Southwest Airlines je na tom opäť. Napriek tomu, že mala po ruke všetky náležité dokumenty, jedna matka mala niečo, čo nazývala „nepríjemné a zraňujúce“ skúsenosť z tohto týždňa, keď agentka brány Southwest Airlines na medzinárodnom letisku v Denveri požiadala, aby ju dokázala ročného dvojrasového syna bola vlastne jej. Ako basketbalový tréner na Kalifornskej univerzite v Berkeley letela Lindsay Gottliebová so svojím synom leteckou spoločnosťou v minulosti desiatky krát. Zamestnankyňa Southwest napriek tomu trvala na tom, aby videla rodný list svojho syna, pretože obaja majú odlišné priezviská.
V tweete zverejnenom po incidente Gottlieb ďalej vysvetlil, že nielen zamestnanec spoločnosti Southwest nakoniec ju požiada, aby potvrdila rodičovstvo svojho syna príspevkom na Facebooku, ale urobila tak, kým boli obaja rodičia dieťaťa prítomný. Toto je len posledný prípad, keď spoločnosť Southwest Airlines zle zaobchádza s rodičmi, ktorí letia s bábätkami alebo malými deťmi.
"Mali sme pas, ktorý overoval vek a identitu nášho syna, a obaja rodičia boli prítomní," povedal Gottlieb
@SouthwestAir bolo to ponižujúce a necitlivé, nehovoriac o neefektívnom. Zmeškal by let, keby nemal meškanie. Odporúčam lepšie školenie zamestnancov, aby sa to nestalo ostatným
— Lindsay Gottlieb (@CalCoachG) 28. mája 2018
Po nahlásení incidentu spoločnosti Southwest na Twitteri sa letecká spoločnosť Gottliebovi rýchlo ospravedlnila. Spoločnosť vysvetlila, že jej zásadou je používať rodný list alebo štátom vydaný preukaz totožnosti na overenie, že dieťa v lone ⏤, ktoré lieta zadarmo ⏤ má menej ako dva roky, nie aby sa zabezpečilo, že priezvisko dieťaťa a rodiča zápas. Gottlieb však stále verí, že tento konkrétny incident súvisel so skutočnosťou, že jej syn „má inú farbu pleti“.
„Dúfam, že pokrytie, ktoré sa mu dostalo, môže slúžiť ako príležitosť na vzdelávanie a že všetky rodiny – bez ohľadu na to, ako „tradične“ môžu alebo nemusia vyzerať – zaobchádza sa s nimi s dôstojnosťou a rešpektom,“ povedala povedal.
Ešte v marci, štvorčlenná rodina bola vykopnutá z letu na juhozápad pretože ich deti boli údajne „hlučné“. Jedného z rodinných príslušníkov dokonca zatkli pred bránou za to, že niekoho údajne zrazil kočíkom. V roku 2017 vymenovala tehotná žena Anila Daulatzai bola odvlečená z letu na juhozápad, pretože sa jej sprievodcovia obávali, že alergia na psa, o ktorej hovorila, by ju ohrozila na živote, hoci tvrdí, že je to preto, že je moslimka. Potom bol ten čas letecká spoločnosť poprel homosexuálny pár a ich dve deti prioritou rodinného stravovania.
Chrissy Teigen odpovedala Gottliebove tweety, aby vysvetlila, že sa jej stáva podobná vec, ale vysvetlila, že odvtedy sa dozvedela, že extra kontrola má zabrániť obchodovaniu s deťmi. Aj keď je to tak, Juhozápad politika výslovne to neuvádza a ani to úradníci neuviedli ako dôvod dodatočného výsluchu.
ale áno, je to určite situačná záležitosť. závisí od dňa, závisí od agenta, nikdy neviete! ísť do Londýna je s ňou podľa mojich skúseností najťažšie. Musím priniesť zložku s papiermi.
— christine teigen (@chrissyteigen) 29. mája 2018
