Moja najstaršia dcéra mala vtedy osem rokov podnikateľského sveta prišiel zaklopať na jej dvere — v podobe Skautské koláčiky. Jej poslaním, ako trochu plachej, zábavnej malej druháčky, bolo predávať chutné pečivo, ale jej metóda? No to ešte nebolo určené. Vedela, že chce predať a byť úspešný. Len nevedela ako.
Ako obchodný riaditeľ, ktorý počas mojej kariéry pomohol vybudovať niekoľko značiek a spoločností, som mohol vykročiť a dal jej formálny podnikateľský plán alebo podrobné pokyny, ako získať svoj začínajúci koláčik podnikania nad zemou. Ale nielenže by to bolo príliš pokročilé, bolo to aj zbytočné: potrebovala základné obchodné zručnosti. Veľmi základné. A bol som celkom rád, že som sa postavil do úzadia, nechal svoju manželku prevziať vedenie v mentoringu a sledoval, ako sa celá situácia vyvíja.
Vedel som, že táto skúsenosť s predajom bude pre moju dcéru významnou príležitosťou začať sa učiť dôležité veci, ktoré som chcel, aby vedela — lekcie, ktoré chcem poznať každé mladé dievča, naozaj. Že je v poriadku zlyhať, pokiaľ sa budete snažiť čo najlepšie a vstanete a skúste to znova. Tieto základné obchodné zručnosti vám pomôžu uspieť v živote, aj keď nechcete byť obchodníkom. Táto odvaha a rast myslenia sú základnými nástrojmi úspechu v živote, bez ohľadu na cestu, ktorú si vyberiete.
Tento príbeh predložil a otcovský čitateľ. Názory vyjadrené v príbehu neodrážajú názory otcovský ako publikáciu. Skutočnosť, že príbeh tlačíme, však odráža presvedčenie, že ide o zaujímavé a hodnotné čítanie.
Našu dcéru sme počas jej prvého vstupu do sveta biznisu naučili tri zručnosti, ktoré by som chcela, aby sa naučilo každé dieťa, či už sa stane podnikateľkou alebo nie.
Životná lekcia č. 1: Povedz „Dobré ráno“
Majte skript, ak potrebujete uľahčiť konverzáciu, ale konverzáciu urobte. Toto bola rada mojej manželky mojej dcére, keď stála na konci našej príjazdovej cesty a nevedela, čo má robiť, kým sa prehrabuje v škatuľkách s tenkými mätami, Samoas a karbonátkami s arašidovým maslom. Bola malá opatrný hovoriť cudzím ľuďom – nie je to nevyhnutne zlá vec, ale ani to neprispieva k úspešnému predaju. Aj keď sú vaším produktom súbory cookie. U dievčat v základnom veku je plachosť bežná, preto ich povzbudzujte, aby začali rozhovor a pripravili si čo chcú povedať, že to môže byť prvý krok k tomu, aby im umožnili dostať sa zo svojej ulity a jednoducho sa s nimi spojiť iní.
Životná lekcia č. 2: Nadviažte očný kontakt
preklad: Byť istí. Toto je ťažké, však? Očný kontakt s dospelým môže dieťa zastrašovať. Všimnite si, kam sa mnohé deti pozerajú, keď sa s vami rozprávajú – na svoje nohy, na rodičov, na stranu, možno na kamaráta vedľa nich. Nadviazanie očného kontaktu vyžaduje okrem iného sebavedomie, čo mnohým dievčatám v základnom veku chýba. Ale niekedy to musíte predstierať, kým sa vám to nepodarí. Keď som našej dcére prikázal, aby sa ľuďom pozerala do očí, keď sa s nimi rozpráva, moja žena to vedela, aj keď by mohla cítiť sa pre ňu najprv neprirodzene, pomohlo by jej to rásť v jej schopnosti sebavedomo a efektívne komunikovať.
Životná lekcia č. 3: Vedieť, ako osloviť svojich zákazníkov
V tomto prípade to znamená povedať ľuďom, že peniaze idú na charitu, a aj keď nič nechcú, stále môžu prispieť. Moja dcéra nepredávala len sušienky; predávala príležitosť konať dobro. Umiestniť svoj produkt a osloviť publikum nie je zručnosť, ktorá je nutne vrodená pre deti na základnej škole, ale naučiť sa ju len podnikanie, ale aj presviedčanie ľudí, aby si kúpili čokoľvek, čo predávate, či už je to fyzický tovar alebo niečo menej hmatateľné, ako napríklad vyhliadka.
Pomáha tiež deťom rozpoznať, keď im ostatní robia to isté. Ide o vyjadrenie vašej pozície a presvedčenie ostatných, aby robili to, čo chcete, aby robili. (Je to tiež nevyhnutná zručnosť pre šikovných tínedžerov: „Ocko, nekúpil by si mi len nové auto. Kúpili by ste si svoju nezávislosť. Zohnal by som si auto, ale ty by si sa oslobodil od toho, aby si ma musel voziť.”) Je to zručnosť, ktorá by mohla fungovať aj proti vám, rodičia – len si uvedomte. Ale ak je vaše dieťa také dobré, že vás dokáže skutočne predať, gratulujeme! Vaše dieťa je pripravené na úspech.
Táto skúsenosť, keď som sledovala moju dcéru, ako sa motala so škatuľkami sušienok a vážne sa snažila predať svoj tovar, no v skutočnosti nevedela ako, bola veľkou súčasťou mojej inšpirácie. Startup Squad, iniciatíva zameraná na pomoc dievčatám dosiahnuť svoj potenciálbez ohľadu na ich záujmy, prostredníctvom podnikania. Nesmie vyrastať, aby mohla začať podnikať, spustiť niečo iné ako stánok s limonádou alebo sa stať generálnou riaditeľkou. Ale skúsenosť s podnikaním – naučiť sa tieto základné obchodné zručnosti, vedieť, že je v poriadku zlyhať, a naučiť sa to dôležitosť búšenia po chodníku so zreteľom na rast – jej pomôže uspieť v živote, bez ohľadu na to, aké sú jej vášne sú.
Brian Weisfeld vždy budoval podniky, od detstva gumových medvedíkov až po koncerty pre dospelých v IMAX Corporation a Coupons.com. Je zakladateľom Startup Squad a žije v Silicon Valley s manželkou a dvoma dcérami.
