The prehod v dnevno varstvo predstavlja več kot predvidljiv mejnik. Predstavlja trenutek, ko starš začne zaupajte vzgojiteljem z intelektualnim in družbenim življenjem svojega otroka. Seveda je s tem povezana tesnoba. Seveda ima veliko staršev pomisleke, da njihov otrok vstopi v nov prostor – in imajo vprašanja ki se lahko občasno izkaže kot nesramna, radovedna, prevzetna in zavrača do trdega dela, ki ga izvajalci dnevnega varstva opravljajo vsak dan.
»Ena od velikih stvari, na katere se osredotočamo, je komunikacija,« pravi Elsa Leal, specialistka za družinsko sodelovanje pri Otrok360, storitev zgodnjega otroškega izobraževanja in dnevnega varstva, ki pomaga oblikovati bolj zdravo komunikacijo med izvajalci in starši. »Možnost klepetanja s svojim ponudnikom je zelo pomembna. Še posebej, ker tam puščate svojega otroka, najbolj posebno osebo v vašem življenju."
Elsa je že prej videla težave staršev, ko gre za komunikacijo s svojimi ponudniki, in obratno. In ima veliko nasvetov.
Leal je Fatherlyju pojasnil, kaj morajo starši upoštevati, ko se obrnejo na izvajalce dnevnega varstva, zakaj nikoli ne bi smeli delati domnev in da so ponudniki vedno pri srcu interesi vašega otroka.
Ne pozabite, da ponudniki želijo, da starši komunicirajo.
Ponudniki dnevnega varstva se zelo trudijo, da bi vam pomagali otrok uspeva v svoji učilnici. In večinoma bi radi to lahko delili z vami. »Ponudniki želijo, da si starši vzamejo čas in so tam zanje. Velikokrat je za starše dobro, da gredo v učilnico. Starši se ne zavedajo, koliko dela ponudnik potrebuje za ustvarjanje rutin. Starši mislijo, da ponudniki delajo čarovnijo; vendar ponudniki včasih želijo, da starši vidijo, na čem delajo, kako se pogovarjajo s svojimi učenci in kako otrokom postavljajo vprašanja."
Ne pozabite, da ponudniki zagovarjajo otroke. Vsi otroci.
Ponudniki so prvi zagovornik vašega otroka. A skrbijo tudi za toliko drugih otrok. Zato morate poskrbeti, da govorite in ne samo čakati, da se vam obrne vaš ponudnik dnevnega varstva.
»Na nas kot starših je odvisno, da opozorimo na vse skrbi, ki jih imamo,« pravi Elsa. »Še posebej zato, ker je predšolska vzgoja eno najboljših mest, kjer lahko ugotovite, ali ima vaš otrok zaostanek v razvoju ali potrebuje dodatno podporo na določenih področjih. Mnogi starši morda nimajo te vasi, da bi jim pomagali pri stvareh, ki jih skrbijo. Pri tem lahko pomaga njihov ponudnik."
Ne pozabite, da imajo ponudniki natrpan urnik.
»Ponudniki se marsikaj dogajajo. Poskrbeti morajo za potrebe otrok, drugih družin,« pravi Elsa. "Ugotovite, kaj je dober čas." Včasih trdi, da odhod in prevzem nista najboljši čas za pogovor, čeprav je za vas morda najbolj primeren. Ponudniki pogosto pomagajo drugim otrokom pri prevzemu in se pogovarjajo z več starši in morda nimajo pasovne širine, da bi se z vami osredotočili na vaše skrbi.
Elsin nasvet? “Dogovorite se za sestanek. Ugotovite, kaj deluje zanje."
Ne pozabite, da so ponudniki profesionalci in jih je treba tako obravnavati na sestankih.
Če ste natančni, bo vaš pogovor produktiven na smiseln način. »Starši bi morali reči: 'Rad bi govoril s tabo o X', namesto da bi samo rekli: 'Rad bi govoril s tabo.'« Zakaj je tako? »Ker bo ponudnik bolj pripravljen, če mu pred časom poveš, o čem se želiš pogovarjati,« pravi Elsa. Pomislite: če ste zaskrbljeni zaradi vedenja vašega otroka ali vedenja drugega otroka, se lahko ponudnik pripravi na sestanek tako, da navede posebne primere vedenjskih težav. Lahko bodo prikazali svoje zapise. Ne bodo ujeti negotovi.
Ne pozabite, da so ponudniki pogosto bolj obveščeni kot starši.
Ne pojavljajte se z vprašanjem, ki zveni, kot da ste nanj že sami odgovorili, na primer: »Povej mi, zakaj si biti zloben do sina v razredu." Elsa trdi, da je pomisleke bolje izraziti na ta način: »Sin mi je povedal o X. Ali se lahko o tem več pogovorimo?" Pomaga vašemu ponudniku, da se počuti, kot da na sestanek niste prišli s sklepi – in da dejansko iščete vpogled in ne obtožbe.
Ne pozabite, da vas naredijo predpostavke videti kot kreten.
Da, verjetno ste zelo naravno zaskrbljeni nad tem, kaj se dogaja v učilnici vašega otroka. Toda Elsa pravi, da če imate pomisleke, si zapomnite vse zgornje stvari in da na koncu vaš ponudnik želi le tisto, kar je najboljše za vašega otroka. »Eden od naših kolegov je rekel: 'če boš naredil domnevo, naredi dobro domnevo.'« Pomaga pri ohranjanju odprtih komunikacijskih linij in pomaga, da je vsak pogovor veliko manj konfrontacijski.
