A Starbucks menadžer u Filadelfiji zvao Полиција na dvojicu crnaca 12. aprila, što je dovelo do njihovog hapšenja. Dvojica muškaraca, koji su čekali a prijatelju u prodavnici, pušteni su bez podizanja optužnice.
Starbucks se od tada izvinio i најавио zatvoriće više od 8.000 svojih prodavnica u Sjedinjenim Državama kako bi obezbedio obuku o „rasnoj pristrasnosti“ za svojih 175.000 zaposlenih. COO Starbucks-a rekla je Roz Bruer sesije bi se fokusirale na „trening o nesvesnim pristrasnostima“, oblik obrazovanja o različitosti koji se fokusira na skrivene uzroke svakodnevne rasne diskriminacije.
Nesvesni trening pristrasnosti je postao popularan pristup na obrazovanje različitosti. Treninzi često počinju demonstracijama kako um funkcioniše na načine koji su van svesne svesti ili kontrole. Ove demonstracije pokazuju da ljudi donose, a ponekad i postupaju po njima, brzopleto prosuđuju na osnovu rase druge osobe, bez ikakve svesne namere.
Ovaj članak je prvobitno objavljen na Разговор. Прочитајте
originalni članak од стране Kalvin K. Lai, docent Psiholoških nauka i nauka o mozgu, Univerzitet Vašington u Sent Luisu.
Istraživanja pokazuju da se ovaj izvor rasne diskriminacije može smanjiti na više načina. Na primer, podešavanje objektivni kriterijumi jer je donošenje odluka moglo da napravi razliku u incidentu u Starbaksu. Као Opisao je izvršni direktor Starbucksa Kevin Džonson, upravnik se poslužio ličnim rasuđivanjem pozivajući policiju. Formalna pravila koja sprečavaju uticaj rasne pristrasnosti u pozivanju policije mogla su u potpunosti da spreče incident.
Neki treninzi o nesvesnoj pristrasnosti uključuju diskusije o rešenjima kao što su ova. Али тамо је nema standardnog formata za treninge. Neki uključuju nešto više od niza ispričanih PowerPoint slajdova. Drugi uključuju stručne instruktore koji drže male, intenzivne radionice koje mogu trajati danima.
Novina nesvesnog treninga pristrasnosti znači da postoji malo direktnih dokaza o tome da li funkcioniše. Da bi utvrdili njegov potencijal, istraživači su se okrenuli tragovima iz drugih vrsta obuke.
Jedna studija osvrnuo se na starije tipove treninga o različitosti koji su se fokusirali na negativne pravne posledice diskriminacije. Utvrđeno je da takve obuke mogu imati negativan efekat kada menadžeri zameraju mogućnost da bi mogli biti izdvojeni za kaznu.
Nasuprot tome, zaposleni mogu biti otvoreniji za obuku o nesvesnoj pristrasnosti jer se fokusira na to koliko je pristrasnost univerzalna, umesto da izdvaja nekoliko „loših jabuka“.
Међутим, druga istraživanja pokazuje da isticanje rasprostranjenosti pristrasnosti čini ljude sklonijim da izraze svoju pristrasnost.
Nesvesna obuka o pristrasnosti neće rešiti ceo problem. Diskriminacija ima i druge uzroke koji nisu u potpunosti obrađeni u ovoj vrsti obuke, kao što su eksplicitne predrasude ili politike koje imaju različite uticaje na ljude različitih rasa. Efikasna rešenja će zahtevati više pristupa u rešavanju problema diskriminacije, a ne samo jedan.
Ova priča je ažurirana kako bi odražavala tačan datum kada se dogodio incident u Filadelfiji Starbucksu.
