Už druhýkrát za tri roky spoločnosť Graco sťahuje z trhu jednu zo svojich autosedačiek. Včera spoločnosť pre detské produkty oznámil stiahnutie viac ako 25 000 konvertibilných sedadiel My Ride 65 z dôvodu chybných popruhov, ktoré nemusia bezpečne držať dieťa počas zrážky. V roku 2014 spoločnosť Graco spustila najväčšiu zvolávaciu akciu autosedačiek v histórii USA (viac ako 6 miliónov sedadiel) ⏤ v dôsledku nefunkčných praciek postrojov, ktoré sa nedali odopnúť. Neskôr im federálna vláda uložila pokutu 10 miliónov dolárov za to, že na tento problém neupozornili verejnosť skôr.
Aktuálne zvolávanie sa týka 25 494 sedadiel vyrobených od 16. mája 2014 do 1. augusta 2014 s číslami modelov 1871689, 1908152, 1813074, 1872691, 1853478, 18977535, 1871689 a 187130. Podľa úradníka Správa Národného úradu pre bezpečnosť cestnej premávky: „V prípade vážnej nehody motorového vozidla môže dôjsť k pretrhnutiu bezpečnostného pásu zadržiavajúceho dieťa, čo spôsobí, že dieťa nebude správne pripútané. Ako také tieto autosedačky nespĺňajú federálny štandard pre bezpečnosť motorových vozidiel (FMVSS) číslo 213, „Detské zádržné systémy“.
Zatiaľ čo správa uvádza, že iba 10 percent sedadiel je pravdepodobne chybných ⏤ výsledkom zlej série popruhov, hovorí Graco – spoločnosť začne okamžite kontaktovať zákazníkov a poskytovať bezplatné náhradné súpravy s novým postrojom obmedzenia. Ak chcete zistiť, či je sedadlo predmetom stiahnutia, majitelia môžu skontrolovať číslo modelu, dátum výroby a kód štítku popruhu na bielom štítku pod zadnou časťou sedadla. Ak sa to týka, môžu si objednať náhradnú súpravu tu alebo na telefónnom čísle 1-800-345-4109.
Medzitým je údajne používanie sedadiel bezpečné počas čakania na nové diely. Podľa Graca: „Po diskusiách s NHTSA bolo rozhodnuté, že autosedačku možno stále používať. Zlyhanie poddajnosti počas statického ťahového testu postroja bolo tesne pod limitom a nepredstavuje bezpečnostné riziko. Statický ťahový test predstavuje silu ďaleko presahujúcu to, čo sa vyskytuje aj pri najťažšej automobilovej nehode.
Tento incident však opäť slúži ako dobrá pripomienka, prečo je posielanie registračných kariet autosedačiek poštou také dôležité. Podľa a nedávny prieskum, len 42 percent vlastníkov tak robí.
Graco je nikto si nespomína. Okrem incidentu z roku 2014 ⏤, do ktorého bol zahrnutý aj My Ride 65 ⏤ bola spoločnosť od roku 2003 označená za viacero porušení, podľa Zoznam kampane NHTSA na stiahnutie detskej sedačky. Ďalšie vyšetrovania zahŕňali nosiče so zhoršujúcimi sa podkladovými materiálmi, netestované penové vypchávky a základne, ktoré neboli správne pripevnené. Nehovoriac o hŕstke sedadiel, na ktorých chýbali štítky a/alebo boli nesprávne označené pokynmi, ktorých dodržanie by mohlo spôsobiť zranenie dieťaťa v prípade nárazu.
A to sú len autosedačky. V roku 2010 spol zvolal dva milióny kočíkov po štyroch úmrtiach, keď deti bez opasku utrpeli zranenia hlavy. A v roku 2014 päť miliónov detských kočíkov Graco boli odvolané po tom, čo mali deti končeky prstov odrezané od pántov kočíka.
Reputácia spoločnosti Graco bola po zvolaní v roku 2014 zasiahnutá, ale spoločnosť znovu získava dôveru spotrebiteľov. Aj keď nie je jasné, ako tento najnovší incident ovplyvní túto dôveru, jedna vec je istá: jeden z najväčších amerických výrobcov detskej výbavy sa opäť ocitá v horúcom kresle.
