En kvinna har lämnat in en stämningsansökan på 5 miljoner dollar mot Disneyland och hävdar att det nya programmet "Magic Key" felaktigt annonserar "inga blockout-datum" genom att inte tillåta gäster att delta i Disney parkera på flera dagar.
Santa Clara County bosatt Jenale Nielsen ligger bakom stämningsansökan, eftersom hon är en av många som köpt medlemskap i programmet "Magic Key". Dream Key-passet på 1 399 $, menat att ersätta årskort, skapades för att ge högbetalande besökare möjlighet att besöka den lyckligaste platsen på jorden ofta.
Men när hon försökte boka datum för att åka till Disneyland upptäckte hon att flera dagar var avstängda. Trots att han var ett Dream Key-pass, tvingades Nielsen köpa en endagsbiljett för dagen hon ville delta.
"Fröken. Nielsen trodde rimligen och litade på Disneys reklam och lovade att betyda att om Disney hade kapacitet på sitt Anaheim Parker, Ms. Nielsen och hennes andra Dream Key-passinnehavare skulle få göra reservationer och besöka parkerna", stämningen hävdar. Hon vill också ta med de 3 600 andra personer som är Dream Key-innehavare.
Disneyland trycker tillbaka mot stämningen och hävdar att det helt enkelt finns en gräns för antalet Dream Key-besökare som kan besöka en viss dag. På Disneylands webbplats finns det ingen garantifriskrivning, oavsett köp.
"Vi har varit tydliga med villkoren för Magic Key-produkten och vi vet att många av våra gäster njuter av de upplevelser som dessa pass ger." Disney talesman Liz Jaeger berättade Los Angeles Times, "Vi kommer att kraftfullt försvara vår ståndpunkt allt eftersom ärendet fortskrider."
Nielsen hävdar att nöjespark är "konstgjord begränsning av Magic Key-reservationer och antalet nyckelinnehavare som kan besöka en viss dag." Rättegången flyttades till Federal Court den 15 december och det ska bli intressant att se om Nielsen kan vinna sitt klagomål mot kraftpaketet som är Disney.
