Imeti usranega šefa je najslabše. Toda nova raziskava iz Norwicha v Angliji je pokazala, da so bili ljudje srečnejši, ko so imeli pri delu manj podporne nadzornike. To ne pomeni, da so njihovi šefi za to zaslužni. Namesto tega serija treh poskusov razkriva, da je pomanjkanje podpore prisililo delavce k vzpostavljanju odnosov, načrtovanju dejavnosti in iskanju medsebojne podpore, da bi se spopadli s to težavo. "Duh!" barmani po vsej državi so v en glas vpili.
Ampak vseeno je dobro vedeti. The študij, objavljena ta teden v reviji Delo in stres, naj bi bil eden prvih, ki je raziskal, kako obrniti negativno razmerje. Raziskovalci so preučili tri skupine zaposlenih: 81 vodij skupin, ki delajo pod neposrednim nadzorom iz Portugalske, 177 nadzorovanih delavci s polnim delovnim časom in 242 zaposlenih, ki delajo polni delovni čas in so pod neposrednim nadzorom, oba sta iz ZDA udeleženca opravila serija primerljivih vprašalnikov o njihovi kulturi delovnega mesta, stopnji čustvene izčrpanosti, ki so jo čutili, in dojemanem nadzorniku podporo ali PSS.
Taylor & Francis Online
V vseh treh skupinah so raziskovalci ugotovili, da so bile nižje ravni PSS pričakovano povezane z višjimi ravnmi čustvene izčrpanosti. Še bolj presenetljivo je, da je nizek PSS izboljšal razmerje med čustveno izčrpanostjo in socialnim načrtovanjem med sodelavci. Nepodporni nadrejeni so prav tako povečali potrebo delavcev po iskanju socialne podpore, kar je okrepilo povezavo med načrtovanjem in srečo. Ti rezultati odmevajo pretekle raziskave o medicinskih sestrah na oddelku za intenzivno nego, za katere je bilo ugotovljeno, da manj izgorevajo, ko so imeli na delovnem mestu močnejše socialne odnose. Vendar je navidezno prvi, ki povezuje potrebo po teh obveznicah s groznim upravljanjem.
Pomembno je omeniti, da ljudje z dobrimi šefi niso bili nesrečni. Preprosto niso bili tako čustveno izčrpani in so imeli malo potrebe po načrtovanju dejavnosti in iskanju socialne podpore pri vodji pisarne po imenu Karen (verjetno). Čeprav so ta dejanja lahko veljavne rešitve, so lahko tudi simptomi groznega ravnovesje dela in zasebnega življenja. Morda sta lahko oboje, vendar je za to potrebno opraviti več raziskav. Do takrat so slabi šefi s srečo povezani na krožni način, dobri sodelavci pa bi morali za to dobiti pohvalo. In s takšnimi menedžerji nikoli ne bodo.