Predstavte si, že ako dospelého sa vás opýtajú, či potrebujete ísť na nočník, oslovia vás drahý alebo mladý muž, alebo vám povedia, že ste rozkošný. Bolo by to povýšenecké, infantilizujúce a jednoduchý spôsob, ako priložiť hnev pretože minulosť detstva, očakávame, že sa s nami bude zaobchádzať dôstojne a rešpekt.
Ale používanie takéhoto povýšeneckého jazyka je bežnou pascou, do ktorej sa môžete dostať, keď hovoríte so staršími ľuďmi. Bez ohľadu na dobrý úmysel, skĺznutie do tohto typu reči im odopiera dôstojnosť a z dlhodobého hľadiska môže poškodiť ich zdravie. Áno, starší ľudia môžu byť zraniteľný a vyžadujú si viac starostlivosti, najmä ak zažívajú kognitívny alebo fyzický úpadok. Tendencia povedzme spomaľovať reč alebo používať menšie slová je pochopiteľná. Keď sa však rozprávate so starými rodičmi, staršími rodičmi, akýmkoľvek starším človekom, takémuto jazyku – príkladu toho, čo sa nazýva „staršia reč“ – by ste sa mali čo najviac vyhýbať.
Čo je Elderspeak?
Elderspeak je termín, ktorý sa používa na opis povýšeneckého spôsobu, akým ľudia zvyknú hovoriť so staršími dospelými. Môže to zahŕňať opakovanie (
Hoci pochádza z dobre mieneného miesta – keď niekoho považujeme za zraniteľného, je ľahké chcieť s ním hovoriť spôsobom, ktorý zodpovedá tomuto úsudku – elderspeak spadá pod záštitu ageizmu a pracuje na diskriminácii starších ľudí. Môžu ho používať lekári, profesionálni opatrovatelia alebo rodinní príslušníci staršej osoby. Bez ohľadu na to, kto je vinný z elderspeaku alebo aké boli jeho úmysly, vystavenie sa tomu je spojené s množstvom negatívnych výsledkov. Okrem toho, že sa človek jednoducho cíti ako dieťa, môže to mať za následok aj elderspeak sociálna izolácia, kognitívny pokles, zvýšená závislosť a odpor k opatrovateľom. Môže tiež spôsobiť, že starší ľudia sa budú s väčšou pravdepodobnosťou hodnotiť ako horší komunikátori. Z dlhodobého hľadiska to môže skutočne naštrbiť ich komunikačné schopnosti.
“Jazyk je v podstate do určitej miery funkciou typu use-it-or-strat-it,“ hovorí Dr. Anna Corwin, lingvistická antropologička, odborná asistentka antropológie v Saint Mary’s College of California a autor pripravovanej knihy,Objímajúci vek. "Ak nikdy nekomunikujete s ľuďmi, ktorí používajú zložitý jazyk, počas dlhšieho časového obdobia sa zdá, že to súvisí s kognitívnym poklesom."
Dr. Kerstin Gerst Emerson, gerontológ a klinický docent na University of Georgia College of Public Health, ktorý študuje osamelosť a duševné zdravie zdravie u starších dospelých z menšiny, obavy, že kontakt so staršou rečou môže niekoho prinútiť váhať, či má hovoriť v zdravotníckom zariadení alebo sa vyhýbať sociálnym situáciám celkom.
Emerson poukazuje na to, že elderspeak je obzvlášť problematický v každej situácii, kde existuje rozdiel výkonu. Predovšetkým lekári si musia dávať pozor na to, akú moc majú. Ale aj členovia rodiny by mali zostať ostražití, pretože ich úroveň pohodlia so staršími dospelými v ich rodine môže uľahčiť blahosklonný prejav a neúctivé návyky.
Aj keď áno, komunikácia sa musí zmeniť, keď hovoríte s niekým, kto trpí stratou sluchu alebo kognitívnym poklesom. Ale elderspeak, hoci zvádza k použitiu, nie je odpoveďou. Hranica medzi elderspeakom a prispôsobením sa niekomu, kto má problémy s komunikáciou, je však jednoducho o niečo jemnejšia.
Aj keď by ste nikdy nemali používať blahosklonné výrazy náklonnosti, hovoriť vysokým hlasom alebo povedať „my“, keď máte na mysli „vy“, sú niektoré prvky staršej reči, ktoré môžu byť užitočné pri jednaní s jednotlivcami, ktorí majú fyzické alebo kognitívne skúsenosti oslabenie.
Napríklad, keď hovoríte so staršou osobou, ktorá má stratu sluchu alebo je zmätená, je v poriadku spomaliť, zvýšiť hlasitosť a opakovať sa, hovorí Corwin. Nie je však potrebné tlmiť svoj jazyk. Výskum ukazuje, že používanie kratšej reči nevedie k lepšiemu porozumeniu u dospelých so stratou pamäti. Navyše, príliš pomalé alebo príliš hlasné rozprávanie môže spôsobiť ďalší zmätok.
„Ak ste niekto s kognitívnou poruchou a niekto pomaly hovorí, môžete začať strácať prehľad o tom, čo povedal, možno ste zmätení, prečo kričia určité slová, a vy, prečo niektorých z nich ťahajú,“ Emerson dodáva.
Bez ohľadu na to je dôležité používať zložitý jazyk, aj keď osoba, s ktorou hovoríte, nemôže odpovedať rovnakou schopnosťou.
Jedinečný americký fenomén
Corwinov výskum identifikuje tri alternatívy k elderspeak, ktoré umožňujú ľuďom s najpokročilejšou komunikatívnosťou ťažkosti s vystavením zložitému jazyku bez toho, aby ste museli odpovedať spôsobom, ktorému ostatní rozumejú: požehnanie, vtipy a príbehov.
prečo? Jej výskum prebiehal v kláštore, pretože mníšky sú všeobecne známe, že starnú „dobre“, pričom sa často vyhýbajú zhoršeniu duševného zdravia, ako aj chronickým stavom, ktoré tak často trápia starších dospelých.
Zistila, že požehnania sú obzvlášť mocným nástrojom, pretože aj keď sestry reagovali takým spôsobom nikto nemohol pochopiť, interakcia bola úspešná, pretože príjemcom bol boh, nie ľudia v miestnosť. Vtipy a príbehy sú podobne užitočné, pretože účasť na nich nevyžaduje oveľa viac ako smiech alebo úsmev.
Je zaujímavé, že antropológovia sa zhodujú v tom, že elderspeak je pre Ameriku jedinečný. Nenachádza sa v iných krajinách, dokonca ani v kláštoroch, ktoré Corwin pozoroval. Dospela k záveru, že mnohé z toho, prečo mníšky starnú tak dôstojne, je spôsobené tým, že sa vyhýbajú tradičným americkým predstavám o tom, ako vyzerá úspešné starnutie. Zatiaľ čo mníšky sa navzájom zmysluplne zapájajú do každodenných činností, aj keď sa ich schopnosti menia, Američania majú tendenciu prihlás sa k myšlienke, že ľudia, ktorí počas svojho života urobili správne kroky, nikdy nestratia nezávislosť resp produktivitu. Tento mýtus rámcuje nevyhnutný úpadok, ktorý prichádza na konci dlhého života ako morálne zlyhanie.
„Súvisí to s týmito skutočne zložitými kultúrnymi ideálmi toho, čo robí hodnotného človeka,“ hovorí Corwin. „Američania majú v súvislosti so starnutím veľa stigmy. V populárnej kultúre, dokonca aj v lekárskej oblasti, máme tendenciu predstavovať si starších dospelých ako menej hodnotných alebo menej kompetentných alebo menej ako mladších dospelých.“
Emerson súhlasí a zdôrazňuje spôsob, akým naše mediálne zobrazenia starších dospelých posilňujú zaujatosť o ich hodnote.
„Tvrdil by som, že ageizmus je jedným z posledných akceptovaných izmov v našej krajine,“ hovorí Emerson, ktorý poznamenáva, že povedomie je jedným z najväčších nástrojov, ktoré máme na boj proti nemu.
A štúdium uskutočnené v piatich domovoch dôchodcov v Kansase zistilo, že len tri hodiny školenia o elderspeaku vedú opatrovateľov k tomu, aby používali menej nevhodné prezývky a hromadné zámená, používať dlhšie vety a hovoriť spôsobom, ktorý je menej kontrolný a viac úctivý.
„Slovo rešpekt je vždy kľúčové,“ hovorí Emerson. „Je to úžasný človek, ktorý má za sebou 80 rokov života a má toľko neuveriteľných príbehov. Vážim si ich a uvedomujeme si, že sú to ľudia, ktorí žili dlhý život a majú viac skúseností ako vy.“
Ako sa vyhnúť pádu do „Elderspeaku“
Elderspeak možno rozdeliť do dvoch kategórií. Prvým je, keď sa automaticky a bez rozdielu rozprávate so staršou osobou, pretože predpokladáte, že je menej kompetentná. Druhým je, keď zmeníte svoju reč v snahe prispôsobiť sa niekomu, kto má skutočne sluchové alebo kognitívne poškodenie.
Prvý druh, motivovaný implicitnou zaujatosťou, je priamočiarejší. Zastaviť to je jednoduché, ak nie nevyhnutne ľahké. Zvážte, aké domnienky alebo stereotypy robíte o starších dospelých a ako to ovplyvňuje spôsob, akým s nimi hovoríte. Stručne povedané: hovorte s nimi tak, ako by ste chceli, aby sa s vami hovorilo.
„Kľúčom je uvedomiť si, že keď hovoríte so starším dospelým, meníte spôsob, akým hovoríte? Je to iné, ako keď sa rozprávate s iným dospelým?" hovorí Corwin.
Vyhýbanie sa druhému druhu si vyžaduje viac nuansov: budete musieť prekračovať tenkú hranicu medzi vyhovením niekomu a povýšenectvom. Preto je dôležité hovoriť len tak pomaly a nahlas, ako je to užitočné, a stále používať zložitý jazyk. Alternatívy Corwinovej reči starších – požehnania, vtipy a príbehy – sú užitočné formáty na úctivú komunikáciu s niekým, kto nedokáže odpovedať rovnakým spôsobom.
Ak sa pristihnete pri rozprávaní starších, Corwin hovorí, že je dôležité uznať to a ospravedlniť sa, rovnako ako za iných okolností, pri ktorých si uvedomíte, že ste boli hrubý. Keď o tom konfrontujete niekoho iného, Emerson varuje, že sa pravdepodobne budú brániť, takže sa snažte vyhnúť obvinenia a formulovať to ako niečo, čo robia mnohí ľudia s dobrým úmyslom, čo nie je také užitočné, ako by sme mohli my myslieť si.
Môže byť zarážajúce uvedomiť si, že spôsob, akým hovoríte s milovanou osobou, je škodlivý, ale uvedomenie si je prvým krokom k zmene. Elderspeak sa nedeje vo vzduchoprázdne. Keď žijete v kultúre, ktorá vidí a vykresľuje starších dospelých ako menej hodnotných, kompetentných a hodných rešpektu, informuje to o tom, ako s nimi hovoríte, či už ste si toho vedomí alebo nie. A hoci dobré úmysly nepopierajú škodu, uvedomenie si ujmy, ktorú spôsobujete, je prvým krokom k jej zastaveniu. Keď si tento zvyk všimnete, bude ťažké ho prehliadnuť. Len tak môžete hovoriť so staršími dospelými s rešpektom, ktorý si zaslúžia.
