Förra veckan, Build-A-Bear glada både barn och föräldrar när de tillkännagav att de skulle ha en "Pay Your Age"-kampanj, som låter barn få helt nya björnar medan deras föräldrar skulle betala sbetydligt mindre än vad en björn brukar kosta. Idén verkade som en vinst för alla inblandade, eftersom "Pay Your Age"-formatet var ett smart sätt för leksaksaffären att få bra press samtidigt som massor av kunder blev extremt nöjda.
Tyvärr förvandlades denna dröm snabbt till en mardröm, eftersom Build-A-Bear igår tvingades att avbryta hela kampanjen efter att överväldigande folkmassor dök upp i butiker över hela landet. Flera butiker slutade med så många kunder att kön gick hela vägen ut ur butiken, med folk som fick vänta timmar på att få sin chans på en specialprisad björn. Så småningom blev folkmassorna så oregerliga att Build-A-Bear stängde av hela kampanjen och tillkännagav den deras Facebook-sida att de inte längre skulle kunna ta emot några nya gäster ”på grund av trängsel och säkerhet oro.”
Nej verkligen. Det här är linjen på Mall of America, där Build-A-Bear-Workshop marknadsför sitt "Pay Your Age Day"-erbjudande, som var så populärt att de till slut var tvungna att avbryta linjen. | https://t.co/kJ9Mhu6u2hpic.twitter.com/1PPDrKUbir
— WCCO – CBS Minnesota (@WCCO) 12 juli 2018
Tillsammans med den överväldigande storleken på folkmassorna är det naturligt att många butiker helt enkelt inte hade tillräckligt med björnar för alla i dessa enorma rader. Build-A-Bear hade uppenbarligen inte förväntade sig denna nivå av efterfrågan, så det verkar troligt att de flesta butiker saknade förnödenheter för att ge björnar till de tusentals kunder som hoppades kunna dra nytta av denna "för bra för att vara sant"-kampanj.
Naturligtvis var många kunder oerhört missnöjda över att upptäcka att de inte skulle kunna få sitt barn den björn som de lovats och flera tog till sociala medier för att uttrycka sin ilska. För närvarande är det inte helt klart vad Build-A-Bears nästa drag är, även om butikens tillkännagivande av avstängning erkände besvikna kunder och sa att butiken skulle "nå ut direkt så snart som möjlig."
**Brådskande varning:
Enligt lokala myndigheter kan vi inte ta emot ytterligare gäster på våra platser på grund av säkerhetsproblem. Vi har stängda köer i våra butiker. Vi förstår att vissa gäster är besvikna och vi kommer att kontakta oss direkt så snart som möjligt. https://t.co/aSFfPCcfsGpic.twitter.com/WZJ53tOAEH— Build-A-Bear Workshop (@buildabear) 12 juli 2018
