The Skautky práve oslávili 101. výročie prania Samoas a Shortbrads pre zlepšenie ich organizácie a komunity. A cookie-jediaci ľudia stále nemajú dosť: Organizácia nedávno oznámila, že predala 200 miliónov škatúľ Skautské koláčiky v predajnej sezóne 2017. Po zvážení všetkej práce, ktorá je spojená s robením Do-si-dos, sme sa chceli pozrieť dovnútra na niektoré skautské taktiky: Ako nájdete svojich najväčších klientov? Aké nové zdroje príjmov sú najživotaschopnejšie? Aké zasvätené tipy na predaj sušienok skautiek by sme mali mať na pamäti?
SÚVISIACE: Prečo by mal každý chlap viesť skautský oddiel svojej dcéry
Preto sme sa porozprávali so Sabrinou, skautkou z Indiany. Je vynikajúca v predaji koláčikov, pričom premiestňuje viac ako 1 000 škatúľ Skautka Cookies sezóna. Robí to kombináciou zdokonaľovania svojich dlhoročných vzťahov, agresívneho hľadania nových zákazníkov a vždy pristupuje k predaju čo najpripravenejšie.
TIEŽ: Nie všetky štáty dostávajú rovnakú verziu cookies pre skautky. Tu je to, čo by ste mali vedieť
Sabrina si za tie roky osvojila množstvo skvelých taktík. Požiadali sme ju teda, aby sa podľa vlastných slov podelila o niektoré zo svojich najlepších obchodných praktík. Viac než rada vyhovela.
1. Vypadnite skoro
Zistil som, že v prvom alebo druhom týždni predaj koláčikov, Najviac predávam. Je priskoro. Ľudia sú prekvapení a hovoria: „Ach, opäť je tu ročné obdobie! Je čas porušiť moje novoročné predsavzatia!" Myslím, že čím skôr vypadnem, tým lepšie. Máte ten šokový prvok, keď ste vonku skoro, a môžete povedať: „Môžete si ich dať na Super Bowl“ a „Môžete ich mať na Valentína.“
2. Vždy hľadajte nové možnosti príjmu
Mám stánok so sušienkami v predajni áut. Keď ľudia čakajú na veci, ako je výmena oleja, môžu si kúpiť krabicu sušienok. Moja mama si odtiaľ zobrala auto. Sme dobrí priatelia s jedným z predajcov, ktorý tam pracuje. Moja mama musela používať auto z požičovne a práve z auta vyťahovala puzdrá a puzdrá na tenké mäty. Predavač mi povedal: "Si super predajca," a ja som povedal: "Áno, v skutočnosti som na ceste do stánku." Odporučila tento nápad svojmu šéfovi a odtiaľ sa to nejako rozbehlo. Myslím, že to robím už dva alebo tri roky a je to úžasné nastavenie.
3. Ale nezabudnite na svojich pôvodných klientov
Hneď ako sa spustia predaje koláčikov, prvý januárový týždeň, dostanem zoznam všetkých, ktorí u mňa nakúpili, a zavolám im. Nechávam im e-maily, správy alebo sa k nim dostanem najlepším spôsobom, ako viem, a poviem: „Je tu opäť to ročné obdobie.“ Zavolám konkrétne a poviem: „Hej, John Smith, kúpil si päť škatúľ Do-si-dos odo mňa minulý rok. Chcete zopakovať túto objednávku?" Častejšie povedia: „Vieš čo, pridaj tam ďalšiu. Tento rok mi došiel skoro“ alebo „To je perfektné.“ Mám opakovaných zákazníkov. Mám ľudí, ktorí sa ku mne vracajú a myslím si, že je to skvelé spojenie.
4. Buďte informovaní o sviatkoch
Som usadený v sušienkoch v mojej oblasti. Jednu mám v kvetinárstve na Valentína. Moja mama je plánovačkou udalostí. S kvetinárkou boli kamarátky na celý život. Prvý rok, keď som chcel predať 1 000 koláčikov, som si povedal: „Vieš, na Valentína a deň predtým si zaneprázdnený. Môžem si tu zriadiť stánok so sušienkami?" Povedal: "Áno, absolútne." Máte ľudí, ktorí sú ako "Zabudol som kvety!" A potom videli sušienky a povedali: „Vieš čo, to je nie tá istá stará čokoláda. Toto je perfektné."
5. Poznajte svoj produkt
Tento rok prišiel do kvetinárstva chlapík a povedal mi: ,Moja žena je tehotná a je vegánka.‘ Povedal som ,Tenká mäta vegánska!‘ Kúpil ich. Aj predaj cookies ma naučil zvládanie. Musím si pomyslieť: "Muži majú radi Samoas, takže by som mal byť na mieste, kde veľa mužov kupuje svojim priateľkám kvety," takže máme k dispozícii aj sušienky.
6. Plánovanie maximalizuje príležitosť na predaj
Určitému publiku predávam viac súborov cookie ako iným. Thin Mints sú zjavne najobľúbenejšie. Zistil som, že muži majú radi Samoas. Poznám veľa žien, ktorým sa tagalongy páčia. Tiež som zistil, že moji rovesníci milujú Samoas. Jedného dňa som priniesol štyri škatule Samoas do školy a dal som ich do skrinky a jeden chlap povedal: „Mám 5 dolárov. Tak som pre neho zohnal drobné a on dostal škatuľku Samoas. V škole hrám hru. Myslím, že ľudia budú hladní, a tak hovorím: „Hej, môžem priniesť krabicu sušienok pre skautky zajtra.“ Hovoria: "Vieš čo, je to lacnejšie, ako si kúpiť vrecko čipsov na týždeň." Tak som predal takto.
7. Je to do určitej miery hra s číslami
V prvom roku predaja som mal niekomu kúpiť 10 krabíc. Pomyslel som si: "Dobre, len 20 ľudí si musí kúpiť 10." A potom mám svoj cieľ. Svojím spôsobom to rozbijete. Mám 24 susedov a ak si všetci kúpia jednu krabicu, mám predané už dve krabice. Mojím cieľom je dnes 10 predaných obalov. Nech už vy alebo vaša jednotka máte akýkoľvek cieľ, váš cieľ musí byť rozdelený. Myslím, že to je jednoduchšie. Tento rok som predal 1 200 krabíc sušienok. Najviac, čo som predal, bolo 1800 krabíc pred rokom alebo dvoma. Mám priateľov, ktorí veľa objednávajú, a myslím si, že to tiež pomáha. Nejde len o predpredaj. Len musím myslieť dopredu a zvládnuť to.
8. Najdôležitejšie je, aby ste to nepremýšľali
Každý rok sa vždy nájde jedna osoba, s ktorou musím prelomiť ľady. Vždy som trochu nervózny. Idem do ich domu a zaklopem na ich dvere. Musím sa zhlboka nadýchnuť a pýtam sa: „Nechceli by ste si kúpiť krabicu sušienok pre skautky?
Je to ako zaviazať si topánky. Keď to urobíte prvýkrát, poviete si: „Dobre. Zrejme nemôžem urobiť uzol." Ale potom, viete, 10. alebo 11. raz, ste s tým úplne v pohode. V tomto roku, keď som narazila na prvú alebo druhú osobu, ktorá sa mi podobá: „Zaviedli sme to. Dáme to."
Je to tucet slov, ktoré musíte povedať cudzincovi alebo priateľovi a dostanete áno a nie. Áno, no, predali ste aspoň jeden.
