Хуже всего иметь дерьмового начальника. Но новое исследование, проведенное в Норвиче, Англия, показало, что, когда у людей на работе были менее благосклонные руководители, они были счастливее. Это не значит, что их боссы заслуживают похвалы. Вместо этого серия из трех экспериментов показывает, что отсутствие поддержки подтолкнуло работников к налаживанию отношений, планированию действий и поиску поддержки друг у друга, чтобы справиться с этой суматохой. "Ага!" бармены по всей стране закричали в унисон.
Но все же хорошо знать. В учиться, опубликовано на этой неделе в журнале Работа и стресс, считается одним из первых, кто исследует, как обратить вспять негативные отношения. Исследователи изучили три когорты сотрудников: 81 руководитель команд, работающих под непосредственным руководством из Португалии, 177 руководящих работников. штатные сотрудники и 242 сотрудника, работающие полный рабочий день и под непосредственным наблюдением, оба из США. Участники завершили серия сопоставимых анкет об их культуре на рабочем месте, уровне эмоционального истощения, который они чувствовали, и предполагаемом руководителе поддержка, или PSS.
Тейлор и Фрэнсис онлайн
Во всех трех группах исследователи обнаружили, что более низкие уровни PSS ожидаемо связаны с более высокими уровнями эмоционального истощения. Что еще более удивительно, низкий уровень PSS усиливает взаимосвязь между эмоциональным истощением и социальным планированием между коллегами. Неподдерживающее начальство также увеличило потребность рабочих в поиске социальной поддержки, что усилило связь между планированием и счастьем. Эти результаты повторяются прошлые исследования о медсестрах интенсивной терапии, которые, как было установлено, меньше выгорали, когда у них были более сильные социальные отношения на работе. Однако, похоже, он первым связывает необходимость этих облигаций с ужасным менеджментом.
Важно отметить, что люди с хорошими начальниками не были несчастными. Они просто не были так эмоционально истощены, и у них не было необходимости планировать действия и искать социальной поддержки у офис-менеджера по имени Карен (вероятно). Хотя эти действия могут быть действительными решениями, они также могут быть симптомами ужасного баланс между работой и личной жизнью. Возможно, они могут быть и тем, и другим, но для уверенности необходимо провести дополнительные исследования. А пока плохие начальники окольными путями связаны со счастьем, но хорошие коллеги должны получать за это похвалу. А с такими менеджерами они никогда не будут.
