требует, чтобы вы были физически открыты для говорящего и предлагали своим собственным языком тела подсказки, которые вы слушаете, включая кивки головой и зрительный контакт, когда это необходимо. На коктейльной вечеринке мы называем такое поведение «отстранением». В более интимной обстановке это может быть действительно мощным.
Я начал использовать эту технику в понедельник, и мне не пришлось долго ждать, чтобы увидеть эффект. Мой детсадовец последовал за своим братом из автобуса, открыто плача. Вместо того, чтобы угадывать его потребности или просить его расслабиться, я посадил его на ступеньки и спросил, что происходит.
«У меня был плохой день, и у меня есть домашнее задание», - причитал он.
«Я слышу, что вам грустно и разочаровывает то, что у вас есть домашнее задание. Это правильно?" - спросила я, чувствуя себя немного смешно.
«Ага», - всхлипнул он. «А у моего брата нет домашних заданий».
«Я слышал, что ты тоже разочарован тем, что тебе нужно делать домашнее задание, а твой брат этого не делает», - сказал я, перекрывая его рыдания.
Он кивнул мне, глубоко вздохнул и вытер глаза. «Папа, можно мне перекусить?» - спросил он спокойнее.
«Я слышал, что вы говорите, что перекус может улучшить ваше самочувствие», - ответил я, действительно склоняясь к этому.
Мой сын кивнул, я взяла его за руку и помогла ему открыть банан. Он внезапно почувствовал себя хорошо. Это сработало как странное, социально неудобное волшебство.
Я начал понимать механизм, почему техника работала весь оставшийся вечер и следующее утро. Активное слушание было похоже на нажатие кнопки паузы. Это требовало от меня молчания и присутствия. Пока происходил процесс разговора и слушания, больше ничего не могло произойти. Вместо того чтобы усиливать конфликт внешним шумом, активное слушание успокаивало всех. И в этом тихом месте разум мог преобладать.
Но это была не единственная причина, по которой активное слушание работало. К третьему дню мои дети начали осознавать, что я делаю, и начали отчаянно пытаться избежать неизбежной скуки моей терпеливой и внимательной техники слушания. Что поразило меня, так это то, что он работал именно потому, что был громоздким. Даже после того, как мои дети начали это понимать, это сработало.
В среду днем мой воспитанник пришел на кухню с проблемой. Он был зол, потому что хотел еще перекусить, несмотря на то, что уже съел полдник. Еще он хотел смотреть телевизор, потому что его брат запустил их любимый DVD Road Runner, и он не хотел ничего пропустить. Я начал свою болтовню.
«Я слышал, ты разочарован, потому что уже перекусил и хочешь еще, и тебе не терпится, потому что ты тоже хочешь смотреть телевизор…»
Едва я закончила, как он повернулся спиной и ушел. Очевидно, у него не было ни времени, ни желания заниматься тем, что я слушал. Это было скучно, и, кроме того, через несколько минут было маловероятно, что он добьется своего. Лучше сократить его потери. Сообразительный ребенок. Хотя это не совсем так, как предполагалось, активное слушание должно было работать, результат был для меня достаточно хорош. Черт, если надоедать моим детям комплаенс, зовите меня мистер Монотон. Я был готов пойти ва-банк на это активное слушание, пока не столкнулся с его ограничениями.
На следующий день я был поражен, как мои дети влетели в дом из двора, где они играли. Они оба кричали и плакали, отчего собака начала лаять, и мне захотелось кричать. Но я взял себя в руки и сумел заставить мальчиков сесть. Пришло время начать слушать как можно активнее.
Я начал с самого младшего, который казался очень расстроенным. Что, спросил я, здесь происходит?
«Мой брат не разрешает мне играть в супергеройскую игру», - сердито обвинял он.
"Хорошо, я слышал, вы говорите ..."
«Ты всегда играешь супергероев!» его брат прервал их, громко запустив пару в новый раунд споров.
Я снова их успокоил и попытался начать все сначала, на этот раз со старшим братом. «Хорошо, я слышу, как вы говорите, что вы устали играть супергероев и хотите попробовать…»
"Он даже не будет играть в мутантов!" - закричал его младший брат, снова рассердив пару.
Так продолжалось некоторое время. И даже когда я смог получить активный ритм слушания, мы не смогли найти решения. Были еще крики и хлопанье дверью. Моя жена наконец разлучила пару, оставив меня тушиться. Куда пропала магия? Что произошло?
Потом меня осенило. Я, конечно, внимательно слушал. Мальчики? Не так много. И в этом была проблема. Активное слушание не будет работать для разрешения группового конфликта, пока все стороны не будут активно слушать. И как бы хорошо я ни хотел быть отцом, обучение моих детей тому, как активно слушать друг друга, кажется серьезным долгосрочным проектом. Я не решаюсь браться за это, если честно.
Это не значит, что я отказываюсь от активного слушания. Это хороший инструмент, который я могу иметь в своем наборе для воспитания, если условия будут подходящими. Я уверен, что буду продолжать использовать его в том или ином качестве, и это будет полезно. Во всяком случае, это научило меня тому, что больше присутствовать в момент, когда мои дети борются, важно и полезно. Кроме того, если я буду продолжать в том же духе, может быть, моделируя активное слушание, мои дети сами это поймут.
В пятницу вечером, когда мы закончили мыть посуду, я вздохнул и устало пожаловался. «Боже, какой день. Я так устал, я просто хочу, чтобы это было сделано ».
Моя жена посмотрела на меня. «То, что я слышу», - сказала она. «Это ты хочешь подняться наверх, лечь в постель и посмотреть со мной телевизор».
Она не ошибалась. И я почувствовал себя услышанным.
