Oavsett om du älskar dem, hatar dem eller känner dig allmänt meh om dem är din chef din chef och du vill att de ska se dig som hårt arbetande, pålitlig och pålitlig. Medan du gör ditt bästa för att se till att dina handlingar och ord målar det porträttet arbete, det är lätt att säga något som bevisar motsatsen. Nej, vi pratar inte om att slentrianmässigt slänga iväg ett "Man, jag är så bakfull idag" mitt under ett möte. Vad vi menar är att det finns några mer subtila fraser som, när de talas eller skickas i slack eller ett e-postmeddelande, kan få dig att framstå som oprofessionell, likgiltig eller inte vara en lagspelare.
Så vilka fraser, exakt? Nedan hittar du en praktisk lista över dem, som rekommenderas av några experter. Ja, det här är exempel och ja, alla jobbkulturer är olika. Och nej, om du säger en av dessa en gång kommer du inte att bli konserverad. Men alla dessa fraser antyder några större sanningar: Var så specifik du kan, släng inte dina kollegor under bussen och kom med lösningar, inte bara problem.
1. "Jag kämpar verkligen nu."
Oavsett jobbet kommer det att finnas en punkt där arbetet överväldigar dig. Även om det är viktigt att vara ärlig om din situation, är det viktigt att komma ihåg att chefer vill ha lösningar, inte problem. Det är okej att låta din chef veta att du behöver mer tid eller hjälp, så länge du visar att du är proaktiv och inte bara klagar. “En person som ständigt ber om att bli frälst kan vara tröttsam att arbeta med”, säger Liz Hogan, en jobbsökande expert, certifierad CV-författare och community manager påHitta mitt yrke.
Vad ska man säga istället: "Kan du hjälpa till att prioritera åt mig?" Eller "Jag är lite överväldigad av X. Jag skulle kunna prioritera Y och Z eftersom de verkar mest pressande. Vad tror du?"
2. "Det har jag redan försökt."
Detta beror förstås på hur och när det sägs. Men i allmänhet ger den här frasen intrycket av att du redan har gett upp. Att ha en mer positiv, proaktiv attityd kommer alltid att gå längre med ledningen än att bara säga vad som inte fungerade tidigare. "Detta bär på en passiv anklagelse om att någon inte kan komma ihåg tidigare händelser", säger Hogan. "Det sätter omedelbart någon i defensiven."
Vad ska man säga istället: Hogan föreslår att man säger en version av följande: "Kommer du ihåg förr när vi försökte detta? Vi hade gjort följande steg utan något positivt resultat." En annan bra? "Något gick fel när jag försökte det sist. Kan du leda mig igenom det?"
3. "Jag kommer till det senare."
Nej, det här är inte det värsta att säga. Men det är viktigt att inte vara vag när det gäller att låta en chef veta när något kommer att bli gjort. "Jag kommer till det här senare" får det att låta som att du skjuter upp. Var tydlig med när något kommer att göras och var flexibel ifall det måste lämnas in tidigare. "Ledare arbetar vanligtvis enligt scheman", konstaterar Hogan. "De har inte tid för vaga dejter som "Senare" eller "Någon gång nästa vecka."
Vad ska man säga istället: "Vilken prioritet är detta? Har du en deadline?” eller "Jag planerar att ta itu med detta i början av nästa vecka. Fungerar det?"
4. "Vi borde göra så här istället."
Även om det är okej, och till och med uppmuntrat, att ha alternativa idéer och lösningar, måste du vara försiktig med hur du väljer att presentera dem. Att säga detta gör att det låter som att ditt sätt är bäst och att du inte är öppen för alternativ. Inget chefen vill höra. "Du säger i huvudsak till din chef," Jag bryr mig inte om vad du tycker. Det är så här jag vill göra det.”
Vad ska man säga istället: "Jag ska ge det ett försök."
5. "Jag ser inte vad problemet är."
Det kanske du inte gör, men din chef gör det helt klart. När du säger till honom eller henne att du inte ser problemet, kan du framstå som stridbar och få det att låta som att du inte behöver bära någon av skulden. "Om du 'inte ser vad problemet är' beror det på att du saknar erfarenhet eller inte har gjort forskningen", säger Hogan. "Eller kanske du ser och helt enkelt inte håller med. Oavsett så finns det ingen vänskaplig lösning utan att först höra båda sidor.”
Vad ska man säga istället: "Jag hör dig. Kan du förtydliga..."
6. "Det är inte mitt fel."
Detta faller under rubriken att chefer vill ha lösningar istället för problem. Oavsett om det är ditt fel eller om du försöker släppa pengarna kan vi garantera att din chef inte vill höra talas om det, och han eller hon vill absolut inte att du involverar dina medarbetare. "Om du hela tiden ses som någon som pekar finger", säger Daniela Sawyer, grundare och affärsutvecklingsstrateg på Hitta människor snabbt, "i slutändan kommer din chef att ifrågasätta vem som verkligen ska anklaga."
Vad ska man säga istället: "Jag fixar det."
7. "Du låter [kollega] göra det."
Gilla det eller inte, chefen bestämmer vem som är bäst lämpad för vilka uppgifter och de har rätt att utse uppgifter på vilket sätt de anser lämpligt. Att ifrågasätta deras ledarskap kommer inte att göra dig kär i dem. "Vad din ledare eller chef tillät någon annan att göra är uppriktigt sagt inget för dig eller bekymmer", säger Scott Miller, en karriär- och ledarskapsexpert och författare till Master Mentors: 30 transformativa insikter från våra största sinnen. ?’”
Vad ska man säga istället: Föreslår Miller, "Vilka resultat, resultat eller beteenden skulle du behöva se från mig för att få ditt förtroende och stöd så att jag kunde göra X?"
8. "Om bara [kollega] skulle ge mig uppgifterna, då skulle jag kunna lämna in min rapport till dig i tid."
Om din chef ber dig om rapporten är det upp till dig att ge en förklaring till varför den inte är klar. Han eller hon är sannolikt inte intresserad av att skylla eller peka finger. De valde ut dig för att få ett jobb gjort och förväntar sig därför att du delegerar ansvar effektivt. Om en medarbetare saktar ner processen, hantera det innan du tar det till din chef. "Din ledare anställde dig för att leverera resultat. Period, säger Miller. "Konfliktlösning och förmåga att bygga relationer är ett krav för att få och behålla din nuvarande roll och är avgörande för all befordran."
Vad ska man säga istället: "Jag är ledsen att rapporten är sen. Jag ska göra det bättre nästa gång."
9. "Ingenting."
Det vill säga att faktiskt inte säga någonting. Chefer vill inte ha tystnad och brist på bidrag. De vill ha folk som kommer med idéer till bordet och säger till när de uppmanas. Om du inte säger något och förblir passiv, kommer din chef helt enkelt att gå vidare till någon som är mer högljudd och involverad. "Du får betalt för att tänka, lösa problem och brainstorma", säger Miller. "Din ledare vill och behöver din kreativitet. Var eftertänksam över hur du formulerar idéer och förslag och ditt inflytande kommer att växa.”
Vad ska man säga istället: Vad som helst.
