Pred rokom, v auguste, sa objavila správa, že Disney sa chystá spustiť úplne pohlcujúci Zážitok zo Star Wars v Disney Worldu. Znelo to ako dokonalý útek pre superfanúšika Hviezdnych vojen – ale to sa nakoniec nestalo.
Teraz sa Disney snaží zistiť, prečo neuveriteľne drahý hotel skrachoval, a spoločnosť míňa ešte viac peňazí, aby sa pokúsila zistiť prečo.
Podľa Správy z Disneylandu, spoločnosť sa snaží pochopiť, prečo bol ich prvý úplne pohlcujúci hotelový zážitok taký zlý, že si nikto nechcel rezervovať pobyt. Teraz niektorí hostia, ktorí predtým zostali v Star Wars: Galaktický Starcruiser a vyplnili prieskum po tom, čo ich pobyt požiadali, aby sa pripojili k platenej cieľovej skupine, aby sa Disney mohol dozvedieť viac o ich skúsenostiach.
V podstate platia ešte viac peňazí, aby sa pokúsili zistiť, prečo bol ich hotel Star Wars, zdanlivo prepadák.
Opäť, per Správy z Disneylandu, bývalí hostia dostali e-mail s názvom „Pozvánka na účasť na výskume pre Disneyland Resort“, kde sa ich pýtali, či by boli ochotní podeliť sa o to, čo sa pokazilo.
„Pozvaní hostia budú musieť vyplniť 5-minútový prieskum e-mailom predtým, ako budú vybraní na účasť v cieľovej skupine,“ uvádza sa v publikácii. "Päťminútový prieskum sa týkal len sveta Walta Disneyho, hoci názov e-mailu odkazoval na Disneyland Resort."
Ústrednou skupinou, ktorej sa majú zúčastniť, je 90-minútové virtuálne stretnutie, ktoré sa uskutoční počas posledného júnového týždňa. Účastníkom bude za ich čas vyplatených 175 $ prostredníctvom darčekovej karty Disney. Publikácia poukazuje na to, že miesto uvedené v prieskume sa nezhoduje s umiestnením Star Wars: Galaktický Starcruiser zaujímalo ho však, či bol e-mail nesprávny, alebo či poukazuje na skorý výskum podobne pohlcujúceho zážitku v Disney Worldu.
Či tak alebo onak, je pravdepodobne múdre, že spoločnosť hľadá spätnú väzbu na svoj pohlcujúci hotel. Keď boli pred otvorením hotela zverejnené prvé pohľadové fotografie, došlo k skorej kritike. Obavy pramenili z malých hotelových izieb a celého zážitku z pobytu v interiéri. A to je nakoniec kritika, ktorá zaznela, keď sa hotel 1. marca otvoril a rezervácie sa zastavili.
Dúfajme, že spoločnosť sa dokáže dostatočne naučiť, aby to fungovalo. Myšlienka úplne pohlcujúceho hotela znie naozaj skvele. Možno, že Sila bude tentoraz s Disney.
