När jag brukade höra termen "att klara sig" tänkte jag alltid på en karaktär av typen Ferris Bueller, någon i telefon med sin chef och sa orden de kan chef kommer att äta upp, samtidigt som de inte riktigt tror på vad de säger - eller planerar att göra något helt annat när de väl lagt på luren. Jag trodde att det var en annan term för manipulation, ett sätt att överlista en chef för att göra arbetslivet lättare.
Men jag har ändrat min låt. Genom ett tidsperspektiv (och några telefonsamtal med ledningsexperter) vet jag nu att det är kraftfullt att hantera skicklighet — och innebär helt enkelt att vara klarare när det gäller den tvåvägsgata som är ett förhållande mellan chef och anställd. För att klara dig rätt måste du byta från att se dig själv som en passiv karaktär som väntar på uppdrag till någon som kan känna empati i sin chefs position och komma till ett möte beväpnad med lösningar.
Som förälder är detta en viktig sak att förstå, eftersom du har mindre tid för trams. Av nödvändighet letar du efter sätt att hitta den bästa lösningen snabbare med ditt team, så att du har maximal kapacitet att hantera dina uppgifter och beslut hemma.
Att lära sig hur man hanterar upp framgångsrikt hjälper till med allt detta och mer. Att göra det kan kräva en mental förändring på jobbet, säger Scott Mautz, ledarskapsutbildare och författare till Ledande från mitten. "För att komma till en proaktiv plats där du uträttar mer, snabbare, måste du våga vara modig nog att leda din chefs tänkande", säger han. "Du måste byta från ett "minding the shop"-förhållningssätt till ett ledarskapsförhållningssätt."
Så här gör du just det.
1. Lär dig att läsa din handledare
För att klara dig framgångsrikt måste du ta reda på den information som din chef behöver och inte får. "Ofta tror en chef eller en arbetsledare att de vet vad som behöver göras för den övergripande visionen. Men verkligheten är att de helt enkelt inte har allt sammanhang”, säger Dan Owolabi, executive coach och författare till Autentiskt ledarskap. "Maning up är för människor som legitimt har perspektiv men inte har auktoritet."
2. Ha lite empati
Du kan bli frustrerad över att din chef inte verkar se hela bilden eller inte förstår ett problem ur ditt perspektiv. Det är förmodligen inte bara för att de är försäkrade om dina bekymmer. De har mycket på gång som du inte ser. "Det är en felaktighet att tro att högre upp man kommer i ledarskap, desto lättare blir det", säger Owolabi. "Ju högre upp du kommer, desto mer tvetydiga blir problemen, och du måste hantera större, mer svåra människor.” Som med alla scenarier hjälper det att förstå att du bara ser en del av bild.
3. Uppmuntra dem att delegera
Du har förmodligen haft en upplevelse med en chef som behöver beröra varje projekt. De kan inte släppa taget, så de blir en flaskhals. Ditt team sitter i ett tillstånd av partiell förlamning tills din chef kan linda huvudet runt ett projekt och diktera nästa steg. Och när "nästa steg" tas på fredag, är de inte mycket mer utvecklade än de planer som föreslogs vid mötet på tisdagen. Så vad gör du för att fixa en flaskhalschef? Owolabi argumenterar för att du bör lägga ett förslag. "Säg, 'Hej, har du tänkt på att delegera den här uppgiften till dessa människor, så att du kan ta itu med större saker?' eller så kan du säga "Hej, behöver Sally mer träning så att hon kan hantera de här besluten?"
4. Ha en agenda (bokstavligen.)
En av de bästa sakerna du kan göra för att klara dig är att visa din chef att du värdesätter deras tid – och ditt teams. Så när du håller ett möte med din chef ensam eller med flera kollegor, börja med att deklarera exakt vad du vill täcka. Det är så enkelt som att säga "Idag skulle jag vilja prata med dig om dessa tre saker." Du vet att det här är management 101-grejer. Men du vet också hur ofta det inte händer, och möten går ur kurs. "Om du anger din agenda högst upp kan du bokstavligen se hur människors ansikten blir lättade som om du förstår hemligheten", säger Owolabi.
5. Klaga inte bara på problem. Tillhandahålla lösningar.
När du stönar till din chef om att du hänger på — med en annan avdelning, med företagsbyråkrati, med någon bit av frustrerande programvara - din chef kanske tror att du fiskar efter en lösning som de behöver för att komma på med. Istället för att använda en session med din chef för att blåsa av ångan, ägna lite tid åt att definiera vad problemen är och ta reda på en handfull möjliga lösningar för att presentera dem. "Många av tiden gör anställda inte ett bra jobb med att presentera information för att hjälpa chefen att fatta ett beslut, de bara kommer in på kontoret med en lista över problem och kriser", säger Mautz. "Ge mig istället tillräckligt med information så att vi som team kan bestämma vad vi ska göra åt problemet."
6. Och ta inte upp alla små problem
Att förstå vilka problem du ska ta upp med din chef och vilka du ska ta reda på själv är en färdighet som kommer genom erfarenhet. Men det finns också en bra tumregel, säger Mautz. "Om problemet kommer att ha en väsentlig inverkan på en strategi, ett huvudmål eller ett mål, är det värt att ta upp till chefen med sammanhang och potentiella lösningar", säger han. "Om det bara är ett verkställande, dagligt problem, ju fler av dem du kan lösa på egen hand, desto längre kommer du."
7. Tvinga dem att dela ditt perspektiv
Om du känner att din chef inte låser sig vid en viss utmaning du beskriver, presentera dem en serie idéer eller lösningar, tillsammans med "Om du var jag, vad skulle du göra?" Det är ett urgammalt trick som hjälper dem att fatta beslut läge.
8. Se dig själv som en kapacitetsutvidgare
"Om du är riktigt bra på det du gör, utökar du din chefs kapacitet", säger Mautz. "Din chef kommer att börja förstå att de kan delegera inte bara verkställande arbete, utan projekterar det du kan tänka igenom strategiskt och med visioner – utöka sin kapacitet snarare än att dra på sig dem."
9. Var ärlig om dina förmågor – men bara till en viss grad
När du går framåt i din karriär kommer du sannolikt att stöta på projekt som du inte riktigt vet hur du ska genomföra. Istället för att skämta med din chef och ditt team om att du är livrädd för ett visst projekt, eller att du aldrig har gjort det tidigare, var ärlig om dina färdigheter och rama in den på ett sätt som säger att du ska prova det och bli bättre på Det. "Du vill vara ärlig mot din chef. Men du vill inte vara så ärlig att folk tappar förtroendet för dina förmågor, säger Owolabi.
10. Få ut något av en dålig chef
Ibland kommer du att fånga en dud. Istället för att ständigt sjuda, se på det långa perspektivet och se på att arbeta med en dålig chef som en möjlighet att lära sig. Det kommer inte att vara för evigt. Du kommer att lära dig vad du inte ska göra och hur du inte ska agera. Förvandla sina svagheter till möjligheter. "Du kan bli ett klockslag och ett empati-fyrtorn i din organisation om du fyller i de svaga punkterna för din chef, och du lär dig att stärka kulturen på egen hand", säger Mautz. "Kom bara ihåg att "även detta ska gå över."
